母嬰商品需求爆發(fā),眾電商紛紛進(jìn)軍母嬰網(wǎng)購市場
從各大網(wǎng)店了解到,在網(wǎng)購熱銷品中,母嬰用品的交易額在不斷的增多。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,母嬰網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模已超200億元,市場交易額占去年全年的三分之二。預(yù)計全年將增長86。0%,達(dá)到610億元,約占網(wǎng)絡(luò)購物整體市場的4。3%。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前來看,母嬰市場由線下到線上的遷移才剛剛開始,B2C綜合型多品類商品經(jīng)營的趨勢已定,一站式的購物體驗相比垂直電商更具便捷優(yōu)勢。
我國“80后”總數(shù)有2億多人,是現(xiàn)今我國消費市場、特別是網(wǎng)購市場的中堅力量。網(wǎng)購之所以成為“80后”父母的優(yōu)選,其貨源“無國界”、產(chǎn)品種類遠(yuǎn)超實體店的特性是一大主因。
母嬰市場需求大規(guī)模爆發(fā),亦點燃了電商的熱情。綜合類網(wǎng)購企業(yè)紛紛將業(yè)務(wù)拓展至品類繁多、購買頻次高和標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的母嬰產(chǎn)品,大規(guī)模促銷激發(fā)潛在消費者的需求。、天貓、等電商“大佬”紛紛布局母嬰網(wǎng)購市場,追逐這塊誘人的蛋糕。
但無法回避的是,整個母嬰網(wǎng)購市場此前一直沒有形成一個健全的行貨銷售機(jī)制和合格品提高/增加,2012年母嬰產(chǎn)品網(wǎng)購?fù)对V一直居高不下,消費者亟待一個完善的合格品銷售渠道的建立,使其不再存在食品安全等方面的隱憂。
對電商而言,首先必須認(rèn)識到,母嬰類產(chǎn)品的特殊性,決定其品質(zhì)扶持的重要性幾乎可以與藥品畫等號。且從母嬰網(wǎng)購消費群體的購買特征來看,價格并不是影響選擇的首要因素,相反,產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)扶持才是消費者首要考慮的因素。因此,要想真正贏得消費者的心,贏得更加長遠(yuǎn)的未來,電商企業(yè)必須始終保持“合格品意識”,為消費者提供有品質(zhì)扶持的產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)。
對消費者而言,掌握網(wǎng)購技巧的同時,亦需增強(qiáng)維權(quán)意識,避免沖動消費。畢竟,給孩子更好的未來,并非等同于給孩子“昂貴的當(dāng)下”。網(wǎng)購發(fā)展至今,包括現(xiàn)金安全、產(chǎn)品質(zhì)量、售后維權(quán)在內(nèi)的各種問題始終如影隨形,各種陷阱常常令消費者猝不及防。
對此,全球加盟網(wǎng)建議,消費者在進(jìn)行網(wǎng)購時不要一味的貪圖便宜。要保持“理性”的消費心理。首先要正確的根據(jù)需求,去選擇口碑好,真正值得信任的品牌。同時,選擇正規(guī)的母嬰購物網(wǎng)站。還應(yīng)注意的是,網(wǎng)購切莫私自匯款,一般要求直接匯款的均可斷定有欺詐嫌疑。后,收到網(wǎng)購產(chǎn)品后要及時對比檢驗,同時保存好購物發(fā)票及相關(guān)憑證,在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時,能夠更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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