智選假日酒店，用心每個(gè)小愉悅

智選假日酒店品牌創(chuàng)立至今，憑借安全可靠的入住體驗(yàn)及高品質(zhì)的硬件設(shè)施，成就了商務(wù)和休閑旅客簡(jiǎn)單、睿智的出行。

面對(duì)當(dāng)下變化多元的世界，品牌也注意到目標(biāo)客戶群體的需求正在改變。新一代的旅客不僅僅只追求工作，也在工作之余探索和享受更多的生活小愉悅。

01 顧客永恒不變的基礎(chǔ)需求——安心和可靠

智選假日酒店作為高中端精選酒店鼻祖，

始終堅(jiān)持為每一位客人提供安全且衛(wèi)生的環(huán)境、

免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)和早餐和舒適睡眠體驗(yàn)，

讓每一段旅途都安心和可靠。

智選假日酒店的每個(gè)安心和可靠，都源自設(shè)計(jì)之初就開(kāi)始投入的精心設(shè)計(jì)和思考。通過(guò)設(shè)計(jì)包括“實(shí)用主義現(xiàn)代風(fēng)”的明亮配色，客房配備靈活可移動(dòng)的多功能家具，床頭充電插座等，力爭(zhēng)為智選旅客帶來(lái)衛(wèi)生、安全、隔音、舒適的體驗(yàn)。

“安心和可靠”也基于對(duì)酒店品質(zhì)管控一致性的認(rèn)可。無(wú)論是在國(guó)際大都市，還是在高原小城；無(wú)論是在城市中心，還是在海邊沙灘，智選假日酒店總有符合標(biāo)準(zhǔn)的客房、豐盛美味的早餐、熱情友善的服務(wù)。無(wú)論身處何方，智選假日酒店始終保持一致的高品質(zhì)入住體驗(yàn)，就像一座藍(lán)色的燈塔，等待賓客歸家的腳步。

正是這些細(xì)節(jié)充分展現(xiàn)了酒店的品牌的“安心和可靠”，并助力智選假日酒店成長(zhǎng)為酒店行業(yè)內(nèi)規(guī)模巨大、很是成功的品牌之一。

02 新一代顧客對(duì)旅途的期望——有趣和暖心

「停下腳步，拒絕內(nèi)卷」

躺平的當(dāng)代年輕人并不是咸魚(yú)心態(tài)，

而是將衡量的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為內(nèi)心的精神目標(biāo)，

試圖找到工作和生活的平衡，

尋求自我滿足。

智選假日酒店舒適的羽絨床品、軟硬雙枕、護(hù)脊專利床墊、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、遮光窗簾、無(wú)縫隔音實(shí)木門，只為每位旅客帶來(lái)一夜好眠，蓄滿能量迎接全新一天。

「悅己主義，為享受買單」

隨著消費(fèi)者代際更替，80后、90后、乃至00后逐漸成為市場(chǎng)主導(dǎo)的購(gòu)買力，“悅己”已成現(xiàn)象級(jí)的趨勢(shì)。代表著輕人更愿意在范圍內(nèi)為一切能愉悅自我的美好東西買單，例如“秋天的第一杯奶茶”、“冬日甜蜜四件套”、“盲盒手辦”等。

#美食

智選假日酒店本次早餐升級(jí)不在于追求品種的無(wú)限多樣化，而是強(qiáng)化核心產(chǎn)品。通過(guò)仔細(xì)分析客人的組成與需求，品牌優(yōu)化了早餐產(chǎn)品品類并強(qiáng)調(diào)了本地早餐種類和特色早餐品種。特別是在一直頗受好評(píng)的特色面檔基礎(chǔ)上，聯(lián)合“拉面說(shuō)”推出了品牌的標(biāo)志性特色面——“智選有碗面”。

“智選有碗面”地道紅燒風(fēng)味由8小時(shí)慢熬湯底，

加上精選新鮮半干麥麩刀切面、牛大骨、

云南當(dāng)?shù)卮嗫谒岵撕?0余種香料精心烹飪。

可以預(yù)見(jiàn)的是，品牌與賓客之間有了更生動(dòng)更具象的連結(jié)，更多旅客會(huì)因?yàn)橄肽钸@碗特色面，一次次選擇回到智選假日酒店。

此外，在早餐點(diǎn)單率僅次于面檔的糕點(diǎn)方面，智選假日酒店與Moody一起研發(fā)了“四時(shí)有序”中、西式兩套早餐糕點(diǎn)。

#健身

除了常規(guī)的健身器材以外，智選假日酒店3.0的健身房設(shè)計(jì)中新融入了健身魔鏡。賓客可以在有限的空間內(nèi)，體驗(yàn)瑜伽、搏擊、核心訓(xùn)練等等多種運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。迎合需求的“魔鏡”為運(yùn)動(dòng)增添更多的樂(lè)趣，工作之余不耽誤保持健身習(xí)慣。

#科技

即將推出的3.0產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，品牌特別推出了全新的IHG Studio。IHG Studio能夠直連前臺(tái)系統(tǒng)，準(zhǔn)確認(rèn)證每個(gè)房間每一位客人的身份信息。當(dāng)賓客走進(jìn)客房，無(wú)論是打開(kāi)電視、呼叫機(jī)器人小智，亦或是撥打前臺(tái)電話，酒店都可以正確識(shí)別客人的身份并親切地稱呼他/她的姓名，“XX先生/女士，歡迎入住智選假日酒店。”與此同時(shí)，IHG Studio能為賓客提供豐富的客房娛樂(lè)體驗(yàn)，包括支持手機(jī)投屏，無(wú)論是追劇還是看球賽，你的娛樂(lè)時(shí)光只會(huì)出現(xiàn)在你房間的屏幕上，做到信息安全。

同時(shí)，品牌正在酒店中推進(jìn)的數(shù)字化升級(jí)產(chǎn)品還包括自助入住和離店功能、藍(lán)牙門鎖、送物機(jī)器人等，這些數(shù)字化新功能的上線給旅客提供了更為簡(jiǎn)潔便利的體驗(yàn)。

「社交也是一種生活方式」

新一代旅客自主、獨(dú)立、多元的特質(zhì)使他們認(rèn)為出差不單單只有埋頭工作。

他們更愿意通過(guò)社交來(lái)探索新領(lǐng)域、拓寬人際關(guān)系網(wǎng)，開(kāi)拓自身潛能和實(shí)現(xiàn)多重身份的突破。

成功的設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)有限成本的呈現(xiàn)，智選假日酒店正是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)投與功能的平衡。整體設(shè)計(jì)強(qiáng)勢(shì)升級(jí)，高性價(jià)比的國(guó)際高中端酒店專業(yè)支持團(tuán)隊(duì)全程保駕護(hù)航。

全新一代客房設(shè)計(jì)也更講究靈活空間的運(yùn)用，使用不同高度和形狀的家具來(lái)打破原有客房空間的限制，既方便旅客獨(dú)立工作又可和親朋小聚。公共區(qū)域也以“共享”為核心理念，大堂設(shè)置開(kāi)放式卡座、舒適沙發(fā)座搭配工作高桌；品牌特色“智空間”打造成為工作、休閑、餐飲三重空間復(fù)合，不同時(shí)段模式變換，滿足多種功能需求。

03 簡(jiǎn)約，但不簡(jiǎn)單；睿智，但不復(fù)雜

智選假日酒店全球開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量已突破3000家，

總體客房數(shù)量超過(guò)31.7萬(wàn)間;

品牌目前在大中華區(qū)開(kāi)業(yè)及籌建酒已店突破500家，

覆蓋全國(guó)近200個(gè)城市。

品牌走過(guò)的31年以來(lái)，始終堅(jiān)守品牌初心，用心在賓客核心的需求、用心在每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷提升，給予賓客超出預(yù)期的體驗(yàn)。

智選假日酒店，用心每個(gè)小愉悅。每一位熱愛(ài)智選假日酒店品牌的旅客和業(yè)主都是智選假日酒店不斷向前，不斷挑戰(zhàn)和迭代升級(jí)的動(dòng)力。