怎樣開好一家美發(fā)店?這七個方法不錯,值得一試!
由于工作的原因,我經常會接觸到各行各業(yè)的老板。而我也會時常向他們請教一些經商的秘訣,虛心向他們學習。
我之前在一個行業(yè)論壇上認識了一個人,人們都喊他齊總,齊總這個人個子不高,小平頭,一看就是那種很干練的人。剛開始的時候,我也沒特別注意他,后來在聊天當中,我才知道他是一個經營美發(fā)店的高手。那么,怎樣開好一家美發(fā)店?他給我分享了幾個經營秘訣,大家可以試試。
首先,你要有幾個技術水平比較高的美發(fā)師,這一點就不用說了吧!美發(fā)師,就是美發(fā)店的產品,首先產品要足夠好,然后把店里的小工都培訓到位,服務態(tài)度都要好。
第二招,與各大超市、酒樓、公司、政府、教育局等機構進行合作,給他們免費的理發(fā)券,來做前端的客戶引流,讓他們這些單位把理發(fā)券作為一種福利發(fā)放給出色的員工,或者作為一種獎勵,不是每個人都能拿到,只有出色員工才能享受到這種待遇。
第三招,所有進店的客戶,給他們一個無法拒絕的理由充卡。比如充5優(yōu)惠送15優(yōu)惠,這15優(yōu)惠你可以理發(fā)10次,也就是說每次理發(fā)只要15元就行了,增加客戶的回頭率。當然還有很多充卡的方法,今天,我就不一一介紹了。
第四招,客戶裂變。老客戶如果帶新客戶來店里消費,老客戶和新客戶都可以享受五折優(yōu)惠。
第五招,對店里的理發(fā)師進行培訓,全部升級成形象設計師。在給客戶做頭發(fā)的過程中,他們需要不斷強調形象對于一個人的家庭事業(yè)有多么的重要,讓客戶認可。為了讓客戶的個人形象、精神、面貌更好,原來一個月理一次頭發(fā),做一次頭發(fā),現在變成半個月或十天做一次,增加店里的營收。
第六招,采購一些進口的洗發(fā)水、潔面膏、面膜、吹風機等產品,然后再來進行銷售。
第七招,建立客戶的數據庫。把每個客戶的手機號都錄入到系統(tǒng)當中,并且添加客戶的微信。如何利用這些客戶數據呢?
1、給每年沒有重復消費的客戶發(fā)信息,提供一次免費理發(fā)服務。
2、每周把持續(xù)30天沒來消費的客戶統(tǒng)計起來,發(fā)信息提醒這些老客戶。話術可以這樣:距離您上次理發(fā)已經有30天的時間了,為了保持您的合格形象,我建議您本周到本店來理發(fā)。
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