作為加盟校的管理者應該做什么?
【摘要】、企業(yè)經(jīng)營管理是一條長路,每天都要找到不足并持續(xù)改進,千萬不要被短暫的“經(jīng)濟繁榮”表象沖昏了頭腦。
從教育加盟市場普遍反映的問題來看,大多是管理問題:員工忙得要死,但招生業(yè)績不盡人意;部門人員增多了,工作效率卻下降了;獎金下發(fā)的比以前多了,員工的積極性卻下降了;人招來了,很快又離職走了,等等。造成這些問題的原因,是加盟校區(qū)的管理者不清楚該干什么,不知道該抓什么。那么,一個學校管理者應該做什么呢?顯名高端教育吳校長給出了以下解答:
1、踏踏實實帶好身邊的團隊的每一位成員;
2、手把手教會每位團隊成員工作的基本標準動作和標準流程;3、反復安排、督導、輔導、指導;
4、帶著團隊不斷打勝仗,貼身陪同下屬獲得戰(zhàn)績和成就感;5、告訴團隊成員企業(yè)崇尚什么、反對什么;
6、什么動作能做,什么動作不能做;
7、發(fā)現(xiàn)團隊每一位成員的優(yōu)點,設計讓他的優(yōu)點發(fā)揮到很大價值;8、用組織和流程來補足下屬的不足,而不是埋怨他;9、了解他們的生活、情感、意識,經(jīng)常在這些方面關心他們,輔導他們;10、我們要做下屬的知己好友、老師、戰(zhàn)友、領導、教練、陪練,而不是沉醉于“道”、“術”“佛”、“法”還有“愛”的“研究”,標榜自己的信仰,期望用“信仰”管理,用“信仰”去駕馭客戶,更不能在企業(yè)經(jīng)營管理中滿嘴凈是如此,個人信仰跟企業(yè)經(jīng)營管理有太大差異了;12、也不能整天沉醉于“演講”、“演說”,找那種舞臺、明星、講師的感覺,我們可以追求“XX家”、“XX”,也可以以此為目標去踐行和努力,但我們不可以“自我標榜”、“虛假標榜”,高手過招,一測便知,我們真得差得很遠;13、管理是實踐,是工作量,是大量枯燥的的動作反復訓練,沒有絕招,不要期望一招解萬難;14、企業(yè)經(jīng)營管理是一條長路,每天都要找到不足并持續(xù)改進,千萬不要被短暫的“經(jīng)濟繁榮”表象沖昏了頭腦,更不能“浮”了、“漂”了,貼近團隊、貼近客戶、每天都要有落地動作。
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