珠寶電商:移動(dòng)微世紀(jì)--翡翠物語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)商城總經(jīng)理肖志升專訪
翡翠物語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)商城總經(jīng)理肖志升專訪
結(jié)緣·網(wǎng)絡(luò)也是一片江湖
80后的成功創(chuàng)業(yè)者有很多,成功后不刻意標(biāo)榜自己的卻寥寥可數(shù)。他們分布在全國(guó)的各個(gè)行業(yè),都創(chuàng)造了很多不為人知的奇跡。而肖志升,這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)精英,卻在很多個(gè)領(lǐng)域都創(chuàng)造了奇跡。
他是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)天才,沒(méi)有經(jīng)過(guò)多少專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在網(wǎng)校上了幾天課,就當(dāng)起了計(jì)算機(jī)老師。那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)在才剛剛興起,沒(méi)有什么特別專業(yè)又正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)校,肖志升靠著自學(xué)與實(shí)踐成為了一名軟件工程師。
18歲那年,他只身去了上海,在那里開(kāi)啟了他人生旅程的優(yōu)先步。
在上海一家專業(yè)軟件公司做了幾年核心技術(shù)研發(fā),讓肖志升對(duì)軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)生了濃厚的興趣,憑借自己在互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì),他選擇了自主創(chuàng)業(yè)。
一旦選擇,便從沒(méi)有停下來(lái)。
從P2P軟件行業(yè)的開(kāi)拓者到耗費(fèi)一年時(shí)間開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)酷狗音樂(lè),從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),轉(zhuǎn)型時(shí)也曾惋惜感嘆,重新開(kāi)始時(shí)更會(huì)認(rèn)真拼命。人總是會(huì)隨著周?chē)h(huán)境和心態(tài)的變化,而在行為上作出相應(yīng)的調(diào)整,你是,我是,肖志升也是。
酷狗音樂(lè)的出現(xiàn),讓的互聯(lián)網(wǎng)用戶興奮了很長(zhǎng)一段時(shí)間。它的在線試聽(tīng)功能,方便了用戶進(jìn)行選擇性下載的同時(shí)減少了不必要的下載浪費(fèi),節(jié)省了時(shí)間。它的人性化設(shè)計(jì)、多功能操作下載、支持文件共享,讓它瞬間擁有上千萬(wàn)用戶。單就這一項(xiàng)設(shè)計(jì),足以讓設(shè)計(jì)者睥睨一切。
但是,肖志升卻低調(diào)的繼續(xù)著他的軟件設(shè)計(jì)工作,絲毫不張揚(yáng),以至于他的名氣很快被“酷狗”蓋過(guò)。
接下來(lái),PPGOU下載、百兆音樂(lè)等備受用戶喜愛(ài)的P2P軟件的出現(xiàn)不斷在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造著奇跡。
然而,現(xiàn)實(shí)卻總是習(xí)慣于在你經(jīng)歷了驚濤駭浪之后即將乘風(fēng)波浪的時(shí)候,一個(gè)巨浪掀起,把你狠狠拍在沙灘上。正如肖志升說(shuō)的,從P2P到電子商務(wù),從服飾、化妝品到珠寶,很多時(shí)候是被逼的。
優(yōu)先次跨界·鉆石之旅
他很清楚自己想要什么,不要什么,什么能讓自己繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,殺伐決斷,干脆利落。
肖志升在接觸電子商務(wù)行業(yè)之后,被“鉆石電子商務(wù)”的魅力和前景所吸引。一個(gè)指環(huán),一顆裸鉆,根據(jù)用戶自己的喜好,選擇不同的尺寸大小之后,一枚鉆戒就訂制完成,簡(jiǎn)單快捷又能避免同質(zhì)化,這讓肖志升產(chǎn)生了濃厚的興趣。在經(jīng)過(guò)短短一個(gè)小時(shí)的行業(yè)分析后,便決定了要加入這個(gè)行業(yè)。
真正的奢華品珠寶不在于你用多少金錢(qián)去獲得它,而在于它賦予你的非凡的特殊寓意,難得。這是肖志升和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建戴歐妮珠寶網(wǎng)的意義。
以前,鉆石在人們心里代表著昂貴、奢華,表面上,在網(wǎng)上賣(mài)鉆石簡(jiǎn)直是不可能完成的事情。然而,鉆石其實(shí)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化商品,有著標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值、面積、刻度,無(wú)論哪個(gè)品牌的鉆石,都有一個(gè)GIA認(rèn)證書(shū)統(tǒng)一認(rèn)證,并且互聯(lián)網(wǎng)可查。一旦這些披在鉆石身上的神秘面紗被揭開(kāi)之后,在哪里買(mǎi)和買(mǎi)什么牌子的鉆石已經(jīng)變得不是那么重要了。
肖志升將鉆石的特性與消費(fèi)者的心理相結(jié)合,推出“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”的營(yíng)銷模式,把房租成本、人力成本、中間商成本、流動(dòng)資金占用成本一并打包還給了消費(fèi)者,所以它能比普通的鉆戒便宜50%。這,無(wú)疑是一種顛覆性的銷售模式。
體驗(yàn)店真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,銷售一件產(chǎn)配送一件,既解決了店面的投入資金和運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題,又解決了顧客對(duì)奢華品網(wǎng)購(gòu)缺乏體驗(yàn)感和貨款的擔(dān)心。短短幾年時(shí)間,超過(guò)150家的體驗(yàn)店,讓戴歐妮成為國(guó)內(nèi)首批從事網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售的珠寶品牌。
奇思妙想·他的腳步在前端
一次思想的靈感,碰撞出智慧的火花,肖志升讓低成本開(kāi)珠寶店并爭(zhēng)取進(jìn)一步拓展市場(chǎng)成為可能。
“我喜歡挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域,喜歡面對(duì)未知的未來(lái),喜歡自己創(chuàng)業(yè)并享受經(jīng)過(guò)一番拼搏努力之后滿載而歸的喜悅?!?/span>
說(shuō)這番話的時(shí)候,肖志升已經(jīng)在金大福珠寶集團(tuán)翡翠物語(yǔ)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)商城總經(jīng)理近半年。選擇翡翠,源于對(duì)翡翠特性的了解與考察。翡翠不同于鉆石,種、水、色、底、工,任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的不同都可以讓翡翠價(jià)格千差萬(wàn)別,況且判斷翡翠價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜又多變,這些都足以讓翡翠在眾多珠寶中保持專屬的神秘特性。
“拿著ipad賣(mài)翡翠,2萬(wàn)元加盟賣(mài)10億元翡翠”它是肖志升繼網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售之后的又一個(gè)創(chuàng)立。
它延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)珠寶電商平臺(tái)“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”的模式,繼承了零庫(kù)存、不需要備貨、節(jié)省房租與人力成本等優(yōu)點(diǎn),即可銷售翡翠物語(yǔ)總部?jī)r(jià)值超過(guò)10億元的翡翠,瞬間擴(kuò)大了銷售量、拓寬了其銷售渠道。
每天上百種新的商品上架、系統(tǒng)隨時(shí)更新、幾千種商品裝入一個(gè)ipad中,化繁為簡(jiǎn),化有形為無(wú)形,肖志升發(fā)揮自己所長(zhǎng),正在為翡翠珠寶圈創(chuàng)造另外一個(gè)奇跡。
他善于創(chuàng)立,他的每一次轉(zhuǎn)身都堪稱華麗。如果說(shuō)實(shí)在是老天眷顧他,不如說(shuō)是他敢為人先。豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、敏銳的市場(chǎng)洞察力讓他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)每到一個(gè)地方,必將在行業(yè)內(nèi)掀起一場(chǎng)風(fēng)暴,殺出一片天地。
接下來(lái),他為翡翠物語(yǔ)帶來(lái)的是利用手機(jī)下載APP軟件,安裝“珠寶圈”應(yīng)用,即可成為自己的珠寶電商。在這個(gè)微言盛行、手機(jī)泛濫的年代,變“互聯(lián)網(wǎng)電商”為“移動(dòng)電商”,無(wú)疑是一個(gè)明智的選擇。
針對(duì)珠寶行業(yè)的特性,以及現(xiàn)今電商行業(yè)的現(xiàn)狀,肖志升提出自己新的理念:“用20%的廣告費(fèi),覆蓋方圓10-20公里的顧客”。只需做到以下兩點(diǎn),便可輕松成為珠寶電商。
“拿著手機(jī)賣(mài)珠寶,聊著微信做生意”是肖志升理念的優(yōu)先步。他認(rèn)為,產(chǎn)品不再只是擺在實(shí)體店面展柜里的死庫(kù)存,需要盤(pán)活、需要流動(dòng),貨如輪轉(zhuǎn)、收銀自來(lái)。把所有的產(chǎn)品拍成照片,整理出詳細(xì)參數(shù),就增加了產(chǎn)品展示的機(jī)會(huì)與銷售的幾率,因此,他的想法是推薦實(shí)體珠寶店老板安排店員每天每人拍20件產(chǎn)品圖片并整理上架。在信息化時(shí)代,“酒香也怕巷子深”,不找到機(jī)會(huì)展示,再好的貨,恐怕也只能被束之高閣了。
建立自己的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)之后,則需要進(jìn)行推廣、擴(kuò)大。讓店員每人每天推薦3個(gè)顧客掃描安裝已經(jīng)上傳了產(chǎn)品數(shù)據(jù)的手機(jī)網(wǎng)店軟件,是肖志升建議實(shí)體珠寶店老板要做的第二步。
這樣,“電商+店商”的模式便得以實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大。金大福翡翠物語(yǔ)的網(wǎng)絡(luò)商城也在肖志升的帶領(lǐng)下初步形成并不斷完善。
未來(lái),華燈初上,一場(chǎng)好戲即將上演。
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