家居裝修建材配送的好處及缺陷分析

　　選擇自購建材，不僅受累又麻煩，而且還怕買到假貨；選擇裝飾公司的統(tǒng)一配送，又怕不可信。正是在這樣一種背景下，材料配送成為京城一些裝飾公司力推的主營業(yè)務。據了解，北京、上海等裝飾公司早開展材料配送始于1999年，是一些有實力和相當規(guī)模的家裝公司推出的。他們成立了竹料部，與生產廠家或材料的代理商打交道，繞過中間環(huán)節(jié)，統(tǒng)一采購以及向工地配送。初采購的是用量大且易出問題的材料，如人造板、油漆、涂料、建筑膠等，很快取得了合格的感覺。發(fā)展到現(xiàn)在，幾乎所有的家居裝飾公司都在宣稱材料統(tǒng)一配送，涵蓋的范圍也越來越廣。

　　1)家居裝修建材配送有三大好處

　　①提高/增加質量

　　避免業(yè)主購買的麻煩。家庭裝修工程質量的好壞，重要的是使用材料的質量。裝修公司的采購很大，而且是從經銷商處購買，質量一律可靠。而這種由公司的材料部根據各裝修工地的需要量，制定材料的使用計劃，再在規(guī)定的時間內把材料配齊后送到工地，避免了業(yè)主買材料的麻煩，從而提高了裝修效率。

　　②避免因質量問題帶來的糾紛

　　有些業(yè)仁選擇的足自購板材，造成裝修完工后空氣質量不達標，這樣很難界定是裝修公司施工的責任，還是材料上的問題。如果業(yè)主使用的是裝修公司統(tǒng)一配送的忖料，就可以明確責任。

　　③降低運營成本，增加競爭力

　　“配送材料”對建材品牌企業(yè)來說，既可以拿到較低的價格，又能嚴把質量關，從某種程度上增加了正規(guī)裝飾企業(yè)的競爭力。

　　盡管裝飾公司配送建材能省去消費者的不少麻煩，但是據估算，現(xiàn)在大約只有2%～3%的消費者會全部使用裝修公司配送的材料，40%左右的業(yè)主會使用公司配送的主材，一半以上的消費者選擇了自購主材，而只用裝修公司提供的輔料。自購建材，這在消費者裝修時仍是相當普遍的現(xiàn)象，為何多數(shù)人并不認同“建材配送”這一形式呢？

　　2)消費苦對家居裝修建材配送的擔憂

　　①材料以次充好

　　很多消費者聽說市場上假冒偽劣的材料特別多，自己又弄不清楚各類材料的差別，也擔心裝飾公司會以次充好或者價格較高，因此寧愿親自去建材超市購買有品牌的產品，或是參加網上的集體采購等，認為還是自己買的更合格。

　　②材料乩種欠缺

　　有很多消費者雖然認同裝飾公司配送的材料，如人造板、建筑用膠、乳膠漆等，但足地板、馬桶、洗手盆這類個性化較強的材料，裝修公司提供呵選擇的余地不大，所以消費者還得去建材城、家居建材加盟品牌專賣店挑選，很難達到理想化的“一站式”材料配送。

　　3)消費者喜歡找正規(guī)大公司

　　一些不正規(guī)的裝飾公司號稱“統(tǒng)一采購，實行配送”，實際上是“街邊采購”。這是因為他們實力不夠，無法達到統(tǒng)一采購和配送；另外在合同垣行過程中，又無法受到類似家居市場等第三方的約束。在配送材料的過程中，多是由干活兒的工長為每個業(yè)主采購材料，工長一般不會選擇正規(guī)的建材市場，而多半會去路邊的小材料店，那里不僅價格低廉，而且還能拿到一定的福利。這種行為無法保汪材料的質量和環(huán)保要求，出了問題更不像正規(guī)的家居建材城那樣承擔責任。因此消費者在選擇“建材配送”時，開始關注在業(yè)內知名度較高的裝飾公司，并了解他們的進貨渠道，以免上當受騙。