澳藍(lán)特櫥柜寶雞加盟商:5年3家店,我的櫥柜事業(yè)從澳藍(lán)特開(kāi)始!
賈登科是陜西寶雞市的澳藍(lán)特代理商,2007年至今短短5年的時(shí)間里,賈總帶領(lǐng)他的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),將澳藍(lán)特的寶雞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。眼下,賈總的第三家澳藍(lán)特專賣店又要開(kāi)業(yè)了,比起前兩家200平米的櫥柜專賣店,這家澳藍(lán)特專賣店將以衣柜產(chǎn)品為主打,凸顯澳藍(lán)特在衣柜領(lǐng)域的另一番作為。賈總說(shuō),這叫與時(shí)俱進(jìn),公司打到哪他就跟到哪,他有信心將澳藍(lán)特的寶雞市場(chǎng)做得更大、更好!往后,他的第四家、第五家澳藍(lán)特專賣店還得繼續(xù)往下開(kāi)。。。。。。
認(rèn)定澳藍(lán)特:領(lǐng)導(dǎo)有魄力,品牌有實(shí)力
與澳藍(lán)特結(jié)緣之前,賈總已經(jīng)在寶雞市經(jīng)營(yíng)了3、4年櫥柜生意。當(dāng)時(shí),消費(fèi)者對(duì)于櫥柜的品牌概念還非常模糊,賈總買來(lái)設(shè)備,自己加工生產(chǎn)簡(jiǎn)易櫥柜,從一個(gè)小小的櫥柜工作坊做起,開(kāi)始了自己的櫥柜生意。隨著生意漸入佳境,賈總萌生了做櫥柜品牌的想法,因?yàn)樗X(jué)得,只有走品牌化發(fā)展的路子,才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn),才會(huì)有出路??疾炝嗽S多櫥柜店之后,2007年下半年,賈總與澳藍(lán)特整體櫥柜簽約,成為澳藍(lán)特在寶雞市的代理。
說(shuō)起選擇澳藍(lán)特的理由,賈總的語(yǔ)氣格外堅(jiān)定,“我首先看中的是澳藍(lán)特余董事長(zhǎng)的遠(yuǎn)見(jiàn)和魄力,相信澳藍(lán)特在余總的帶領(lǐng)下會(huì)有很好的發(fā)展;第二,澳藍(lán)特的工廠規(guī)模、設(shè)備、管理各個(gè)方面都做得非常到位;第三,我看到了澳藍(lán)特的發(fā)展前景,它是一家發(fā)展中的企業(yè),對(duì)于想要做事業(yè)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的選擇;第四,澳藍(lán)特的產(chǎn)品有櫥柜、衣柜、電器,產(chǎn)品非常豐富而且細(xì)節(jié)上也做得很到位?!?/span>
5年來(lái),賈總的澳藍(lán)特專賣店做得有聲有色,不僅在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中樹(shù)立了不錯(cuò)的品牌知名度,在寶雞的櫥柜同行中,賈總也算是一號(hào)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铩?/span>
成功經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵詞:售后,員工管理,口碑
實(shí)際上,寶雞市的櫥柜品牌林立,、正邦等都有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,但澳藍(lán)特在品牌知名度上豪不遜色于,在銷售業(yè)績(jī)上甚至更勝一籌!說(shuō)到成功經(jīng)營(yíng)澳藍(lán)特的心得,賈總認(rèn)為做好售后服務(wù)是關(guān)鍵。“做品牌就是做服務(wù),說(shuō)白了就是做售后。任何事情都沒(méi)有完全好的,尤其櫥柜產(chǎn)品都是手工的東西,出現(xiàn)售后問(wèn)題再所難免,關(guān)鍵在于及時(shí)解決。”賈總說(shuō),澳藍(lán)特在寶雞的售后是全部到位的。寶雞消費(fèi)者只要購(gòu)買了澳藍(lán)特的產(chǎn)品,不管是一年還是幾年,就是澳藍(lán)特的終身客戶。一旦出現(xiàn)售后問(wèn)題,只要撥打售后電話,店鋪提高/增加24小時(shí)內(nèi)派人免費(fèi)上門服務(wù)。
除此以外,員工管理也非常重要,尤其在銷售人員的管理上。賈總灌輸給銷售人員的觀念是做營(yíng)銷而不是做銷售,首先店鋪銷售要做到積極、主動(dòng)、熱情迎送,另外也可以出去尋找客戶,而不是一味的守株待兔。賈總說(shuō),櫥柜擺在店里是一個(gè)具體的產(chǎn)品,但在客戶家里溝通的時(shí)候就是一個(gè)虛擬的東西,如何人員溝通將產(chǎn)品變成品牌,這才是關(guān)鍵。
與許多櫥柜老板不同的是,賈總并不提倡狂轟濫炸地發(fā)廣告、發(fā)宣傳單,更視“還價(jià)會(huì)”為“容易沖垮品牌”的短期行為,比起這些宣傳、促銷手段,賈總更看重腳踏實(shí)地的口碑營(yíng)銷?!拔揖褪且砸粋€(gè)客戶為切入點(diǎn),進(jìn)行投入廉價(jià)的口碑營(yíng)銷。這幾年就是這樣一步一步堅(jiān)持下來(lái)的,把人做好把事情做好,誠(chéng)實(shí)做人誠(chéng)實(shí)做事就行了?!辟Z總強(qiáng)調(diào),口碑營(yíng)銷的關(guān)鍵是誠(chéng)信,消費(fèi)者在店鋪看到的是什么,到他家里的就是什么,不做任何偷梁換柱的行為。
未來(lái):看好澳藍(lán)特前景,始終追隨澳藍(lán)特發(fā)展!
攜手澳藍(lán)特走過(guò)5年,賈總的櫥柜事業(yè)已經(jīng)小有所成,專賣店一家接一家的開(kāi),老客戶越來(lái)越多,也培養(yǎng)了一批跟隨自己打拼多年的老員工。。。。。。采訪中,賈總反復(fù)強(qiáng)調(diào)澳藍(lán)特是一個(gè)值得想做事業(yè)的人選擇的好品牌,也透露,幾年來(lái)也有不少櫥柜同行找過(guò)自己,希望自己代理其他品牌,但都被其拒絕。賈總說(shuō),自己幾年來(lái)跟澳藍(lán)特總部的相處非常愉快,公司在團(tuán)隊(duì)精神、人員配備、人員素質(zhì)甚至員工的年齡等各方面,都讓自己非常滿意?!鞍乃{(lán)特是一個(gè)充滿朝氣的企業(yè),也是一個(gè)值得信賴的品牌。相信不久的將來(lái),澳藍(lán)特在櫥柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下一定會(huì)異軍突起!”
(徐娜)
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