為什么美容院的拓客活動不理想？

為什么有些美容院加盟店的拓客活動做得不理想，其實是你沒有掌握好顧客的消費心理，不同的顧客有不同的消費心理，所以只有掌握了顧客的消費心理，才能更準(zhǔn)確的抓住顧客，促使顧客產(chǎn)生消費欲望，下面我們來一一的分析女性的消費心理。

1.沖動型消費

這類型的女性往往比較感性，遇到那種限時折扣、限量購買等活動，潛意識就會有種買到就賺到的心理，然后產(chǎn)生購買行為，甚至還會提前預(yù)支資金購買。所以，美容院在做活動的時候，可以采用限時超低折扣來促使顧客產(chǎn)生購買的沖動。

2.愛占小便宜

顧客都希望自己能夠用更低的價格購買到好的東西，所以美容院在活動之前，需要確定好活動的主題以及宣傳廣告語，讓顧客看起來美容院的這次活動是在“爭取降低損失賺吆喝”，而顧客購買的是“物美價廉”。

3.嘗鮮心理

這類顧客好奇心重、緊跟時代潮流、對新鮮事物很感興趣，她們進(jìn)到美容院就是圖個新鮮，越是越潮流的項目越是能吸引她們。所以，美容院在做促銷活動前，要對美容院的項目、美容師都進(jìn)行包裝好，盡量體現(xiàn)出新、奇、特、潮，滿足顧客的嘗鮮心理。

4.犒勞自己

有些顧客平常比較忙，也比較累，當(dāng)稍微閑下來的時候，就會想犒勞一下自己，讓自己的身心得到放松。所以，美容院在做節(jié)假日拓客活動時，可以將重心放在上班族的身上，這類顧客看到這樣的活動，更能激發(fā)她們好好的犒勞自己，容易達(dá)成成交。

5.從眾心理

人都有從眾的心理，認(rèn)為顧客體驗多的美容院一定是不賴的，所以當(dāng)看到美容院活動的爆滿情況，當(dāng)然也想去體驗一下。所以美容院做促銷活動的時候，可以適當(dāng)?shù)臓I造店內(nèi)氛圍，營造出店門庭若市的現(xiàn)場情況，另外，朋友圈的營銷，也能讓活動的銷售量產(chǎn)生裂變。

6.個性化需求

在這個弘揚(yáng)個性的時代，消費者更多是追求品質(zhì)、品味、身份等等，千篇一律的銷售模式已經(jīng)無法迎合消費者，所以美容院在做拓客活動時也要注重品質(zhì)服務(wù)及個性化需求，例如，在店內(nèi)充值滿一定的金額，即可享受店內(nèi)特聘的美容師為顧客量身定制美容護(hù)理方案及超低價享受專屬項目。