由于人們?cè)絹碓阶⒅赝庠诘拿利?,越來越多的人選擇到美發(fā)店去做造型,如今的美發(fā)行業(yè)是個(gè)大紅大紫的行業(yè),擁有著光明的前景。隨著美發(fā)店的增多,美發(fā)店從業(yè)人員也越來越多,那么美發(fā)店人員的管理就成了美發(fā)店首先要解決的問題。
美發(fā)店工作人員大致可分為管理人員、技術(shù)人員、后勤人員這三種。
一、管理人員
美發(fā)店的管理人員就是指美發(fā)店的老板、經(jīng)理等職位較高的人員。他們的主要工作就是管理美發(fā)店的日常事宜以及美發(fā)店的各種活動(dòng),使各項(xiàng)工作能夠統(tǒng)一起來、相互銜接。
美發(fā)店管理人員必須要 富的管理知識(shí)和大量管理經(jīng)驗(yàn),還必須擁 富的美發(fā)專業(yè)知識(shí),需要將管理知識(shí)和美發(fā)知識(shí)的結(jié)合起來,還要了解國內(nèi)外美發(fā)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì),以便更好地對(duì)美發(fā)店進(jìn)行管理。
二、技術(shù)人員
技術(shù)人員是每一個(gè)行業(yè)的核心,美發(fā)行業(yè)也不例外,美發(fā)店技術(shù)人員處于美發(fā)店工作的一線,是要直接與顧客進(jìn)行接觸和并服務(wù)顧客的人員。所以,美發(fā)店技術(shù)人員一定要熟練地掌握美發(fā)專業(yè)技術(shù),美發(fā)店管理者可以在工作期間定期請(qǐng)美發(fā)技術(shù)專.家和美發(fā)操作能手來給技術(shù)人員做培訓(xùn),以提升技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)能力。
美發(fā)店技術(shù)人員還可以和其他美發(fā)店技術(shù)人員一起探討美發(fā)知識(shí),可以參加一些美發(fā)大賽等活動(dòng),進(jìn)一步提高美發(fā)專業(yè)技術(shù)。同時(shí)美發(fā)店還要建立一種健全的責(zé)任制度,包括技術(shù)人員的崗位責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,要求美發(fā)技術(shù)人員嚴(yán)格遵守美發(fā)店制度,并根據(jù)執(zhí)行情況予以獎(jiǎng)懲。
三、后勤人員
美發(fā)店后勤人員一般只工作在為美發(fā)店其他人員和營業(yè)工作服務(wù)的第二線,他們一般不與顧客進(jìn)行直接的接觸和溝通,也不直接服務(wù)于顧客。美發(fā)店后勤人員一般是進(jìn)行美發(fā)店的維修工作、清潔工作以及毛巾和其他美發(fā)工具的消毒工作等。
其實(shí),美發(fā)店的這三種工作人員都對(duì)美發(fā)店的正常運(yùn)行產(chǎn)生了很大的影響,這三種工作人員都對(duì)美發(fā)店的正常運(yùn)行做出了巨大的貢獻(xiàn),他們的每一種工作都值得我們?nèi)プ鹬亍?/span>