服裝消費者購買行為的九種類型
服裝消費者的購買行為因人而異,根據(jù)消費者不同的性格特點、價格觀和基本需求,從多個角度來將消費者購買行為分為以下九種類型。
1.習(xí)慣型
按照個人的習(xí)慣和對不同服裝品脾的偏好而產(chǎn)生的一種購買行為。這是由于長期穿著某種品牌的服裝,產(chǎn)生了信賴感,從而不斷地重復(fù)購買。當(dāng)需求產(chǎn)生叫’消費者一般無須花費較多的時間進行挑選。
2.理智型
這種是消費者以認真分析、仔細考慮為主要特征的購買行為。這類消費者冷靜慎重,善于鑒制自己的情緒,不受服裝產(chǎn)品的包裝、廣告和宣傳的影響。
3.沖動型
服裝消費者沒有預(yù)定的購買目的和固定的購買模式,大多數(shù)是在外界的觸發(fā)下引起的購買行為。這類服裝消費者容易受到現(xiàn)場情景的激發(fā)而產(chǎn)生購買行為,從個人的興趣出發(fā),不大注重產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,容易;中動,很容易受到廣告和其他促銷方式的影響。
4.價格型
服裝消費者對服裝產(chǎn)品的價格靈敏度高,往往以價格作為決定是否購買的主要依據(jù)。價格型又分為兩種情況:一類是廉價型,以追求低價格為主要目標(biāo)的;另一類是高價型,以選擇和購買高價服裝產(chǎn)品為特征。
5.審美型
注重形式,對服裝打扮表現(xiàn)出比較高的品味與修養(yǎng)。
6.感情型
這類服裝消費者具有豐富的想象力,購買時大多是屬于情感上的反應(yīng),很注重產(chǎn)品的款式和顏色,是以符合自己的感覺而為主要購買依據(jù)的特性。
7.政治型
這類服裝消費者是追求事業(yè)上的成功和權(quán)利地位的,穿著的服裝既符合身份又具有時尚還與其政治目標(biāo)相一致。
8.不定型
這類服裝消費者大都是屬于沒有固定的愛好,購買心理不夠穩(wěn)定,又缺乏一定的主見和經(jīng)驗,購買服裝產(chǎn)品多是屬于嘗試性購買。對這類服裝消費者需要熱情的服務(wù):耐心地介紹產(chǎn)品的知識,以促使消費者產(chǎn)生購買行為。
9.社交型
這類服裝消費者大都重友情、待人熱誠,服飾打扮注重他人的評價和流行等。
服裝消費者的各種類型表明通常不是以單純的形式出現(xiàn),同一消費者對不同的服裝產(chǎn)品或不同的消費者對同一服裝產(chǎn)品的購買行為都是有差異的。同時又具有多種特點。所以品牌服裝企業(yè)可以根據(jù)他們的不同特點,有目的地調(diào)整營銷組合,有針對性地運用各種不同的營銷策略來滿足不同的消費者的需求。經(jīng)過長期的服裝營銷實踐,人們已經(jīng)認識到,只有研究和掌握了消費者的購買行為特點,營銷活動方式和策略才能做到針對性強,營銷目標(biāo)的實現(xiàn)才能得到提高/增加。
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