同質化競爭陷入膠著 購物中心兒童業(yè)態(tài)如何突圍?
第六次人口普查結果顯示,我國0~14歲兒童超過2.2億,約占人口總數(shù)的16.6%。伴隨全面開放二胎政策實施,預計未來5年,我國將迎來第四次嬰兒潮,價值萬億的母嬰市場將全面進入高增速時代。隨著80、90后父母消費理念的不斷升級,兒童產業(yè)已然變身成一片紅海。
根據(jù)RET睿意德與中商數(shù)據(jù)對全國42個重點城市的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2011至2015年間,商業(yè)總面積達到了916.1萬平方米,五年間增長達到驚人的538.8%,購物中心的兒童業(yè)態(tài)占比也由5%上升至15%,2013年后加速尤為明顯。對于商場而言,兒童業(yè)態(tài)已然是一塊非常大的蛋糕,這塊蛋糕會變成驅動力,促使各行各業(yè)的人都朝著這個產業(yè)轉變。但隨著更多競爭對手的加入,兒童產業(yè)同質化問題也日益凸顯,以下選取餐飲、童裝、玩具、游樂場四個區(qū)塊,分析如何打破同質化嚴重、品牌重復率高的僵局。
兒童餐飲主題化,創(chuàng)立體驗感
近年來,我國兒童餐飲業(yè)迅速發(fā)展起來,但與此同時餐飲企業(yè)之間的同質化競爭也日趨激烈?,F(xiàn)階段堆積式、模仿式,沒有核心競爭力的運營模式,品質上不能真正去滿足兒童餐飲業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,更別說產生品牌效應。
此外,伴隨80、90后逐漸步入家長行列,他們更希望自己的后代具備創(chuàng)造力。以兒童餐業(yè)為主,融合游樂、手工DIY等多元化業(yè)態(tài)的主題餐飲品牌能在競爭中更早地獲得高起點。
童裝個性化突破,滿足多元需求
近幾年來,我國的童裝消費規(guī)模不斷擴大,且保持著較高的增長率。2015 年我國童裝市場規(guī)模達到1372 億,增長率達到8%,隨著二胎開放和消費升級,預計到2017 年市場規(guī)模將突破1500 億。在大環(huán)境需求不景氣的背景下,尤其是在成人服裝市場增長放緩,男女裝市場趨于飽和的背景下,童裝市場的快速增長顯得尤為亮眼,已成為服裝行業(yè)發(fā)展的一個新興增長領域。
但目前童裝同質化嚴重,除了由成人裝延伸出來一些有特定風格的童裝或者專門針對某一細分年齡段的服飾之外,大多數(shù)品牌形象和目標人群都不夠突出。Technavio 2016 年發(fā)布的一份全球童裝市場調查報告也顯示:人們在童裝上花的錢越來越多,但消費者們對童裝要求比以前更加多元化。
兒童玩具,強化品牌效應、激發(fā)情感需求
國內兒童玩具產業(yè)很大的缺失,就是品牌缺失。品牌競爭的后,是文化的競爭、人性的競爭,就像可口可樂前總裁所說的那樣,你不會發(fā)現(xiàn)一個成功的全球品牌,它不表達或不包括一種基本人類情感。世界聞名的“凱蒂貓(Hello Kitty)”、“泰迪熊(Teddy Bear)”、國內經典的“喜羊羊與灰太狼”、“熊出沒”等,無不代表著某一種形象、情感主體。
而通常來說,玩具消費仍然是感性大于理性,如何激發(fā)人們的情感,是玩具產業(yè)在品牌方面要解決的首要問題。
游樂場,以體驗為中心、由“?!钡健叭?/strong>
當前,親子消費的形式雖然日漸豐富,但各大商場的兒童業(yè)態(tài)卻大同小異。以業(yè)態(tài)綜合性較強的兒童游樂場為例,本應該輔助推展兒童創(chuàng)造力的業(yè)態(tài),卻呈現(xiàn)出一味跟風、模仿的狀態(tài),讓人詬病。由此失去了核心競爭力,無形中給兒童游樂場套上了自斷前途的枷鎖。
既然是以兒童為消費主體,不同年齡段的兒童,擁有不同的性格、偏好,需求也因此不同,游樂場的業(yè)態(tài)種類、運營模式就不應該是一成不變、一以貫之。
回到兒童產業(yè)同質化競爭這一話題,究其根本原因,不過是因為兒童產業(yè)蘊藏著巨大的商業(yè)價值與潛力。對于購物中心、商場而言,規(guī)劃、引入兒童產業(yè),不僅僅是因為其本身所蘊含的價值與潛力,更重要的是兒童產業(yè)對整體客流量和“全家性消費”的拉動。
當前的家庭群體,很大一部分支出都是圍繞孩子來進行,再加上“二胎政策”的催化劑作用,購物中心、商場瞄準契機,從親子消費切入引出順帶消費也是理所當然。但需要注意的是,兒童產業(yè)固然是一塊非常大的蛋糕,蛋糕怎么分、怎么吃卻是需要思考的重點。
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