看了上海這家酒店才知道:民宿還可以這樣玩!
提起酒店行業(yè)
很多酒店人的直接反應(yīng)是——
枯燥乏味、程式化
繁瑣、累、人員流失率高
但是
在上海有這么一家連鎖酒店
顛覆了很多人對(duì)酒店行業(yè)的刻板印象
這家懷舊主題的連鎖酒店
不僅有著
難以復(fù)制的高顏值
獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念
歡樂(lè)的工作氛圍
合格的客群關(guān)系
別致的裝飾道具
而且具備新穎的管理模式
擁有多項(xiàng)專(zhuān)利……
它,就是尖微空間藝術(shù)酒店
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“尖微”)
尖微
尖微空間藝術(shù)酒店是品微酒店管理(上海)有限公司旗下首先一個(gè)酒店品牌,主要針對(duì)小微型個(gè)體酒店進(jìn)行改造和升級(jí),注重設(shè)計(jì)感和體驗(yàn)感,注入地域文化、賦予酒店新生命,創(chuàng)造難得的藝術(shù)酒店空間。
火車(chē)站主題,玩轉(zhuǎn)工業(yè)風(fēng)
尖微上?;疖?chē)站店的前身為某連鎖品牌加盟店。尖微設(shè)計(jì)師的改造,這家原本擁有70多間客房的、不起眼的酒店,成為上海火車(chē)站一帶頗具辨識(shí)度和知名度的主題酒店。
尖微上海火車(chē)站店以火車(chē)為主題,門(mén)店內(nèi)外有很多關(guān)于火車(chē)、火車(chē)站的元素。
酒店大堂每一盞吊燈對(duì)應(yīng)一張不同的火車(chē)頭照片。
酒店被設(shè)計(jì)成火車(chē)站的樣子,客房排列格局被布置成火車(chē)臥鋪車(chē)廂。“站前里”三個(gè)字為尖微創(chuàng)始人陳慶貴親自用粉筆寫(xiě)的。
店內(nèi)廊道被打造成火車(chē)軌道的樣子,走廊拐角處放置著上早期火車(chē)的模型。
酒店前臺(tái)也放置著火車(chē)模型。
客房編號(hào)模擬列車(chē)車(chē)次,均以D、G、K、T開(kāi)頭。
墻壁上的裝飾畫(huà)全是各式各樣的火車(chē)。一路看過(guò)去,幾乎可以了解火車(chē)自誕生以來(lái)的發(fā)展軌跡。
登上客房?jī)?nèi)的樓梯,是不是有種登上綠皮火車(chē)的感受?
經(jīng)典再現(xiàn),重溫老上海風(fēng)貌
尖微用文創(chuàng)與互聯(lián)網(wǎng)思維,為酒店空間帶來(lái)濃郁的文化和藝術(shù)色彩,給旅行者帶來(lái)畫(huà)廊般的藝術(shù)體驗(yàn),也能了解更多當(dāng)?shù)氐娜宋臍v史。
尖微上海火車(chē)站店融進(jìn)很多經(jīng)典老上海元素,給入住的客人時(shí)光倒流之感。
酒店大堂墻壁懸掛的圖片都是呈現(xiàn)老上海舊貌的照片。
張愛(ài)玲等上海歷史名人的畫(huà)像次第在酒店墻壁上排列開(kāi)來(lái),讓人驚嘆上海這座城市巨大的孕育人才的能量。
老式臺(tái)燈、鐘表、縫紉機(jī)、打字機(jī)、唱片機(jī),相信這些老物件定會(huì)喚起某些住客對(duì)往昔歲月塵封的記憶。
曾經(jīng)有位入住的老太太看到這件旗袍十分激動(dòng),退房后又專(zhuān)程回來(lái)穿著旗袍在店內(nèi)拍照留念。
庭院還原了上海30年代城市的場(chǎng)景,有電車(chē)、信號(hào)燈、電話亭、郵筒??腿苏驹诙堑姆块g里俯瞰樓下的風(fēng)景,會(huì)產(chǎn)生穿越的恍惚感。
別致的企業(yè)文化看得見(jiàn)
作為新的酒店,尖微倡導(dǎo)快樂(lè)、共享、開(kāi)放的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化理念滲透在尖微的各個(gè)層面。
“你是我的朋友/你是我的親人/我會(huì)給你帶來(lái)快樂(lè)/我會(huì)待你如兄弟姐妹/謝謝你/我愛(ài)你”這些刻在墻上的暖心話語(yǔ),讓住客有回家的感覺(jué)。
這是尖微的一個(gè)客人交流區(qū),這里每周都會(huì)舉辦看電影、讀書(shū)會(huì)等主題活動(dòng),對(duì)社會(huì)人士、團(tuán)體免費(fèi)開(kāi)放,客人可根據(jù)自己的喜好免費(fèi)參加。
為了給到客人更好的入住體驗(yàn),尖微將投影屏幕引入酒店。
作為小微酒店,尖微一直在踐行環(huán)保理念。酒店提供的牙刷、梳子等洗漱用品均為環(huán)保材料制成。為避免浪費(fèi),尖微不為客人提供一次性小支裝牙膏,而是在公共洗漱間放置大支裝牙膏,客人用多少擠多少。
2平米的干濕分離淋浴間方便入住膠囊房的客人洗漱換衣,很好地保護(hù)了他們的隱私。
公共區(qū)的懶人沙發(fā)經(jīng)過(guò)改造后,一方面舒適度增加,另一方面比普通的懶人沙發(fā)更便于坐臥其間的客人站起。
堅(jiān)硬的工業(yè)風(fēng)卻也有這樣飽含禪意的空間??腿俗P其間大概會(huì)有大隱于市的感受吧。
為了給到客人好的服務(wù)體驗(yàn),尖微引進(jìn)了別樣紅云PMS系統(tǒng)。有了這款“神器”,客人入住、退房都能迅速實(shí)現(xiàn),無(wú)需耗時(shí)等待。客人微信能方便快捷地完成預(yù)定、選房、支付全流程。
手機(jī)客服還能與酒店前臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),將客人的所有需求時(shí)間傳達(dá)到酒店,讓入住客人享受到賓至如歸的服務(wù)。
尖微上?;疖?chē)站店相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,因快樂(lè)、充滿藝術(shù)感的工作氛圍,許多人慕名而來(lái),成為尖微的員工。
為了讓員工共享企業(yè)發(fā)展的紅利,尖微向員工開(kāi)放股權(quán),每個(gè)人都可以在企業(yè)平臺(tái)上查詢自己當(dāng)日的經(jīng)營(yíng)。每一個(gè)尖微人都相信,小空間可以有大生活,小人物可以有大成就,微小的努力積累起來(lái)就會(huì)變得顯著了。
猴眺團(tuán)隊(duì)了解到,尖微運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)秉承公司理念,把旗下的每一個(gè)門(mén)店都打造出難得的特色。改造后的門(mén)店無(wú)論口碑、管理,還是業(yè)績(jī)都有了極大的提升。
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