如何與加盟總部溝通洽談
??? 如果已確定了具體的連鎖企業(yè),接下來就是應與加盟總部及其加盟商進行面談了。
1.與連鎖總部面談
加盟者在與連鎖總部進行面談之前,自己應做充分的準備,準備好自己所想要了解的問題及如何應對連鎖總部的問詢,因為,有經驗、成體系的連鎖企業(yè)通常會向加盟者提出很多有關其經營資歷的問題(一般這些問題會以調查問卷的形式出現(xiàn)),這些問題包括經營經驗、健康狀況、資金來源等。作為加盟者,要認識到這些問題的范圍越寬越好,因為這表明連鎖商對每個分店的經營狀況都十分關心。
??? 在交談的過程中,加盟者應把問題集中在能幫助自己判斷該連鎖經營項目實力的主要領域:
??? (1)了解一下現(xiàn)有加盟商的稅前收銀,并將其與連鎖總部提供銷售預測表進行比較。
??? (2)了解一下培訓計劃、連鎖總部的支持與幫助、店面設計、店面選址和可行性報告幾方面包含了哪些內容?
??? (3)除了初始費用和智慧之選外,是否需要額外的運營資金?如果需要是多少?
??? (4)特許商將怎樣安排貨品的供應?
??? (5)向特許商詢問地域限制和地域保護方面的詳情。
??? (6)了解去年在本地區(qū)該特許經營項目出售給多少加盟商,有多少加盟店開業(yè)。
??? (7)問特許商計劃在本地區(qū)將該特許經營項目出售給多少加盟商,有多少加盟商開業(yè)。
??? (8)了解一下是否有加盟商被終止了合同,如果有的話,讓特許商詳細解釋其原由,了解是否有加盟商經營失敗或破產。
??? (9)如果特許商提供資金來源,應弄清楚是什么樣的形式。
??? (10)了解一下特許商是否有未結的訴訟案,如果有,讓特許商詳細講述過去的判決情況。
??? (11)了解一下特許商和加盟商之間是何種方式解決有可能出現(xiàn)的糾紛的。
??? (12)特許商是否會在選址方面提供幫助?如果是的話,將對加盟商大有幫助。無論特許商是否提供這方面的幫助,自己必須要做一定區(qū)域內人口結構和密度方面的調查,這樣自己才知道其消費群體是哪些。
2.與現(xiàn)有加盟商交談
還是傾聽一下現(xiàn)有加盟商的肺腑之言,應當問詢那些經營歷史至少在三年以上,并且與自己打算進行的項目在大小與內容方面相似的加盟商,并且要跟盡量多的現(xiàn)有加盟商面談。加盟商對特許商的評價和對該特許經營系統(tǒng)價值的看法將會對自己產生啟發(fā)性的作用。經營狀況好的加盟商會向欲加盟者講述其成功的經歷,或會向欲加盟者大倒苦水。但在拜訪現(xiàn)有加盟商之前,必須要先體察一下該加盟商當天的心情如何。
??? 拜訪的時間一定要選在一天中比較好的時段,并且把自己能想到的問題詳細地列出來,一般來說,包括以下幾個問題:
??? (1)特許商提供的培訓對加盟商開業(yè)運作是否有幫助?
??? (2)許商能否滿足加盟商所提出的要求?
??? (3)該加盟商描述一下每天的一般營業(yè)狀況。
??? (4)有哪些問題是自己在加盟前沒有預料到的?
??? (5)在經營過程中是否發(fā)生了一些隱性的費用?
??? (6)支付的廣告費用是否在特許商提供的市場開發(fā)支持方面得到體現(xiàn)(如,
本地廣告費和店內的招牌)?自己的銷售模式是什么樣的?
??? (7)產品或服務是否是受季節(jié)限制?如果是的話,自己怎么能在淡季的時
候保持收支平衡?
??? (8)銷售額和贏利額能否達到自己的期望值?
??? (9)是否可以擴大規(guī)模來增加在該特許經營系統(tǒng)中的所有權份額?
??? (10)如果當初知道這種情況,還會智慧之選嗎?
??? 由于運營一個特許經營項目需要和特許商保持聯(lián)系,所以一定要了解采購環(huán)節(jié)的所有細節(jié)——從加盟商簽訂合同的那一天到開業(yè)頭一年末發(fā)生的所有情況,以了解總部是否自始至終地信守其。
1.與連鎖總部面談
加盟者在與連鎖總部進行面談之前,自己應做充分的準備,準備好自己所想要了解的問題及如何應對連鎖總部的問詢,因為,有經驗、成體系的連鎖企業(yè)通常會向加盟者提出很多有關其經營資歷的問題(一般這些問題會以調查問卷的形式出現(xiàn)),這些問題包括經營經驗、健康狀況、資金來源等。作為加盟者,要認識到這些問題的范圍越寬越好,因為這表明連鎖商對每個分店的經營狀況都十分關心。
??? 在交談的過程中,加盟者應把問題集中在能幫助自己判斷該連鎖經營項目實力的主要領域:
??? (1)了解一下現(xiàn)有加盟商的稅前收銀,并將其與連鎖總部提供銷售預測表進行比較。
??? (2)了解一下培訓計劃、連鎖總部的支持與幫助、店面設計、店面選址和可行性報告幾方面包含了哪些內容?
??? (3)除了初始費用和智慧之選外,是否需要額外的運營資金?如果需要是多少?
??? (4)特許商將怎樣安排貨品的供應?
??? (5)向特許商詢問地域限制和地域保護方面的詳情。
??? (6)了解去年在本地區(qū)該特許經營項目出售給多少加盟商,有多少加盟店開業(yè)。
??? (7)問特許商計劃在本地區(qū)將該特許經營項目出售給多少加盟商,有多少加盟商開業(yè)。
??? (8)了解一下是否有加盟商被終止了合同,如果有的話,讓特許商詳細解釋其原由,了解是否有加盟商經營失敗或破產。
??? (9)如果特許商提供資金來源,應弄清楚是什么樣的形式。
??? (10)了解一下特許商是否有未結的訴訟案,如果有,讓特許商詳細講述過去的判決情況。
??? (11)了解一下特許商和加盟商之間是何種方式解決有可能出現(xiàn)的糾紛的。
??? (12)特許商是否會在選址方面提供幫助?如果是的話,將對加盟商大有幫助。無論特許商是否提供這方面的幫助,自己必須要做一定區(qū)域內人口結構和密度方面的調查,這樣自己才知道其消費群體是哪些。
2.與現(xiàn)有加盟商交談
還是傾聽一下現(xiàn)有加盟商的肺腑之言,應當問詢那些經營歷史至少在三年以上,并且與自己打算進行的項目在大小與內容方面相似的加盟商,并且要跟盡量多的現(xiàn)有加盟商面談。加盟商對特許商的評價和對該特許經營系統(tǒng)價值的看法將會對自己產生啟發(fā)性的作用。經營狀況好的加盟商會向欲加盟者講述其成功的經歷,或會向欲加盟者大倒苦水。但在拜訪現(xiàn)有加盟商之前,必須要先體察一下該加盟商當天的心情如何。
??? 拜訪的時間一定要選在一天中比較好的時段,并且把自己能想到的問題詳細地列出來,一般來說,包括以下幾個問題:
??? (1)特許商提供的培訓對加盟商開業(yè)運作是否有幫助?
??? (2)許商能否滿足加盟商所提出的要求?
??? (3)該加盟商描述一下每天的一般營業(yè)狀況。
??? (4)有哪些問題是自己在加盟前沒有預料到的?
??? (5)在經營過程中是否發(fā)生了一些隱性的費用?
??? (6)支付的廣告費用是否在特許商提供的市場開發(fā)支持方面得到體現(xiàn)(如,
本地廣告費和店內的招牌)?自己的銷售模式是什么樣的?
??? (7)產品或服務是否是受季節(jié)限制?如果是的話,自己怎么能在淡季的時
候保持收支平衡?
??? (8)銷售額和贏利額能否達到自己的期望值?
??? (9)是否可以擴大規(guī)模來增加在該特許經營系統(tǒng)中的所有權份額?
??? (10)如果當初知道這種情況,還會智慧之選嗎?
??? 由于運營一個特許經營項目需要和特許商保持聯(lián)系,所以一定要了解采購環(huán)節(jié)的所有細節(jié)——從加盟商簽訂合同的那一天到開業(yè)頭一年末發(fā)生的所有情況,以了解總部是否自始至終地信守其。
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