每克拉美：量販讓幸福走近每個(gè)人

《領(lǐng)御》：您是怎么做到在提高/增加自身的利益的同時(shí)，很大讓利給消費(fèi)者的

郝毅：大家購買鉆石時(shí)，價(jià)格是優(yōu)先考慮要素，但鉆石附加值是相當(dāng)高的，在眾多消費(fèi)者眼中，仍然是一種“奢華品”。為了使這一世界上堅(jiān)硬的物質(zhì)得到更大范圍的普及，于是，我們提出了“平價(jià)鉆石”的概念。

量販?zhǔn)降钠絻r(jià)鉆石商場從全球大規(guī)模采購鉆石，直營模式進(jìn)行銷售，另行加工制造，無需像傳統(tǒng)的在百貨商場銷售鉆飾一樣繳納不菲的扣點(diǎn)，大幅降低了鉆石商品的價(jià)格，為消費(fèi)者帶來了真正實(shí)惠。

《領(lǐng)御》：除了每克拉美，有其他很多品牌在低價(jià)鉆石領(lǐng)域展開競爭，如何做到同行間的先進(jìn)？

郝毅：目前，我們是國內(nèi)鉆石品類豐富、款式齊全的鉆石零售品牌。常年儲(chǔ)備近十萬款鉆石鑲嵌成品、上萬顆裸鉆：從智慧之選典藏級(jí)別的裸鉆，到普通消費(fèi)的鉆飾；從鉆石的成品購買，到鉆石的個(gè)性化定制。每克拉美高品質(zhì)、多品類的經(jīng)營模式，將會(huì)讓消費(fèi)者的需求得到更大化滿足。

《領(lǐng)御》：鉆石行業(yè)一直存在著“暴利潛規(guī)則”，每克拉美破局而出，會(huì)不會(huì)讓自身的品牌溢價(jià)出現(xiàn)下降？

郝毅：在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下，每克拉美只按著鉆石4C標(biāo)準(zhǔn)，基本按鉆石本身的價(jià)值售賣，沒有所謂的品牌溢價(jià)。珠寶并不像以前想象的那樣高端和奢華，它也可以走平價(jià)和親民路線，成為適合大眾消費(fèi)的產(chǎn)品。

在每克拉美店內(nèi)，從小到幾百塊錢的耳釘?shù)綆浊f的智慧之選鉆石應(yīng)有盡有。其中產(chǎn)品的價(jià)格是品牌店和商場的一半。每克拉美希望把它打造成為類似于電器行業(yè)中的和。

行業(yè):正在起步一切盡在未來

《領(lǐng)御》：現(xiàn)在國際黃金市場在經(jīng)歷動(dòng)蕩，對(duì)現(xiàn)在鉆石的零售行業(yè)有怎樣的影響？

郝毅：在發(fā)達(dá)，一般中產(chǎn)以上的家庭會(huì)拿出每年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的百分之二十作為珠寶智慧之選，主力智慧之選的珠寶還是鉆石、彩色鉆石，或者一些紅藍(lán)寶石。這是未來的趨勢(shì)，但是現(xiàn)在還沒有發(fā)展到很多個(gè)人智慧之選鉆石，大眾還是認(rèn)為鉆石是以佩戴為主鉆石作為國際硬通貨，它有一定的流通價(jià)值。

《領(lǐng)御》：“量販?zhǔn)健便@石商場模式用低價(jià)吸引消費(fèi)者，也被很多同行借鑒，這是否意味著國內(nèi)鉆石消費(fèi)市場，還停留在初級(jí)階段？

郝毅：是的。目前國內(nèi)消費(fèi)人群，對(duì)鉆石大部分是剛性需求。

雖然個(gè)人的生活品質(zhì)不一樣，但是鉆石的定位一直是作為結(jié)婚時(shí)必備的珠寶。普通百姓的消費(fèi)觀念還是以價(jià)廉為主，缺乏智慧之選、理財(cái)為主的消費(fèi)。盡管尚屬于起步階段，但隨著消費(fèi)者了解的越來越多，現(xiàn)已成為僅次于美國的世界第二大鉆石消費(fèi)市場。未來在市場，鉆石的智慧之選價(jià)值將顯現(xiàn)出來。

營銷：多樣化更多幸福體驗(yàn)

《領(lǐng)御》：每克拉美進(jìn)行線上線下同時(shí)推廣，實(shí)體與電商之間，哪個(gè)的未來更看好？

郝毅：每克拉美鉆石網(wǎng)和每克拉美鉆石商場，這兩駕馬車是互補(bǔ)的，線上線下支撐著整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展。消費(fèi)者可以登錄每克拉美鉆石網(wǎng)，可實(shí)現(xiàn)“線上下單線下取貨”、“全國庫存共享”、“預(yù)約到店驗(yàn)貨試戴”等功能；同時(shí)，體驗(yàn)店承載了顧客在線上購買的售后服務(wù)。

這一系列線上與線下的互動(dòng)結(jié)合，為消費(fèi)者帶去了獨(dú)特的“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”購鉆體驗(yàn)。

《領(lǐng)御》：鉆石的售后，一直是消費(fèi)者的關(guān)心內(nèi)容，好的鉆石商場服務(wù)應(yīng)該具備哪些？

郝毅：售后服務(wù)，是顧客在選購鉆石時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)，也是每克拉美區(qū)別于普通鉆石品牌的一大特色。

在每克拉美看來，市場、好品牌、好服務(wù)、勇于承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)不錯(cuò)企業(yè)必不可少的要素。每克拉美自成立伊始，就以為顧客提供高品質(zhì)服務(wù)為宗旨。為了提供全面、誠信的“一站式”購鉆服務(wù)。凡在商場內(nèi)購買的商品，如經(jīng)過名氣機(jī)構(gòu)檢測(cè)，確定與商品標(biāo)稱不相符的，商場將無條件退貨、換貨及賠償。

重慶：布局西南共享鉆石盛宴

《領(lǐng)御》：2011年的時(shí)候，重慶媒體用“殺入”的字眼，來形容每克拉美的入駐。是什么原因，讓您選擇重慶作為西南的重要布局？

郝毅：重慶市是每克拉美布局大西南的重要舉措，重慶作為直轄市、擁有三千萬人口、有著成熟的商業(yè)模式與消費(fèi)理念，每克拉美希望為渝城人民帶來真正的實(shí)惠，奉上一場豐盛的鉆石盛宴。

《領(lǐng)御》：目前，重慶的鉆石市場相比全國而言，處于什么地位？每克拉美在重慶有沒有一些具體的戰(zhàn)略舉措？

郝毅：每克拉美在重慶的業(yè)績超越四千萬，處于快速上升的市場。

為滿足不斷增長的市場需求，每克拉美計(jì)劃近期在重慶再開至少兩家門店。每克拉美鉆石商場將以殷切可靠，益的經(jīng)營方式為廣大重慶市民帶來購物、消費(fèi)新體驗(yàn)，并且針對(duì)廣大的消費(fèi)特征而制定了相應(yīng)的市場策略，力求以規(guī)模大，品類全，款式多，價(jià)格實(shí)惠等優(yōu)勢(shì)傾力打造“鉆石優(yōu)先商”。

《領(lǐng)御》：對(duì)中層實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群來說，鉆石智慧之選合適么？在這方面，能否跟重慶市民給一些建議？

郝毅:鉆石智慧之選收藏除考慮4C標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)考慮商業(yè)收銀因素，鉆石銷售機(jī)構(gòu)在銷售鉆石的時(shí)候都含有一定商業(yè)收銀。一些專業(yè)機(jī)構(gòu)，可能會(huì)建議選擇商業(yè)收銀較低的鉆石，這樣收效空間會(huì)大一些。

另外，粉鉆和藍(lán)鉆都極為罕見，好的黃鉆和它們相比雖然較常見，但較好品質(zhì)的比較難得，所以大克拉鉆和彩鉆的智慧之選都很走俏，正在成為很多鉆石智慧之選收藏者的優(yōu)選。

每克拉美鉆石加盟網(wǎng)址：http://m.u-ju.cn/mklm/