鄰家女孩創(chuàng)始人廖文偉：18年對(duì)理想的樸實(shí)堅(jiān)持

　　2013年3月3日，鄰家女孩創(chuàng)業(yè)十八載暨品牌十周年慶典正式拉開(kāi)序幕，隆重而溫馨的慶典活動(dòng)讓所有與會(huì)的嘉賓看到了一個(gè)全新的品牌面貌，一個(gè)欣欣向榮的企業(yè)形象，在同行業(yè)中引起了深刻的反響。18年的成長(zhǎng)，鄰家女孩已經(jīng)蛻變成為時(shí)尚女裝行業(yè)中發(fā)展快的新銳品牌之一。當(dāng)人們?cè)谫潎@企業(yè)如今所取得的不凡成績(jī)的同時(shí)，無(wú)不開(kāi)始對(duì)這個(gè)品牌背后的創(chuàng)始人心生好奇：一向行事低調(diào)，避開(kāi)媒體的廖文偉到底是何許人物，在短短的18年間，從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)尚女裝市場(chǎng)創(chuàng)建了一個(gè)越來(lái)越受年輕女性消費(fèi)者熱捧的快時(shí)尚品牌。

　　廖文偉，福建安溪人，中共黨員，鄰家女孩創(chuàng)始人，鄰家女孩時(shí)尚服飾有限公司總經(jīng)理，他精干、歷練、沉穩(wěn)、幽默、言語(yǔ)犀利、眼光獨(dú)到，是閩商中愛(ài)拼敢贏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的杰出代表，是知識(shí)分子創(chuàng)業(yè)者中低調(diào)前行、專注事業(yè)的典范。他今天的成功離不開(kāi)他對(duì)理想的執(zhí)著堅(jiān)持，愿大、志堅(jiān)、樸實(shí)、親和，是他身上與生俱來(lái)、獨(dú)特的企業(yè)家氣質(zhì)！

　　愿大——從一個(gè)懷揣夢(mèng)想的貧窮農(nóng)家孩子到一個(gè)胸懷大志、眼觀天下的企業(yè)家，廖文偉的成長(zhǎng)過(guò)程與創(chuàng)業(yè)之路，都透露出他從一個(gè)“草根”如何堅(jiān)守一系列樸素的價(jià)值觀，立志并努力改變自己命運(yùn)的智慧人生。

　　童年時(shí)，廖文偉跟著母親到生產(chǎn)隊(duì)干活、賺工分，從小過(guò)著艱辛貧困的生活。當(dāng)年饑一頓飽一頓的情景，在他心里烙下了深刻的印記，一年一次憑布票做衣衫，領(lǐng)到的永遠(yuǎn)是能多穿幾年的大衣衫……雖然當(dāng)時(shí)貧窮受苦，但他并沒(méi)有因此受困成長(zhǎng)，相反，人窮志不窮，由于家境不好，他早早地在內(nèi)心深處，刻下了“做大生意”的夢(mèng)想。廖文偉的生意經(jīng)，在小時(shí)候就已經(jīng)萌發(fā)：早年，爺爺將海邊采購(gòu)的海產(chǎn)品走街串巷地販賣(mài)，由于價(jià)格便宜合理，買(mǎi)賣(mài)深受鄉(xiāng)親們歡迎，這種被他理解為“爭(zhēng)取降低成本多銷(xiāo)、大眾實(shí)惠”的淳樸生意經(jīng)，對(duì)他后來(lái)創(chuàng)業(yè)中的經(jīng)商理念影響深遠(yuǎn)。

　　1989年，大學(xué)畢業(yè)后，年輕氣盛的廖文偉，開(kāi)始顯現(xiàn)“敢為天下先”的氣度。正如他敢作敢為、隨時(shí)做好準(zhǔn)備把握機(jī)遇一樣，1995年，泉州中山路“金達(dá)仕”服裝店的開(kāi)業(yè)為當(dāng)年繁華的中山路注入了新的“生機(jī)”，也開(kāi)啟了新的“商機(jī)”?！拔也粌H僅是想做生意，我想把生意做得有意義，我想把服務(wù)做得有特色，所以，雖然我開(kāi)的只是一個(gè)不足12平米的小店，但我提出的經(jīng)營(yíng)宗旨是‘替95%以上的工薪和學(xué)生服務(wù)’。”當(dāng)時(shí)，雖然只是一個(gè)小店，卻因?yàn)榱挝膫サ摹安话闯＠沓雠啤?，?chuàng)下了當(dāng)年泉州多個(gè)“優(yōu)先”：?jiǎn)稳珍N(xiāo)量?jī)?yōu)先、坪效優(yōu)先、人效優(yōu)先……“金達(dá)仕”迅很快為遠(yuǎn)近聞名的服裝店。當(dāng)所有人都沉浸在中山路的繁榮之勢(shì)沒(méi)有意識(shí)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，廖文偉已經(jīng)悄然開(kāi)啟了第二、第三家門(mén)店的布局。在他腦海里，發(fā)展才是硬道理，事業(yè)初期的生意版圖，已經(jīng)有了雛形。

　　廖文偉的愿大，還體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的使命感、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和對(duì)同事的感恩實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上。2012年，的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正處于復(fù)雜多變的階段，廖文偉卻嗅到了其中的“良機(jī)”。于是，他做出了對(duì)鄰家女孩的發(fā)展頗具里程碑意義的決定：在廣州置地建設(shè)戰(zhàn)略基地及商務(wù)辦公中心，為企業(yè)能夠履行使命提供后方扶持！廖文偉召集核心高管團(tuán)隊(duì)，說(shuō)出了自己的決定，他對(duì)大家說(shuō)：“我們鄰家女孩能有今天，靠的是所有鄰家人的勤奮和努力，在我心里，始終有一種使命感，隨著公司的發(fā)展，我們必須建設(shè)大后方來(lái)做扶持，為幾千個(gè)甚至未來(lái)上萬(wàn)個(gè)與鄰家女孩息息相關(guān)的員工家庭負(fù)責(zé)任，這也是鄰家女孩所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，我們要感恩每一個(gè)做出貢獻(xiàn)和付出的鄰家人，為他們創(chuàng)造合格的發(fā)展平臺(tái)和工作環(huán)境。我們要共享共贏，同心同德，共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大愿景?！痹谒麡銓?shí)的話語(yǔ)中，每個(gè)人都讀到了一種真誠(chéng)實(shí)意、海闊天空的恢弘氣勢(shì)。

　　志堅(jiān)——廖文偉曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，他非常欣賞李嘉誠(chéng)，欣賞李嘉誠(chéng)能夠白手起家，欣賞李嘉誠(chéng)的真誠(chéng)、守信、專注與執(zhí)著。是的，廖文偉那份堅(jiān)定的意志，專注與執(zhí)著，一直以來(lái)被業(yè)界人士所廣為傳頌。

　　廖文偉回憶創(chuàng)業(yè)初期時(shí)，談到1997年碰到的那場(chǎng)亞洲金融危機(jī)，對(duì)當(dāng)年的事業(yè)“打擊很大”?！爱?dāng)時(shí)，不僅受金融危機(jī)影響，店鋪附近也剛好在修路阻斷了人流，幾乎沒(méi)有什么生意，一天就幾百元的業(yè)績(jī)，連房租也交不起。”幾乎所有商鋪都開(kāi)始陷入了困境，金達(dá)仕服裝店在那個(gè)時(shí)期經(jīng)歷了痛苦的一段日子，像很多服裝店一樣，金達(dá)仕面臨著巨大的壓力。1999年，廖文偉曾想過(guò)放棄，但是，不服輸?shù)木窈蛨?jiān)強(qiáng)的毅力，讓他選擇了堅(jiān)持。他堅(jiān)信，經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變會(huì)帶來(lái)不一樣的結(jié)果，這時(shí)候的廖文偉，把所有本錢(qián)都?jí)涸诹朔b店的事業(yè)經(jīng)營(yíng)上。堅(jiān)持的結(jié)果是，一部分服裝店銷(xiāo)聲匿跡，而他經(jīng)營(yíng)的服裝店，卻邁出了新的步伐。他認(rèn)為自己在這場(chǎng)金融危機(jī)中受到了非同一般的啟發(fā)，“我從金融危機(jī)中學(xué)到了一招——置之死地而后生?！?

　　對(duì)服裝的經(jīng)營(yíng)之道，廖文偉可以說(shuō)有著天生的敏銳，他可以對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都究根問(wèn)底地追求很好。就拿店鋪的形象設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為除了所能提供的商品和服務(wù)，店鋪形象對(duì)生意的影響有著積極推動(dòng)的作用，早的鄰家女孩店鋪設(shè)計(jì)、裝修，都是在他一筆一劃的指導(dǎo)下完成，“他不是一般的老板，有時(shí)候，我認(rèn)為他比我還專業(yè)，他可以不厭其煩地修改每一個(gè)細(xì)節(jié)，以達(dá)到他所想要的理想結(jié)果。”說(shuō)起廖文偉的執(zhí)著和堅(jiān)定，似乎每一個(gè)與他打過(guò)交道的人，都有著相同的評(píng)價(jià)，“他很守信，認(rèn)定的事情堅(jiān)持不懈，對(duì)事情一絲不茍，做事很?chē)?yán)謹(jǐn)，很細(xì)心?！笨梢哉f(shuō)，廖文偉志存高遠(yuǎn)，堅(jiān)忍不拔的超人意志，體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處。

　　樸實(shí)——在摸爬滾打中一路成長(zhǎng)起來(lái)的廖文偉，依舊保持著樸實(shí)無(wú)華、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，就連他的經(jīng)營(yíng)管理思想，也是那么通俗易懂深入人心，謙謹(jǐn)、樸實(shí)幾乎可以成為“廖氏風(fēng)格”的代名詞。

　　在鄉(xiāng)村教育家庭長(zhǎng)大的廖文偉，思想樸實(shí)，文筆流暢，他在鄰家女孩內(nèi)部的一些重要思想講話，在內(nèi)部員工中廣為流傳。事實(shí)上，廖文偉的經(jīng)營(yíng)管理思想，通俗易懂，他經(jīng)常將工作案例與生活事例做比喻，恰到好處，耐人尋味?！拔覀円恢币詠?lái)都遵循著這樣的規(guī)律，“肚子餓了再吃飯”，很多加盟商要加盟的時(shí)候都會(huì)問(wèn)我，鄰家女孩是怎么配貨的，?我就會(huì)告訴他們，就像我們?cè)谂莶枰粯樱愫攘?，杯子有倒茶的空間了，我會(huì)再把茶倒到你的杯子里，如果沒(méi)喝，杯子是滿的，就不會(huì)再給你的杯子倒茶。”

　　在與廖文偉的交流中，很多人都感受得到，他講話生動(dòng)形象，對(duì)生活中的事例信手拈來(lái)?！拔覀兊呢浧肪拖褚槐P(pán)菜，什么樣的菜色，就要有與之相匹配的盤(pán)子”，“坐在辦公室做不出客戶想要的結(jié)果，要“邁開(kāi)腿、張開(kāi)嘴”，多走多問(wèn)，多聽(tīng)多溝通”，“我們要讓聽(tīng)到炮聲的人指揮戰(zhàn)斗”，“站在月球看地球，整個(gè)世界都是你的”，這些都是廖文偉在創(chuàng)業(yè)道路上思想精華的呈現(xiàn)，他鼓勵(lì)員工嘗試各種新的思維，學(xué)習(xí)新的方法，他認(rèn)為，信息時(shí)代，知識(shí)更新很快，要剔舊納新，與時(shí)俱進(jìn)。

　　節(jié)約勤儉如持家。廖文偉在鄰家女孩內(nèi)部提倡，該花錢(qián)的地方一分錢(qián)都不能少，該節(jié)儉的地方一分錢(qián)都要節(jié)省。他不僅要求員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，自己和家人也身體力行，厲行節(jié)約?！扒趦€是一種美德，我們辛辛苦苦賺回來(lái)的錢(qián)，要花在刀刃上”。像其他成功的國(guó)內(nèi)外企業(yè)一樣，廖文偉很早就認(rèn)同這樣的道理：成本控制不能光靠節(jié)約，和其他公司的做法不一樣的是，鄰家女孩沒(méi)有把工作搞成不講究實(shí)效的形式主義，而是引導(dǎo)公司在各個(gè)環(huán)節(jié)把工作做細(xì)做實(shí)，從點(diǎn)點(diǎn)做起。

　　“我不懂服裝生產(chǎn)，但我不怕我不懂，我可以找懂的人來(lái)做。鄰家女孩的核心價(jià)值觀是“共享共贏”，我可以將生產(chǎn)收銀給別人賺，共贏才是做生意的時(shí)間久之道，只有大家一起做了，企業(yè)才能發(fā)展壯大。”共贏的思想，在鄰家女孩整個(gè)體系中無(wú)處不在，在這種思想的引路下，廖文偉率領(lǐng)著鄰家人不斷向前邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓鄰家女孩在國(guó)內(nèi)時(shí)尚服飾連鎖行業(yè)異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)中迅速崛起，每一段過(guò)去的美好時(shí)光，鄰家人都稱之為“充實(shí)的、熱情燃燒的歲月”。

　　親和——無(wú)論是在工作中，還是在生活中，廖文偉那種特有的親和力讓人記憶深刻。

　　1986年，廖文偉考入了福建農(nóng)學(xué)院的農(nóng)業(yè)微生物專業(yè)。大學(xué)期間，廖文偉的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力發(fā)揮得充分，先后擔(dān)任班長(zhǎng)、系學(xué)生會(huì)主席。他做事?lián)?dāng)、思維敏捷、凝心聚力，在他的帶領(lǐng)下，班級(jí)有組織有計(jì)劃地開(kāi)展實(shí)踐，一起種香菇，一起幫助有困難的同學(xué)，一起勤工儉學(xué)……由于表現(xiàn)突出，在校期間，廖文偉獲得了校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的一致好評(píng)。“他很勤奮，腦瓜子靈活，同學(xué)喜歡跟他在一起，記得當(dāng)時(shí)他還帶著我們一起找學(xué)校的老師售賣(mài)我們幾個(gè)同學(xué)一起種的香菇?！彼偸浅錆M熱情和干勁，只要有他在，沒(méi)有干不成的活。

　　鄰家女孩誕生時(shí)的，服裝零售連鎖還是萌芽時(shí)期，廖文偉在泉州這個(gè)僑鄉(xiāng)濱海城市里默默地等待機(jī)會(huì)，他將自己的思想融入到龐大、活躍的民營(yíng)企業(yè)中。如今，事業(yè)的成功與他隨和、親近的為人處世風(fēng)格是分不開(kāi)的。和其他做服裝的企業(yè)家、精英不一樣，廖文偉既沒(méi)有各種學(xué)校出身，也沒(méi)有設(shè)計(jì)師身份，更沒(méi)有海外留學(xué)經(jīng)歷，他一直生活在“草根”中。也許正因?yàn)檫@樣，他的經(jīng)營(yíng)理念和構(gòu)想才和當(dāng)時(shí)許多做服裝零售的企業(yè)不同——“鄰家女孩要做“平民化的時(shí)尚”“。更重要的是，廖文偉堅(jiān)持走穩(wěn)健發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，他認(rèn)為，鄰家女孩要與加盟商打造的是一個(gè)利益共同體，鄰家女孩要扶持加盟商的利益，鄰家女孩一開(kāi)始就是以開(kāi)生意好的店作為發(fā)展和拓展店鋪的底線。“每一次加盟商年會(huì)，我們更多考慮的是如何促進(jìn)來(lái)年的發(fā)展，給加盟商提供更多發(fā)展通道。”正是廖文偉這種對(duì)加盟商負(fù)責(zé)任的思想，一下子縮短了“合作”這種生意場(chǎng)上的距離感，讓加盟商倍感親切，讓鄰家女孩在同行業(yè)中樹(shù)立了具有特色的地位。

　　未來(lái)的十年是鄰家女孩繼續(xù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。相信在這么一位愿大、志堅(jiān)、樸實(shí)、親和的企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)下，別具特色的鄰家女孩，勢(shì)必?fù)P名天下，成為時(shí)尚服飾連鎖領(lǐng)軍品牌指日可待！