熱烈祝賀伊斯曼干洗省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位驗收!
【伊斯曼總部服務(wù)窗口】
【驗收會議現(xiàn)場】
【團現(xiàn)場查閱資料】
【團】
據(jù)悉,伊斯曼干洗總部于2012年申報湖北省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作。由省質(zhì)監(jiān)局、省發(fā)改委審核。經(jīng)過3年的試點申報,伊斯曼干洗總部于2015年1月14日,自評合格,驗收。
2015年1月14日,湖北省質(zhì)監(jiān)局等單位組織組,對伊斯曼干洗省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位進行了檢查驗收。認為,“從總體情況看,伊斯曼干洗完成了試點之初確定的目標(biāo)任務(wù),試點工作取得了預(yù)期成果。具體表現(xiàn)在試點工作普遍得到重視,標(biāo)準(zhǔn)體系完成構(gòu)建,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹。伊斯曼干洗的服務(wù)質(zhì)量和管理水平得到提高,社會效益顯著提升”。
【李家偉董事長陪同驗收在總部考察(左:,右:李家偉董事長)】
從2012年起,湖北省質(zhì)監(jiān)局牽頭先后組織了6批驗收評估組,評估的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)實施與持續(xù)改進3大類和組織管理、提供能力、衛(wèi)生、環(huán)境保護、服務(wù)工藝(流程)、標(biāo)準(zhǔn)實施、持續(xù)改進等17個具體事項。經(jīng)過3年的試點申報,已評估的伊斯曼干洗全部驗收。伊斯曼干洗為全省干洗加盟類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化單位。相關(guān)指出,服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點驗收,標(biāo)志湖北省服務(wù)行業(yè)水平得到了迅速提升,并將對全省服務(wù)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展起到重要的示范意義和促進作用。
【市場部總監(jiān)揭總主持會議現(xiàn)場】
享有“全國歐式單件隔離式干洗”的伊斯曼以創(chuàng)建湖北省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位為契機,編制、宣傳貫徹、實施《伊斯曼干洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系》,切實加大干洗加盟產(chǎn)業(yè)的智慧之選力度,不斷完善設(shè)備研發(fā)、店面標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、售后規(guī)范化服務(wù)。著力優(yōu)化干洗加盟發(fā)展大環(huán)境,伊斯曼干洗正呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的態(tài)勢。伊斯曼干洗自啟動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來,社會經(jīng)濟效益顯著提高,伊斯曼干洗先后獲得“連鎖加盟行業(yè)二十大不錯品牌”、“2014連鎖業(yè)商業(yè)模式品牌”、“2014年度優(yōu)佳商業(yè)模式獎”、“省級副會長示范單位”等10多項榮譽稱號。
感謝長期以來對我們工作支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)及賓朋,我們會再接再厲不斷創(chuàng)立,全面提升干洗加盟服務(wù)行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、管理、信譽、品牌、理念等方面的“軟實力”。我們力爭標(biāo)準(zhǔn)化“試點帶動、品牌推廣”的運行模式,使服務(wù)和品牌效應(yīng)不斷擴大,為武漢市社會經(jīng)濟的全面發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
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