德國Emma精致小店？這樣的床墊新零售很有料！

面臨著經(jīng)營成本不斷攀升以及由于電商的崛起，線上線下沖突加劇，突如其來的疫情更是對本就零散的家居經(jīng)營體系發(fā)起了嚴(yán)重沖擊，局面亟待改變。

作為歐洲睡眠的優(yōu)勝者，德國Emma艾瑪樂眠憑借強(qiáng)大的D2C系統(tǒng)和新零售模式，僅短短5年便迅速統(tǒng)一了歐洲市場，開啟全球化擴(kuò)張步伐。

基于強(qiáng)大的新零售體系和O2O解決方案，德國Emma在中國市場開創(chuàng)了全新的市場經(jīng)營模式——“Emma精致小店”，利用線下零售體系和線上電商高度融合的方式，打造獨(dú)特的終端營收模式。

01 新店態(tài)：精致小店模式順應(yīng)時代更替下的消費(fèi)變遷

2020年，德國Emma正式進(jìn)入中國市場，當(dāng)時恰逢全球疫情形勢嚴(yán)峻，但其依然選擇逆勢挺進(jìn)。經(jīng)過三年排兵布陣，Emma不僅憑借拳頭產(chǎn)品——Emma Motion智能床墊，以高品質(zhì)、高科技打開中國市場，而且充分結(jié)合本土和國際資源，通過調(diào)整經(jīng)營策略、加大線上拓客、推動數(shù)字化升級等，引導(dǎo)家居品牌終端門店的發(fā)展，取得了顯著成績。

德國Emma沉浸式體驗旗艦店

2022年，受地產(chǎn)行業(yè)遇冷、原材料價格上漲等因素，大多家居企業(yè)出現(xiàn)增收不增利的情況。企業(yè)的日子不好過，經(jīng)銷商自然更加難熬，如何降低成本、高效拓客，成為亟需應(yīng)對的難點(diǎn)。

德國Emma敏銳地觀察到——真正的市場需求并沒有消失，只會轉(zhuǎn)移或隱藏。隨著80、90、00后逐步成為家居產(chǎn)品的消費(fèi)主力，他們對購物過程中的娛樂性、趣味性要求大大提高，枯燥單調(diào)的家居賣場，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足他們的需求。線下消費(fèi)一方面轉(zhuǎn)移到線上消費(fèi)，另一方面則轉(zhuǎn)向了購物中心、鬧市中心等休閑、娛樂與社交集中地。

因此，德國Emma順勢推出精致小店模式。與傳統(tǒng)品牌專賣店相比，德國Emma精致小店的實(shí)際經(jīng)營面積在100平米以下，主要開設(shè)在人流量較大，客群消費(fèi)能力較強(qiáng)的百貨商場、城市綜合體、高消費(fèi)社區(qū)臨街店鋪等地方，在此類商圈，其幾乎沒有同級的競爭對手。

德國Emma蘇州誠品生活購物中心店

家居行業(yè)向來是消費(fèi)領(lǐng)域中“低頻”消費(fèi)的代表，但德國Emma精致小店，通過占據(jù)重點(diǎn)商圈密集的人流、客流資源，以業(yè)態(tài)豐富、形式新穎的小店形式，以及強(qiáng)大的供給側(cè)競爭力，打破家居業(yè)低頻消費(fèi)困局，顯示出強(qiáng)勁的虹吸效應(yīng)。

目前通過德國Emma蘇州誠品小店的成功開設(shè)，經(jīng)過測算和實(shí)踐證明，開設(shè)一家這樣的店鋪總投入還不足15萬元，且只需短短幾個月就能有收獲。

投入小、收獲快、經(jīng)營靈活、經(jīng)營品類更豐富、適銷人群更廣……德國Emma精致小店的優(yōu)勢顯而易見，在幫助傳統(tǒng)家居建材行業(yè)經(jīng)銷商跨出行業(yè)、走出商場、實(shí)現(xiàn)市場破圈的同時，也為行業(yè)生態(tài)提供了全新的思路。

02 新主義：品牌精致化

引導(dǎo)睡眠全場景更新迭代

在消費(fèi)升級背景下產(chǎn)生的“精致主義”，已成為當(dāng)代年輕人的新消費(fèi)特點(diǎn)。何為“精致主義”，其指的是Z世代年輕人對品牌的產(chǎn)品和服務(wù)有了更進(jìn)一步的追求，更愿意在能帶來長期價值的消費(fèi)領(lǐng)域增加支出，且更加關(guān)注精神層面的認(rèn)同。

德國Emma作為曾榮獲德國、英國、法國、意大利、荷蘭、比利時、葡萄牙七國床墊美譽(yù)的品牌，擅長的便是通過品牌本土化實(shí)現(xiàn)市場突圍。

在進(jìn)入中國市場前，德國Emma便對中國消費(fèi)者的生活習(xí)慣和方式進(jìn)行了大量的調(diào)研，力爭在將德國高品質(zhì)睡眠解決方案帶給消費(fèi)者的同時，還能在新消費(fèi)趨勢的背景下，通過不同場景的購物體驗及生活方式營造，為中長期增長創(chuàng)造空間。

在德國Emma看來，中國消費(fèi)者在睡眠領(lǐng)域的個性化、差異化需求正在加速釋放，尤其是對年輕一代和新興中產(chǎn)人群而言，很多精細(xì)化的需求尚未被滿足。依托德國Emma強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力作為強(qiáng)大后盾，其開啟了“大睡眠”生活方式的布局，針對不同人群的生活行為，囊括睡眠場景全生態(tài)，推出睡前、助眠和睡醒恢復(fù)三大類產(chǎn)品，形成包括床墊、枕頭、套裝在內(nèi)的個性化、健康化、科技化全線產(chǎn)品矩陣，而德國Emma大中華區(qū)現(xiàn)將目前所有產(chǎn)品庫為“小店”開放。

因此，就產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來說，德國Emma精致小店便與其他睡眠品牌的門店存在著根本性差異。除了傳統(tǒng)的大件床墊外，德國Emma精致小店里以即買即走的小件產(chǎn)品為主，比如枕頭、睡眠香薰、旅行枕頭等，消費(fèi)者可以快速進(jìn)行購買決策，產(chǎn)品周轉(zhuǎn)相當(dāng)快，并且因為客流量大，床墊產(chǎn)品的銷售機(jī)會也較傳統(tǒng)家居賣場高出很多，這一點(diǎn)已經(jīng)在德國Emma蘇州誠品小店取得了印證。

目前德國Emma蘇州誠品小店共涵蓋五大品類、48個sku，能夠滿足臥室睡眠環(huán)境的所有產(chǎn)品需求。通過齊全品類為消費(fèi)者提供多元品質(zhì)，以便捷購物方式打造高品質(zhì)睡眠需求及體驗中心，德國Emma精致小店進(jìn)一步豐富了消費(fèi)者的選擇，貼近他們對精致美好睡眠的強(qiáng)烈向往，讓消費(fèi)者在體驗式場景中自然而然地種草、消費(fèi)，憑借“差異化、沉浸式、體驗感”的購物體驗，讓品牌實(shí)現(xiàn)了“精致化”升級，或開啟新一輪商業(yè)業(yè)態(tài)革新。

03 新零售：加速拓店

搶攻一二線城市核心商圈

快速拓店是家居品牌重要的戰(zhàn)略之一。蘇州“誠品生活”是目前德國Emma精致小店模式在中國初步實(shí)踐，據(jù)德國Emma中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前誠品生活小店的運(yùn)營狀態(tài)已大大超出了經(jīng)銷商和總部的預(yù)期，接下來，德國Emma已經(jīng)在南京、成都、濟(jì)南、廣州、深圳等地籌備新的“德國Emma精致小店”。

未來，德國Emma精致小店也將主要聚焦在一二線城市，借助一二線城市穩(wěn)固的商圈客流、強(qiáng)大的消費(fèi)能力、快速的市場復(fù)蘇能力，建立起一個個毛細(xì)血管般滲透的“小店”體系，以此在整個商業(yè)鏈路中起到的鏈路承接、聚合流量、提效轉(zhuǎn)化等作用，疊加傳統(tǒng)家居賣場、線上銷售渠道的全域布局，開啟市場搶攻。

為了打造多門店高效經(jīng)營復(fù)制模式，德國Emma專門設(shè)計了一套基于現(xiàn)有VI的全新組合式、可拆卸展示道具，確保門店10個小時就能完成搭建、上樣，實(shí)現(xiàn)“商場閉店進(jìn)場搭建，商場開門小店營業(yè)”的超高效率。

相比傳統(tǒng)家居賣場動輒一個月起步的裝修期，德國Emma精致小店從裝修環(huán)節(jié)，就為經(jīng)銷商節(jié)省了1個月的時間和租金，搭建成本更低更高效；除了硬件方面，德國Emma調(diào)集了經(jīng)驗豐富的自有銷售崗位員工，在開業(yè)活動期間全程策劃并參與執(zhí)行，為“誠品小店”開業(yè)的出色業(yè)績提供了有力的支持。

不僅如此，德國Emma擁有豐富的線上、線下零售經(jīng)驗。在進(jìn)入中國以前，德國Emma便是全球先進(jìn)的D2C睡眠品牌，并在歐洲擁有3500個零售點(diǎn)，借助在歐洲市場取得的成功經(jīng)驗，可以讓投入者無需太多成本和運(yùn)營經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗，便能實(shí)現(xiàn)快速營收的裂變，這也將成為德國Emma在中國快速擴(kuò)張的關(guān)鍵。

新店態(tài)、新主義、新零售，德國Emma精致小店再度打造了一個睡眠產(chǎn)業(yè)“新物種”，這是基于時代發(fā)展下對消費(fèi)者的敏銳洞察和深刻突破。以小開始開啟大未來，德國Emma小店大有可為！