【營銷分享】什么是布局大營銷?服裝店節(jié)日營銷該怎么做?
各位網(wǎng)友,大家好,今天,我給大家分享一下服裝店節(jié)日營銷的第三大關(guān)鍵。這第三大關(guān)鍵呢,其實就是布局大營銷。那么,什么是布局大營銷?服裝店節(jié)日營銷該怎么做?接下來,我們就一起來了解一下吧!
什么是布局大營銷?節(jié)日,可以說是我們門店和客戶見面比較多的一次。一般地,在節(jié)日里,很多客戶都會去各大門店逛一圈,這時,我們要把我們的品牌和服務(wù)等,傳遞給我們的消費者。所以,在節(jié)日里,我們便會來布局我們的大營銷。
節(jié)日營銷,嚴格意義上來講,只是一次促銷。那什么叫營銷呢?其實,營銷就是營造全年度甚至營造一種銷售的氛圍和銷售的環(huán)境。在這時,我們就要開始布局大營銷。布局什么呢?布局我們的客戶滿意度。
在節(jié)假日,我們往往會忽視客戶的滿意度,因為這時收錢更為重要。但如果,這時你只顧著做生意,而忽視了客戶的滿意度,雖然你今天迎來了業(yè)績,但你流失了大量的客戶,客戶流失了,意味著你未來的業(yè)績就沒有了。所以,在節(jié)日營銷時,我們一定要重視客戶的滿意度。
服裝店節(jié)日營銷該怎么做?我為什么會讓你們把客戶提前到前十天來分流服務(wù),就是為了增加客戶的滿意度。所以,在節(jié)日當天,我們所有的員工狀態(tài)、服務(wù)、店鋪布置等,都要以客戶的滿意度為主。增加客戶的滿意度,讓他二次購物,這才是一大關(guān)鍵。
第二個關(guān)鍵就是在節(jié)日營銷時,我們要想辦法利用大量的客戶來消費的心理,盡量的把他的錢留住,因為你要想留住客戶的人,正確的方式就是留住他的心。要留住他的心,那你就要做好服務(wù)。當然,留住他的心的對的方式就是留住客戶的錢。他的錢在哪里,他的心就在哪里。所以,我們利用節(jié)日大家準備出來消費,準備出來happy的這個心理,能收多少就收多少,讓客戶充值,能充多少就充多少,能充1萬的絕不能讓他充9000,能充5000的絕不能讓他沖4000.......一件衣服500塊,如果,他能給你充5000塊,這意味著他這一年都要在你這消費,因為錢在你這里。這就是留住客戶的錢。
第三個關(guān)鍵就是如果我們不能讓客戶充很多錢,就想辦法給客戶留個小尾巴。滿500塊錢衣服,我讓他充5000塊,他不充;我讓他充3000元,他也不充;我讓他充一千,他還是不肯充。如果,他不肯充錢,買完500元的衣服就走了,說明他下一次就不一定會過來了。
馬旦和圣誕就要到了,其實,元旦生意再好,它也抵不到過年的生意好,那么,我們做元旦的時候就要把過年的生意做出來,做元旦的時候要把圣誕的生意做出來。那么,怎么做呢?
一、讓客戶滿意,讓他們在心理上喜歡我們,接受我們。
二、想辦法讓他留點錢在我這里,留5優(yōu)惠或者是100元等等都行。這件衣服900元,你跟他說只要你在我們店里充值1000元,我們就會贈送你價值500塊錢的一個床上用品三件套。如果,他說我不愿意充,那你就給他算一筆賬,你充一千塊錢在我這里,沖完之后就可以立馬消費,也就是說你在我這里只留了一百塊而已。但是,你還可以得到價值500元的禮品。這時,你問顧客愿不愿意?他肯定會回答愿意。之后過節(jié)的時候,他想要買衣服,都會先想到你。其實,這也叫布局大營銷。
我們在做營銷時,做了這場營銷,就要布局下一場營銷,甚至是布局全年營銷,只有這樣我們才能年年有生意,業(yè)績也才會越來越好。
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