人才社會，干洗經(jīng)營者怎樣用慧眼識人才

　　市場競爭，說到底是人才的競爭。選拔一批能適應(yīng)競爭的人才，建立一支現(xiàn)代化的、具有專業(yè)知識和操作技能的員工隊伍，就具備了成功經(jīng)營的條件。

??? 1．樹立正確的人才觀念
??? 什么是人才，在這個定義上存在著很多偏見，有人認(rèn)為有學(xué)歷才能稱得上人才，有人認(rèn)為有專業(yè)知識的人才能稱得上人才。在這些偏見的影響下，有些經(jīng)營者盲目地網(wǎng)羅人才，特別是有些有錢的老板總想品嘗一下領(lǐng)導(dǎo)研究生是什么滋味，享受一下高層次知識分子對自己的尊重，以至花再會聘用大批大學(xué)畢業(yè)生、研究生，然后眼睜睜地看著他們一個個離去。我們這里不是要貶低誰，而是這種趕時髦的錯誤認(rèn)識會給企業(yè)帶來不應(yīng)有的損失。有人給人才下了一個公正的定義，即所謂人才，應(yīng)該是能適應(yīng)崗位需要、能盡職盡責(zé)、創(chuàng)造性地完成任務(wù)的體力或腦力勞動者。在現(xiàn)代社會中，在所開辦的店里，能適應(yīng)市場經(jīng)濟需要、適應(yīng)各崗位需要、適應(yīng)顧客需要、有開拓進取精神、能出色完成任務(wù)的員工，我們認(rèn)為就是人才，就是干洗店寶貴的財富。

??? 2．具有慧眼：辨才識才
??? 對于聘任員工，經(jīng)營者要采取慎重的態(tài)度，獨立思考，認(rèn)真對待。作為剛剛設(shè)想創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，不一定有辨才識才方面的書本知識，但這方面的經(jīng)驗應(yīng)該是有的。因為我們一出世，就與人打交道，從母親的眼神中我們體會到愛，從老師的批評中體察出急切和真誠。而一個人是否聰明，是否肯付出，是否靈活，一般從簡單的接觸中也能看出幾分。招聘員工，要從相應(yīng)的信息資料中看出其知識的層次、資歷如何，而從面試中其談吐舉止看其有沒有能力和誠意，便可從眾多應(yīng)聘者中挑選出所需要的人才。

　　為避免識別上的誤差，人們—般采用試用期制度，實踐來考察員工，但要注意的是，試用期間要如數(shù)發(fā)給工資，有些個體老板利用“試用”人員，壓低試用期間的工資，這是不對的，這樣不僅有損于自己形象，也得不到真正的人才。

??? 3．用人之道，恩威并重
??? 改革開放，使人們的從業(yè)觀念發(fā)生了根本的變化，目前我國人才市場非常活躍，擇業(yè)與錄用特點是雙向選擇。雖然當(dāng)前存在勞動力過剩、供大于求的狀況，但真正能稱得上人才的人，仍然有能力選擇職務(wù)、選擇單位。從質(zhì)量上看，人才仍然是企業(yè)稀缺的資源。特別是洗衣行業(yè)，當(dāng)前國內(nèi)還沒有專業(yè)的學(xué)校和機構(gòu)，大多數(shù)的人才是靠長期的實踐操作成長起來的。那么，洗衣店的經(jīng)營者怎樣才能留住人才呢？要靠其用人之道。首先，要懂得愛才惜才。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了自己適用的人才，一定要愛惜他們，要從多方面符合他們的要求，知人善任，使他們心甘情愿地為你的干洗店奉獻自己的熱血和才能。

??? 在滿足各類人才的不同需要的同時，要善于對他們進行引導(dǎo)、教育和嚴(yán)格要求，決不能遷就他們的惰性、散漫性和自私心理，應(yīng)該認(rèn)識到，每個人都有缺點，如不嚴(yán)格要求，他們就不可能發(fā)揮自己的全部能量。只有恩威并用，才能真正發(fā)揮人才的作用，建立一支有FC730JO2lm3的員工隊伍。

??? 另外，經(jīng)營者要有容才之量，“泰山不卻土壤，方能成其大，江河不擇細(xì)流，故能就其深”，這說明老板要有度量，能容納人才。特別是對那些直率不阿，愛提意見，對你有所得罪的人才尤其要寬容，因為他有可能是你企業(yè)寶貴的人才，有可能使你少犯錯誤，減少損失。對于員工的小缺點，只要與經(jīng)營無礙，則要寬容，必要時點化一下即可。

??? 對于口是心非、工作不投入、責(zé)任心不強的人，則要嚴(yán)肅處理直至辭退，因為他們的存在會影響企業(yè)形象，還會影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

??? 4．】遠(yuǎn)矚，培育人才
??? 為使洗衣店有長期穩(wěn)定的發(fā)展，對于各崗位上的員工，都要對他們進行培訓(xùn)，以便更好地適應(yīng)崗位的需要。即使是有技術(shù)、有專業(yè)知識的員工，也要接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)，因為社會在進步，經(jīng)濟在發(fā)展，企業(yè)要前進，員工的素質(zhì)也要不斷提高。特別是洗衣專業(yè)的培訓(xùn)，對企業(yè)的發(fā)展為重要?，F(xiàn)在，各地都有一些短期的技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)水平可能有所差異，也有特別規(guī)范的。為適應(yīng)競爭需要，提高員工技術(shù)水平，可以采取送出去、請進來的多種辦法，培育自己所需要的人才。

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