明檔廚房,是指拆除了厚重的隔絕墻,打造了一個(gè)透明化的后廚空間,后廚的一舉一動(dòng)都清晰呈現(xiàn)出來(lái),讓消費(fèi)者對(duì)后廚動(dòng)向了如指掌。近年來(lái),這種廚房模式日益流行,越來(lái)愈多的火鍋店打破了常規(guī),推出了明檔廚房。要知道,對(duì)于火鍋加盟店來(lái)說(shuō),打造明檔廚房,并不是跟風(fēng),而是一種必然。
接下來(lái),我們就一起來(lái)了解一下打造明檔廚房的三大必要性吧!
其一,增強(qiáng)消費(fèi)雙方的信任
傳統(tǒng)的餐飲,免不了會(huì)受到消費(fèi)者的質(zhì)疑,擔(dān)心菜品質(zhì)量差,不新鮮,處理不干凈,甚至對(duì)廚房的衛(wèi)生狀況也略顯擔(dān)憂(yōu),擔(dān)心環(huán)境臟亂差,容易滋生細(xì)菌,導(dǎo)致腹瀉等腸胃性疾病的發(fā)生。而明檔廚房的出現(xiàn)就直接解決了這一問(wèn)題,一眼望去,所有食材都完整地展示在眼前,并且廚師的操作是否規(guī)范,有無(wú)佩戴口罩、手套,有無(wú)及時(shí)清洗等等,都一目了然,如此一來(lái)也就增強(qiáng)了消費(fèi)雙方的信任度,減少了質(zhì)疑和矛盾。
其二,顧客催菜率降低
催菜,是火鍋店內(nèi)常發(fā)生的一件事情,這也是讓服務(wù)員比較頭痛的一件事。一來(lái)后廚接單多,任務(wù)重,很難快速地將所有客人的菜上齊,而一旦有延誤,前廳的食客便會(huì)催促不斷,讓服務(wù)員兩頭為難。而顧客之所以催菜,是因?yàn)樯硖幥皬d的他,不了解后廚的出菜流程和進(jìn)程,以為是員工故意拖延,才會(huì)導(dǎo)致上菜速度慢。而明檔廚房就能直接規(guī)避這一問(wèn)題,員工辛勤勞作的樣子,食客會(huì)看在眼里,并且菜品出了多少,還剩多少,都能直接跟后廚人員進(jìn)行交流,但凡通情達(dá)理的顧客見(jiàn)此狀,都不會(huì)再去無(wú)理地催菜,門(mén)店的催菜率自然會(huì)降低。
其三,多了一個(gè)展示廚師基本功的平臺(tái)
很多時(shí)候,我們總在挖掘門(mén)店的亮點(diǎn),企圖從環(huán)境、服務(wù)上制造差異,突出品牌的特色,殊不知店內(nèi)的廚師也可以成為一大亮點(diǎn)?,F(xiàn)在的人們,能做飯者少之又少,在僅有的會(huì)做飯的群體中,刀工不錯(cuò)者更是難得,這時(shí)如果門(mén)店的廚師刀工了得的話(huà),能快速、巧妙地切出大刀腰片、功夫土豆片、連刀珺片等特色化產(chǎn)品,將能快速博取眼球,成為一大文化特色展示,也能為門(mén)店增添許多新意和驚喜。
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