酒店憑借其自身的資源和多元化的經(jīng)營(yíng)范圍,成為了眾多新技術(shù)的受益者,讓技術(shù)更好的服務(wù)于酒店,跟上時(shí)代的步伐,酒店將能經(jīng)營(yíng)匪淺,以下是2017年5大酒店技術(shù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
1、能源效率無(wú)處不在
如果你是一個(gè)環(huán)保人士,除了采用更清潔、更的電子設(shè)備之外,能源和公用事業(yè)的節(jié)約能為你減少數(shù)百萬(wàn)美元的開(kāi)銷(xiāo),節(jié)約能源不再是次要的或是不兼容設(shè)備的領(lǐng)域,每個(gè)操作都可以被更地進(jìn)行管理,譬如更回收水資源的洗衣房,減少等能源使用的新的OLED電視,更智能的調(diào)節(jié)客房溫度的恒溫器。還有面向客人的儲(chǔ)蓄計(jì)劃,如毛巾再利用,鑰匙卡激活照明和碳補(bǔ)償捐款,所有這些都有助于在一定程度上減少能源消耗,更重要的是幫助人們養(yǎng)成新的生活習(xí)慣。
2、智能電視數(shù)量進(jìn)一步激增
在過(guò)去,酒店電視一半提供電影或付費(fèi)有線(xiàn)電視頻道實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)功能,而現(xiàn)在,智能電視和計(jì)算機(jī)有著許多共同之處,除了與客房的其他設(shè)備(例如百葉窗)集成之外,電視可以處理從寬帶到流媒體服務(wù)的所有強(qiáng)制觀(guān)看體驗(yàn)頻道(并且所有強(qiáng)制觀(guān)看體驗(yàn)頻道都不需要外部盒)照明或新的智能恒溫器,但這還只是一個(gè)開(kāi)始,現(xiàn)在這些智能電視除了在客房?jī)?nèi),在公共場(chǎng)所也具備多種用途,如作為更換的標(biāo)牌、電梯內(nèi)的觸摸板,甚至還可以當(dāng)初大堂的墻壁藝術(shù)。譬如三星更換了浴室的鏡子,你既可以把它當(dāng)成梳妝鏡,同時(shí)還能查閱天氣預(yù)報(bào),刷你的Instagram。
3、解放雙手,家政技術(shù)革新即將到來(lái)!
如果說(shuō)在技術(shù)應(yīng)用方面發(fā)展緩慢的,那必然是客房部,巨大的社會(huì)資本是成功的關(guān)鍵。即使是像Maidbot,Intellibot和Savioke這樣的公司,實(shí)際上,到現(xiàn)在為止我們?nèi)孕枰巳ゴ驋呖头慷菣C(jī)器人。在這期間,有不少創(chuàng)立者在努力使用各種技術(shù)讓你的機(jī)器人管家能更好的工作。現(xiàn)在有許多軟件模塊幾乎可以與任何PMS無(wú)縫集成,以更地安排班次,其他提供商側(cè)重于問(wèn)責(zé)制和減少跟蹤時(shí)間,如Lobster Ink與其在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái),或結(jié)合了一個(gè)實(shí)時(shí)運(yùn)動(dòng)捕獲訓(xùn)練設(shè)備與后端監(jiān)控系統(tǒng)的Novility等等。
4、設(shè)備輕松整合升級(jí)
至少一定程度上,強(qiáng)制淘汰本身很快就會(huì)過(guò)時(shí)。很多消費(fèi)者都不愿購(gòu)買(mǎi)新的設(shè)備或者一直在猶豫不決,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將在三年內(nèi)不得不重新購(gòu)買(mǎi),因?yàn)楹芏嘣O(shè)備目前的狀態(tài)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。這是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,許多提供商正在引入前瞻性的設(shè)備和固件,以適應(yīng)未來(lái)的創(chuàng)立,因此你不比一直砸錢(qián)在購(gòu)買(mǎi)新的電子產(chǎn)品上?;谝陨蠋c(diǎn),智能電視具有不錯(cuò)的內(nèi)部操作系統(tǒng)升級(jí)能力,而大多數(shù)軟件工具已遷移到基于云的系統(tǒng)上,只需要一個(gè)瀏覽器,不需要任何破壞性安裝。
5、找到核心問(wèn)題 革新保持先進(jìn)地位
某種技術(shù)剛開(kāi)始出現(xiàn)是價(jià)格總是太貴,只有等形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)后價(jià)格才會(huì)下降到公平的市場(chǎng)水平。除去虛擬現(xiàn)實(shí)處理能力會(huì)有指數(shù)級(jí)飛躍,即解決顯示延遲問(wèn)題,未來(lái)6到12個(gè)月暫時(shí)不會(huì)有太大的改變游戲規(guī)則的東西來(lái)沖擊市場(chǎng),相反,很多公司致力于增加下一代迭代設(shè)備的可訪(fǎng)問(wèn)性和擴(kuò)展功能來(lái)實(shí)現(xiàn)已經(jīng)存在的功能。譬如每一季的智能電視尺寸變得越來(lái)越來(lái)大,價(jià)格也更加實(shí)惠,具有更強(qiáng)的電子產(chǎn)品集成能力,提供更先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和有趣的新用途,以超出了它們?cè)诰频昕头坷锏膫鹘y(tǒng)功能。也許你可能一開(kāi)始會(huì)認(rèn)為明智的做法是等待價(jià)格降到合適的范圍,然而這卻是愚蠢的,因?yàn)楫?dāng)你準(zhǔn)備升級(jí)的時(shí)候,其他人早已擁有了,你的新技術(shù)不會(huì)對(duì)客人有任何影響。換句話(huà)來(lái)說(shuō),作為一個(gè)引路者,你的職責(zé)是在一般家庭或辦公大樓這樣做之前,革新保持先進(jìn)地位。
與許多增量升級(jí)的情況一樣,這不再是你能做什么,而是你應(yīng)該做什么的問(wèn)題。也就是說(shuō),雖然利用較新的小工具修修補(bǔ)補(bǔ)是不錯(cuò)的,但是你必須首先解決你的核心痛點(diǎn),然后在研究要使用什么技術(shù)來(lái)改善你的問(wèn)題。