有人說,開火鍋店無需大廚,操作簡單,是一門適合不懂經(jīng)營的人干的輕巧生意,也有人說,開火鍋店就像一個火坑,帶著幾百萬跳進(jìn)去,卻一路虧損,讓人爬都爬不起來。那你知道你開的火鍋店為什么會虧損嗎?朝天門火鍋帶大家尋根問源,幫助你避開這些問題!
1.火鍋鍋底不濃郁
鍋底,是火鍋的靈魂,無論菜品多么鮮脆、爽嫩,都得依靠一鍋醇香、濃郁的鍋底,才能散發(fā)出美味的氣息,因此好的鍋底是開店的根基,有些火鍋店之所以不能掙到錢,開業(yè)沒多久就倒閉了,就是因為顧客品嘗后覺得味道遜色,難以形成回頭客,久而久之也就沒人再來消費了。
2.菜品少選擇范圍窄
當(dāng)代人愛吃火鍋,是因為火鍋選擇很豐富,我們可以隨意地將自己鐘愛的葷素食材進(jìn)行搭配,從而在一鍋中吃出百味。但是有些火鍋店認(rèn)為自己的經(jīng)營規(guī)模較小,為了降低食材的損耗和浪費,便只提供幾類常見的葷、素菜品,讓顧客無法享受到酣暢淋漓的感覺,吃起來不過癮,下次自然不會再來消費。
3.菜品定價不親民
在開火鍋店之前,我們得弄清楚火鍋的定位,火鍋不是高雅的消費,不是奢華的享受,而是平價的體驗,因此我們在給菜品定價的時候要考慮大眾的接受度和消費水平,一般來說人均超過150元的火鍋店顧客都不會去消費,所以,我們在定價的時候一定要親民,別一份素菜定價20元,一份普通牛肉定價120元,顧客怎么接受得了呢?
4.服務(wù)態(tài)度惡劣
很多被顧客拉入黑名單的火鍋店,都是因為他們的服務(wù)態(tài)度很差,甚至可以用惡劣來形容,此前小編曾到一家火鍋店消費,才開業(yè)店內(nèi)生意不錯,排號排得比較久,每次去詢問還有多久的時候,服務(wù)員都會不耐煩地說“早得很,不要催,愛排就排,不拍拉倒”,這話聽得我們怒火沖天,想去找老板理論,誰知道老板也是一副趾高氣昂的樣子,說忙不過來,不建議催號。
自此以后,我們再沒去過這家店消費,后面有一次恰好在夜間消費高峰期路過該店,沒想到短短一個月的時間,這家火鍋店就從門庭若市變?yōu)榱锁f雀無聲,實在諷刺。不過這也讓我們總結(jié)到了一點經(jīng)驗,那就是服務(wù)態(tài)度關(guān)乎評價和口碑,更關(guān)乎未來的發(fā)展,我們一定要重視起來,教員工做好表情、情緒管理,這樣才不至于得罪顧客。
總的來說,想開出一家能營收的火鍋店還是有一定難度的,我們要摸索市場脈絡(luò),找到正確的經(jīng)營思路和方法,才能與虧損背道而馳。希望朝天門火鍋總結(jié)的內(nèi)容,能對你有所幫助,如有其它疑問,可給我們留言,一起交流學(xué)習(xí)!