培養(yǎng)好的銷售 完爆化妝品加盟店的經(jīng)營

2013-06-29 14:10:30 來源: 神州加盟網(wǎng) 有543人參與
  • 經(jīng)營范圍:護(hù)膚品
  • 門店數(shù)量:20家
  • 單店投資額:5~10
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

  我們都知道,售貨員在化妝品加盟店的經(jīng)營中占據(jù)一定作用。售貨員的好壞,直接影響到銷售業(yè)績的多少。因此,每個化妝品店在一切完備的前提下,?培養(yǎng)好門店里的售貨員很關(guān)鍵。讓我們來看看,如何教售貨員改變吧。

  教會售貨員用“我們”代替“我”。無論任何時候,“我們”都會比“我”更具有親和力,因為化妝品店員在說“我們”時會給顧客這樣的心理暗示:化妝品店員和客戶是站在同一個戰(zhàn)線上的,是站在客戶的角度上想問題的。而“我”雖然只比“我們”少了一個字,但卻不能表達(dá)出對客戶的親近感覺。

  就是尊重客戶,與客戶交談中不能接電話?;瘖y品店員在銷售過程中,要時刻記得不能接電話,即使已經(jīng)得到了客戶的允許,也會讓客戶心底里感覺到店員對自己的不重視。

  就是時刻不忘客戶的要求。當(dāng)你挑選的化妝品正好符合客戶的需求時,一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生,接下來的銷售交易工作就可會順利進(jìn)行了。

  就是保持溫和的談話風(fēng)格。在與客戶的交談過程中要保持一致的說話風(fēng)格。通常那些說話比較溫和,且說話比較慢節(jié)奏的化妝品店員更能夠銷售出產(chǎn)品,因為慢節(jié)奏有時候代表著善問會聽。

  其實,化妝品加盟店的經(jīng)營之路還很長,隨著時代的革新或者是環(huán)境的改變,都需要店主們自我調(diào)節(jié),從而適應(yīng)這種改變。那就從化妝品加盟店的售貨員開始,切實的培訓(xùn)好她,為自己帶來經(jīng)濟(jì)效益。

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