朵麗米酒店:品牌連鎖酒店,我們關注什么?
在國內(nèi)先進的酒店咨詢公司從事酒店戰(zhàn)略及可行性研究分析工作的三年里,我曾經(jīng)讀過一篇業(yè)內(nèi)文章,講的是酒店未來的商業(yè)模式,文中提到“賣客房-賣服務-賣體驗-賣流量”的四部曲概念,我覺得非常有道理。先有滿足市場需求的內(nèi)容,內(nèi)容不錯,而如果提供好的內(nèi)容,那么這樣的內(nèi)容能帶來持續(xù)的好的流量,好的流量又能創(chuàng)造增量價值,這是一種互聯(lián)網(wǎng)時代的流量思維——擁有流量,就能創(chuàng)造無限增量的可能。
1.看設計。朵麗米是以簡約時尚、潮流音樂為基調(diào),結(jié)合音樂特色打造的主題酒店,適合愛玩樂的年輕人。、主打現(xiàn)代簡約風,橘子偏夜店風,維也納主打歐式。設計是一個純感官、感性的層面,每種設計風格都有自己不同年齡層的死忠粉,然而如果單純從設計風格來選擇酒店品牌,你會發(fā)現(xiàn)可以選擇的牌子有太多,因為設計本身具有易復制型,設計不是一個酒店品牌的核心競爭力。
2.看主題。主題酒店已蔚然成風,時尚風、科技范兒是大熱的主題。基于審美和智能角度切入的主題,產(chǎn)品生命周期相對受限。主題本身也具有易復制型,主題依然不是一個酒店品牌的核心競爭力。
3.看服務。不能否認,服務就是核心競爭力。拿餐飲業(yè)來說,又有幾個以服務體驗著稱的“”呢?在、藝龍、去哪兒、貓途鷹、大眾點評等第三方預定平臺,關注酒店品牌門店在各個城市的好評度,這是產(chǎn)品服務體驗的重要指標。
4.看戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略在一個長的時間軸線上,決定了一個品牌的活性、甚至生死,它也注定是討論一個酒店品牌核心競爭力的重要參考角度。以朵麗米為例,藝人樂隊合作、大堂紅酒咖啡服務、生活館的單品售賣、音樂智能客房等創(chuàng)立服務,都是戰(zhàn)略大旗。
關于酒店品牌對比的維度,大致由淺入深分為四步,“看設計-看主題-看服務-看戰(zhàn)略”。我們不僅要關注品牌產(chǎn)品在當下的觀感、生存狀態(tài)與核心競爭力,也要能看到品牌是否由自我迭代的DNA和持續(xù)發(fā)展的潛力,畢竟酒店智慧之選是一個10-15年的長遠生意。
朵麗米酒店加盟:http://m.u-ju.cn/duolimi/
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