本能心腦全腦教育加盟教你避免那些常見的銷售誤區(qū)
全腦教育加盟校區(qū)離不開招生工作,而提到招生就不得不提到銷售工作,本能心腦全腦教育加盟整理了一份資料,幫你避免那些常見的銷售誤區(qū)。
1.沒有技巧就做不好銷售。
“技巧”在銷售過程中的重要性是不可否認(rèn)的,但是絕不是做好銷售的因素,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的咨詢師成單技巧只是一個(gè)方面,真誠往往是打動(dòng)家長的有利法寶,就好像有些咨詢師明明沒有特別好的口才,但是卻能夠用自己的真誠來打動(dòng)家長,讓家長對(duì)咨詢師本人,以及對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一定的信任感,從而增加了簽單的概率。
2.只和“掌權(quán)者”溝通。
無論是在公司還是在家里,一般都有一個(gè)人是“掌權(quán)者”,有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的咨詢師在和家長進(jìn)行溝通的時(shí)候忽略了“影響者”的存在,為自己的簽單增添了難度。雖然影響者并不直接參與決策,但是他們的意見往往會(huì)對(duì)掌權(quán)者產(chǎn)生很大的影響,是不容錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。
3.認(rèn)為客戶提出的問題有固定答案。
這是一些銷售所普遍存在的認(rèn)知,但是這樣的認(rèn)知是正確的嗎?顯而易見不是的。同樣的問題,每個(gè)客戶想得到的答案也有可能是不同的,如何回答,需要根據(jù)在溝通中對(duì)客戶需求的了解來判斷。
4.多贊美客戶就能簽單。
人是一種感性的動(dòng)物,喜歡贊美是在正常不過的。但是如果你認(rèn)為多贊美客戶就能簽單那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。人們喜歡的是真誠的贊美,并且也要分場(chǎng)合。比如說家長來到你的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是想要來找到解決孩子所存在的一些問題或者是想要彌補(bǔ)哪些方面的不足,如果你依然只是贊美,反而會(huì)適得其反。
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