管理】培訓中心要比管理大學更要合格
很多從事教育行業(yè)的管理者在針對小型學?;蚺嘤枡C構(gòu)時,常常不會太過用心,而將精力全部撲在市場和招生當中,認為管理等以后學校發(fā)展起來之后再說。但實際上我們認為,這是一種很普遍的錯誤誤區(qū)!
一、小學校需要有戰(zhàn)略
小學校經(jīng)不起處于邊緣狀態(tài),卻長期處于這種危險之中。因此,它必須仔細考慮出一種能使它顯出特色的戰(zhàn)略來。
用生物學上的術(shù)語來說,它必須找到一個特殊的生態(tài)位置,在其中它具有優(yōu)勢并能經(jīng)得起競爭。這種特殊位置可能是在某一特別市場上的先進地位(無論它是從地理上說、消費需要上說,還是從消費者的價值觀上說),也可能表現(xiàn)為在某一方面非常不凡(如提供某種服務的能力),或有某種獨特的技術(shù)。
一個小學校的戰(zhàn)略也可能是把力量集中于為一個小而重要的領(lǐng)域提供出色的服務。當美國的大型超級市場連鎖的服務質(zhì)量一般較差時,美國東海岸和西海岸的一些地區(qū)連鎖商店卻獲得了出色的成果。它們之所以能獲得出色的成果,都是由于它們的經(jīng)理決定在某一領(lǐng)域中集中力量并提供出色的服務。典型的情況是,其中的一位經(jīng)理肯定自己在提供各類加工食品方面不能超過大型超級市場連鎖,但是他可以提供真正第優(yōu)異的肉類和真正有禮貌的服務;而這是大型超級市場由于規(guī)模太大而很難提供的,卻是超級市場的顧客所重視的。
即使更小的學校也需要而且能夠制定一個戰(zhàn)略。博贊教育加盟網(wǎng)址:http://m.u-ju.cn/sdymjr/
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