吉楚酒店：酒店管理，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行！

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2017-11-03 09:07:38　來源: 神州加盟網(wǎng)　有546人參與

吉楚酒店

經(jīng)營(yíng)范圍：酒店管理、企業(yè)形象策劃、日用品、酒店
門店數(shù)量：100家
單店投資額：20~50萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　許多人認(rèn)為“管理”就是管人。

　　這就造成了工作中缺乏主動(dòng)性，被動(dòng)完成工作，不會(huì)計(jì)劃自已的工作，不會(huì)在實(shí)踐中尋找創(chuàng)立思維。表面上看，每天都按時(shí)到崗，也都在努力工作，實(shí)際上只是在簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)，被動(dòng)工作，這種情況也是“執(zhí)行力”不夠，而且這種現(xiàn)象的麻痹性很大，往往連自己都欺騙了。這也是一種狀態(tài)，安逸的生活久了，人就會(huì)不知不覺的立場(chǎng)發(fā)現(xiàn)變化，這是一個(gè)本能。

　　“百家殊業(yè)，皆務(wù)于治”，所謂“治”之關(guān)鍵就是執(zhí)行。而真正的執(zhí)行力是，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。

　　“理解的要執(zhí)行，暫時(shí)不理解的也要執(zhí)行，更重要的是要學(xué)會(huì)在執(zhí)行中理解。”

　　對(duì)于員工來說，理解了才執(zhí)行，不是合格員工。在執(zhí)行中去理解，才是合格員工。創(chuàng)造性地執(zhí)行并理解，是不錯(cuò)員工。

　　在現(xiàn)實(shí)的管理過程中，有些員工遇事不調(diào)查、不研究、不思考，總是從主觀上找原因，要么說是組織沒有給政策，要么是情況發(fā)生變化等等，總能說出一大堆理由，導(dǎo)致自己的行動(dòng)力下降，甚至不去執(zhí)行。這就要求管理者要學(xué)會(huì)運(yùn)用隨時(shí)隨地遇到的問題，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　　有一則寓言故事：父親帶著不懂事的兒子出門，行走途中發(fā)現(xiàn)一塊廢鐵，父親希望兒子撿起來，不料兒子懶得彎腰，假裝沒聽見。于是父親自己彎腰撿起了鐵塊，后用它換來幾塊錢，并用這幾塊錢買了兒子喜歡吃的奶糖。

　　待到傍晚回家的路上，父子倆人繼續(xù)前進(jìn)，經(jīng)過田間小路時(shí)，父親猜到兒子要吃奶糖，就故意讓袋子里的奶糖一顆一顆的掉在地上，兒子看見掉在地上的奶糖，趕緊撿起來吃。

　　父親邊走邊丟，兒子也就不停地彎腰去撿。這時(shí)父親笑著對(duì)兒子說：“要是按我剛才的要求做，你開始只要彎一次腰，我也不用把奶糖一顆一顆的扔在地上，你也就不會(huì)在后面沒完沒了地彎腰撿了?！?/span>

　　這個(gè)故事反映的問題就是員工不理解負(fù)責(zé)人的意圖，而不愿意去執(zhí)行，這就要求負(fù)責(zé)人要身先士卒帶頭執(zhí)行，有必要的話多與員工溝通解釋。

　　“管理者的思想認(rèn)識(shí)，是提高執(zhí)行力不可分割的一環(huán)。”很多職業(yè)經(jīng)理人都說要遵守職業(yè)操守，要保持職業(yè)思考的獨(dú)立性，這一獨(dú)立性的出發(fā)點(diǎn)沒錯(cuò)，但是，前提是老板在決策下達(dá)之后，就是貫徹執(zhí)行，中層說是做什么用的，就是管道的拐彎節(jié)點(diǎn)，“彎”拐得好，執(zhí)行力就強(qiáng)。

　　所以，在管理的現(xiàn)實(shí)過程中，總會(huì)出現(xiàn)某些現(xiàn)象，負(fù)責(zé)人布置給管理者的事往往會(huì)大打折扣，然后了解才知道，是管理者本身出了問題。問題的根本不是因?yàn)楣芾碚叩膫€(gè)人能力，而是管理者的思想認(rèn)識(shí)出了問題。所以，管理者切不能因?yàn)樗季S獨(dú)立性久了，忘記了自己的本分。畢竟，負(fù)責(zé)人的上面還有更高職位的負(fù)責(zé)人者。負(fù)責(zé)人的思想認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力強(qiáng)弱，起到的是承上啟下的示范作用。

　　只有管理者的素質(zhì)提高了，才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，進(jìn)而把負(fù)責(zé)人的意圖完整地向員工傳達(dá)，切實(shí)發(fā)揮橋梁作用。尤其在工作布置下去后，要參與、跟進(jìn)、監(jiān)察等手段來發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并及時(shí)糾正偏差，確保完成目標(biāo)。

　　“決策者失去了前行的穿透力，企業(yè)也將失去執(zhí)行力?！?/span>

　　前段時(shí)間劉強(qiáng)東的一句“我請(qǐng)你來不是為了讓你說明我的決策是錯(cuò)的”火了！

　　的戰(zhàn)略會(huì)上，劉強(qiáng)東信心滿滿宣布自己投入巨資建立物流派送體系，這也意味著在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)要負(fù)債經(jīng)營(yíng)，一直不。

　　一名高管馬上站起來反對(duì)，他理由也很充分，尤其是作為互聯(lián)網(wǎng)公司不能做物流這樣的重資產(chǎn)的觀點(diǎn)，得到參會(huì)不少人的點(diǎn)頭贊同，甚至有些人開會(huì)覺得劉強(qiáng)東這是在“玩火”。

　　他講完以后，會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)躁動(dòng)！

　　劉強(qiáng)東卻平靜的說，自建物流配送體系這是我的決定，我今天不是和大家商量，是通知大家，請(qǐng)大家依照?qǐng)?zhí)行。

　　隨后，他看著那名高管說：這位先生，我請(qǐng)你來不是說明我的決策是錯(cuò)誤的，我請(qǐng)你來是把我的決策落實(shí)到位、執(zhí)行到位！如果有困難，你要想辦法如何完成。

　　劉強(qiáng)東這個(gè)段子的背后隱藏了一個(gè)可怕的問題：為什么很多公司容易陷入創(chuàng)業(yè)迷局，公司做得越久，問題越多！筆者認(rèn)為，就是決策者失去了前行的穿透力。創(chuàng)業(yè)之初，短兵相接，考慮的就是“生死”，公司大了，考慮的就是規(guī)范化，制度化，流程化，架構(gòu)復(fù)雜，環(huán)節(jié)太多，某公司為了一個(gè)新產(chǎn)品包裝的主色就討論了一個(gè)月，結(jié)果呢？還是決定暫不做這個(gè)包裝。

　　那么，誰會(huì)這個(gè)時(shí)間成本和市場(chǎng)成本負(fù)責(zé)？決策者千萬不要把自己陷入于內(nèi)部的拉鋸和討論中，A你說怎么樣？B說聽聽C的建議，D說我認(rèn)為還是E有一定的道理，E其實(shí)就是一個(gè)HR。

　　如何權(quán)衡，老板可以有分寸，“民主集中制”很值得企業(yè)學(xué)習(xí)，在決策時(shí)，大家的“民主”，是要交到?jīng)Q策者來“集中”，搞不懂這個(gè)先后關(guān)系，公司注定做不強(qiáng)大。

　　很多公司決策者都說，讓聽得見炮聲的人做決策，這個(gè)“決策”的著力點(diǎn)是對(duì)市場(chǎng)剖析和現(xiàn)狀評(píng)估，也不是“手”去指揮“腦”，要求公司怎么配合和改善。

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