火鍋市場(chǎng)的前景和發(fā)展熱度都是有目共睹的,作為一款不需大廚的飲食分類,為創(chuàng)業(yè)者省去了許多煩心事,也除掉了經(jīng)營的不穩(wěn)定性,所以很多人在初次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都會(huì)選擇開火鍋加盟店。只是,近日一位來自北寧的卻非常郁悶,當(dāng)?shù)氐幕疱伿袌?chǎng)非常火,但是自己開的火鍋加盟店卻根本賺不到錢,這是什么原因呢?
通過對(duì)所開門店進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致火鍋店賺不到錢的原因竟然是這幾點(diǎn):
1.沒有核心的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
所開的火鍋店,整體的裝修和環(huán)境還是比較上檔次的,只是有一點(diǎn)不太好,就是進(jìn)店落座后,打開菜單發(fā)現(xiàn)沒什么特色,所有的產(chǎn)品無論是用料還是搭配,亦或是擺盤都平平無奇,沒什么吸引力,如此缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的火鍋店,會(huì)缺少不可替代性,即當(dāng)周圍的有特色的火鍋店逐漸多起來后,顧客選擇你的幾率就大大降低了。
2.缺少統(tǒng)一的秩序感
另外,當(dāng)火鍋端上桌,我們?cè)谙硎苊牢兜臅r(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)了門店的另一問題,那就是缺少統(tǒng)一的秩序感,一是店內(nèi)的員工穿著上并未統(tǒng)一,有穿工作服的,也有穿品牌潮流T恤的,總之花樣百出,看上去很混亂,讓人難以辨別哪些是員工,另外閑下來的員工也總是在店內(nèi)走來走去,讓原本不寬敞的過道變得更加擁擠,顯得十分混亂。
我們建議,店內(nèi)的員工應(yīng)該統(tǒng)一穿一套服裝,比如這一周統(tǒng)一穿工作服,下一周統(tǒng)一穿潮流T恤,不要一些人穿工作服一些人穿T恤,另外,還得對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),手里沒有事情的時(shí)候要給顧客讓道,分散站在過道的邊上,抬頭挺胸,眼觀六路耳聽八方,及時(shí)為顧客服務(wù)。
3.不懂營銷,動(dòng)輒打折
上述兩點(diǎn)是從用餐體驗(yàn)上來分析的,接下來我們要說一個(gè)關(guān)系根本的原因,那就是老板不懂營銷,在經(jīng)營的過程中動(dòng)輒就打折,附近新開了一家火鍋店,擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)不過對(duì)方,便開始漫無目的地打折.
近期客人變少,消費(fèi)量不高,也開始打折,國慶節(jié)、元旦節(jié)這些節(jié)假日也在打折,可以說一年四季火鍋店都在打折,如此沒有新意的營銷方式,非但不能獲得顧客的忠誠度,反而會(huì)削薄營收,影響門店的生存。我們建議,可以推出一些有趣的互動(dòng)游戲,比如夏日的啤酒爭(zhēng)霸賽,讓人們踴躍地到店吃火鍋,并為參賽者贈(zèng)送2瓶啤酒,以此喚起顧客的好奇,從而達(dá)到營銷的目的。
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