幼兒園核心競爭力的不同層面和著力點

　　核心競爭力是在組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術(shù)，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種教學(xué)技能和整合不同技巧的知識和技能。
　　（一）核心競爭力是園所持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉

　　核心競爭力的特點有：
　　1．局部優(yōu)勢性。幼兒園核心競爭力存在于向幼兒家長提供教育與服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中，雖不是每一個環(huán)節(jié)都優(yōu)于競爭對手，但總有某些環(huán)節(jié)的優(yōu)勢。
　　2．顯著增長性。核心競爭力能夠顯著實現(xiàn)家長看重的價值，如提高教育與服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率等。
　　3．延展性。核心競爭力突出的特點就是能夠很大限度地滿足幼兒與家長的需要，不僅是當(dāng)前的，還包括潛在需要。
　　4．獨特性。核心競爭力必須是園所特有的并且不易被競爭對手模仿的。
　　5．時間性。具有先進性并且不易被競爭對手模仿，并不意味著永遠不能夠被模仿。隨著時間的推移，核心競爭力的先進優(yōu)勢可能就會丟失。

　　（二）核心競爭力的不同層面和著力點

　　概括起來主要有3個層面、21個要素。

　　1．優(yōu)先層面為基礎(chǔ)層
　　其主要作用是為幼兒園核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要扶持。包括園所文化、理念、價值觀、形象、創(chuàng)立、特色、人才和信息等8個著力點。

　　(1)園所文化：是園所生存和發(fā)展的“元氣”，是園所核心競爭力的活力之根和動力之源，其在本質(zhì)上所反映的則是園所教育成果和進步程度。
　　(2)理念：是一個幼兒園所秉持的信念，它一經(jīng)“內(nèi)化”必會產(chǎn)生一種強大的規(guī)范力，從而成為人們行動的準(zhǔn)則，也必會產(chǎn)生一種持續(xù)的推動力，促使人們積極地達成既定目標(biāo)。這種規(guī)范力和推動力是打造園所品質(zhì)的核心。
　　(3)價值觀：是一個園所作取舍，辨是非，明賞罰，論能否，定褒貶的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
　　(4)形象：是一個園所的外在表現(xiàn)，它在本質(zhì)上可理解為社會、家長對園所的綜合印象和能動反映。
　　(5)創(chuàng)立：是一個園所生存發(fā)展的內(nèi)在要求和基本形式，也是一個園所不斷適應(yīng)環(huán)境、實現(xiàn)自我超越的必然過程。
　　(6)特色：往往是一個園所“出色”的很大本錢。差異戰(zhàn)略、營始終是一個園所在強手如林的競爭環(huán)境中脫穎而出的利器之一。
　　(7)人才：是園所的核心戰(zhàn)略資源，行業(yè)內(nèi)園所之間的較量，是人才及其綜合素質(zhì)的較量。
　　(8)信息：是園所的神經(jīng)，所以比爾·蓋茨才提出要打造“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”。

　　2．第二層面是載體層

　　其主要作用是為幼兒園核心競爭力的形成充分發(fā)揮平臺效應(yīng)和起到支撐作用。包括：結(jié)構(gòu)、機制、規(guī)模、戰(zhàn)略、品牌、關(guān)系和制度7個著力點。

　　(1)結(jié)構(gòu)：是園所經(jīng)營管理各要素發(fā)揮正常作用的載體，合理的組織結(jié)構(gòu)將為園所實現(xiàn)既定的目標(biāo)和戰(zhàn)略提供與建立一個運營的平臺。
　　(2)機制：是使組織運營秩序化、規(guī)范化和穩(wěn)定性、科學(xué)性的基本扶持。
　　(3)規(guī)模：決定著幼兒園經(jīng)營管理的范圍和邊際。
　　(4)戰(zhàn)略：戰(zhàn)略的目的，按照邁克爾·波特的說法是“旨在針對決定市場競爭的各作用力建立有利的持續(xù)的地位”，
　　(5)品牌：是一個園所形象直接的反映。
　　(6)關(guān)系：不僅是園所內(nèi)外人、事、物和信息之間形成良性互動與紐帶的黏合劑，而且也是園所的寶貴資源和財富。
　　(7)制度：是提高/增加組織各項業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的軌道，是組織調(diào)控其內(nèi)部各種關(guān)系的工具。

　　3．第三層面是轉(zhuǎn)換層

　　其主要作用是把幼兒園核心競爭力實化和物化，包括服務(wù)、質(zhì)量、成本、行銷、技術(shù)和能力6個著力點。
　　(1)服務(wù)：是服務(wù)于社會、家長、幼兒，付出勞動價值的活動，獲得利益或滿足感。
　　(2)質(zhì)量：是園所的靈魂和生命線。
　　(3)成本：是園所管理的核心問題，絕大多數(shù)管理活動都是圍繞著成本而展開的，成本不僅給予園所投人實現(xiàn)目標(biāo)比的根本尺度，而且也是考察一個園所的管理效率和實現(xiàn)利益的單獨參照。
　　(4)行銷：是園所與家長之間建立起橋梁和紐帶，并保持相互溝通、信任、融洽互動的一系列活動。
　　(5)技術(shù)：尤其是專屬的、核心的、關(guān)鍵的技術(shù)，是園所迅速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的強大“引擎”，同時也是園所核心競爭力的直接體現(xiàn)。
　　(6)能力：作為園所核心競爭力的轉(zhuǎn)換要素，特指園所動員協(xié)調(diào)和開發(fā)園所內(nèi)外教育資源、教師潛力，它體現(xiàn)了園所的保教目標(biāo)和確定資源組合的能力，這種組合提供了園所潛在的競爭優(yōu)勢。