文具店生意不好怎么辦?做好這4件事就夠了!
說起開文具店,相信不少人都有過這個想法,想通過開文具店來創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)營收。可當(dāng)自己真正經(jīng)營門店后,才發(fā)現(xiàn)文具店也不是那么好開的。明明自己那么努力和用心來經(jīng)營店面,可生意依舊不好,時間一長,甚至入不敷出,面臨倒閉。
今天彩萱文具小編給大家整理了成功經(jīng)營文具店經(jīng)驗,相信一定可以幫到大家。
1、進店人太少?改善店內(nèi)環(huán)境
文具店選址不錯,門店周圍人流量也大,但進店的人卻沒多少,就算有人進店,也不過就是看了幾眼就離開了。但是別人同樣開文具店,卻是賓客盈門,原因何在?可以從文具店的環(huán)境方面找原因,說到底,是你的門店環(huán)境不夠好!
不管是在文具店貨架的選擇、文具店布局設(shè)計及文具店貨架陳列等方面,可以從顧客角度出發(fā),研究其喜好,提升他們的購物體驗,并做好文具店的清潔整理工作。顧客進來看見店里一團糟,自然不愿過多停留。
2、東西賣不出去?調(diào)整商品結(jié)構(gòu)
你有沒有遇到過這種情況,自己的門店進貨明明很好,也很齊全,但是購買的人不多,導(dǎo)致產(chǎn)品庫存積壓嚴重。這時候,就要反思是不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問題。
文具店的產(chǎn)品不是說齊全就有人買,主要還是要與消費者的需求相匹配。商品結(jié)構(gòu)不合理,顧客不僅不會覺得產(chǎn)品齊全,更會浪費顧客更多時間去找真正需要的商品,如果不對商品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,門店距離倒閉就不遠了。
3、顧客不滿意?可以提高服務(wù)質(zhì)量
門店購物環(huán)境不錯,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也合理,但顧客依舊不滿意,而且老顧客很難發(fā)展。這時候就需要提升服務(wù)了!
沒有人喜歡冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,這等于把顧客往外推,即便他今天在你的門店消費了,也不會再來下一次。文具店經(jīng)營者一定要增強服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,顧客買得舒心,下次自然還愿意光顧。
4、營收還是少?試試加入服務(wù)
要是覺得文具店營收少,可以嘗試增加服務(wù)。
常見的服務(wù)包括代繳水電費、代收快遞、交通卡充值等。這些服務(wù)可以為顧客提供便利,增加他們的好感,也能為文具店帶來營收。
任何事物都是從量變發(fā)展到質(zhì)變的過程。你現(xiàn)在經(jīng)營出現(xiàn)困境,不要想著立馬日進斗金,但是小編相信,只要你真的用心經(jīng)營文具店,多從顧客角度出發(fā)思考問題,審視自己存在的不足,就能扭虧為盈!
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