特許人從事特許經(jīng)營的利弊

???從事特許經(jīng)營的利弊在一定程度上與特許雙方所簽訂的協(xié)議的內(nèi)容有關(guān)，但影響利弊平衡的核心因素卻基本是共同的，因?yàn)檫@些因素都與特許經(jīng)營所涉及的活動(dòng)種類的性質(zhì)有關(guān)。

????特許人

??從特許人的觀點(diǎn)來看，特許經(jīng)營的好處表現(xiàn)在他不需要對(duì)冠有自己品牌名標(biāo)的經(jīng)營場所進(jìn)行直接智慧之選。在特許經(jīng)營中，商品存貨與設(shè)備都?xì)w受許人所有。由于經(jīng)營場地的短缺，現(xiàn)在要求特許人代表受許人獲得租賃權(quán)或至少應(yīng)為受許人進(jìn)行擔(dān)保的趨勢越來越明顯。雖然，如果特許人的工作（服務(wù)）是徹底的，那么他指導(dǎo)特許經(jīng)營運(yùn)作，開展和維持人員培訓(xùn)方面所需的啟動(dòng)成本會(huì)是巨大的。即便如此，與開設(shè)分公司進(jìn)行擴(kuò)張的形式相比，特許人的資產(chǎn)折現(xiàn)力(liquidity)還是十分可觀的。

????另外，在市場調(diào)查與開發(fā)、促銷、管理支持、信息反饋及營銷網(wǎng)絡(luò)間的溝通等后續(xù)服務(wù)上，特許人還要追加成本。特許人以上這些成本將由下列實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所補(bǔ)償：

????·作為業(yè)務(wù)的所有者，受許人會(huì)比特許人的雇員在工作時(shí)更具有主動(dòng)性，他們對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蠛褪袌鲂畔⒌姆磻?yīng)速度更快；特許人能夠從特許經(jīng)營中獲得相應(yīng)的酬金：特許人將節(jié)省一定的勞務(wù)和管理成本；由于沒有直接的經(jīng)濟(jì)智慧之選，特許人在這種方式下能夠得到一些業(yè)務(wù)擴(kuò)張的利益，這是因?yàn)?，特許經(jīng)營可以使特許人從集中采購中獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)；如果特許人愿意并且切實(shí)可行，那么也有利于取得集中管理的優(yōu)勢。

????對(duì)于特許人來說，特許經(jīng)營的弊端如下：有時(shí)，可能只是由于某一家特許分店的經(jīng)營不善就導(dǎo)致了整個(gè)經(jīng)營的失敗。特許人所能控制的僅僅是形式上的東西，他只能以這樣或那樣的合同條款來約束受許人，用這種間接的方式對(duì)其經(jīng)營產(chǎn)生影響（有關(guān)這些條款的寬泛內(nèi)容將在稍后闡述）。在某些極端情況下，特許人也可以終止合同或在任何條件下都不續(xù)約，但特許人永遠(yuǎn)不可能像對(duì)待自己的員工那樣將受許人隨時(shí)“踢出門外”。他只能聽從受許人的意愿去遵守雙方的協(xié)議或經(jīng)營規(guī)則，而對(duì)經(jīng)營協(xié)議的違反對(duì)其自身所造成的影響與對(duì)受許人的影響是相同的，甚至尤有過之。這正是因?yàn)樘卦S經(jīng)營是一個(gè)整體性的經(jīng)營體系。所以，任何不良的影響也將是全面的而非個(gè)別的。

????特許經(jīng)營的另一個(gè)弊端有時(shí)會(huì)存在于特許經(jīng)營過程獨(dú)立與不獨(dú)立的微妙結(jié)合上。受許人通常都樂于將自己視作一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體，而且在很大程度上事實(shí)也是如此。然而他卻是按照特許人的經(jīng)營理念來運(yùn)作并且要為此而付費(fèi)。有時(shí)，受許人已如此地認(rèn)同于自己所從事的業(yè)務(wù)的個(gè)別性以至于厭惡了這種付加盟費(fèi)的形式，他們認(rèn)為經(jīng)營的成功應(yīng)歸因于自身的努力而并非特許經(jīng)營的理念或特許人支持的功勞。尤其是當(dāng)特許人沒有在直接支持或全國性廣告宣傳等方面表現(xiàn)出本應(yīng)采取的高姿態(tài)，這一問題便會(huì)更加突出。當(dāng)然，受許人必須按照雙方的協(xié)議進(jìn)行付費(fèi)，但惡化的關(guān)系對(duì)特許雙方都沒有好處，因此這就要求特許人能夠在形式和精神實(shí)質(zhì)上兌現(xiàn)自己的。特許經(jīng)營是一個(gè)利益共享、責(zé)任共擔(dān)的事情。