“叛逆”的店員 | 專訪優(yōu)格花園不錯加盟商

2017-10-24 10:06:04 來源: 神州加盟網(wǎng) 有967人參與
  • 經(jīng)營范圍:冰淇淋 飲品
  • 門店數(shù)量:100家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包


  專題采訪|優(yōu)格花園不錯加盟商采訪實錄

  于靜

  優(yōu)格花園加盟商

  優(yōu)格花園自成立以來,已成就了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者。

  國慶假期后,小優(yōu)有幸采訪了曾經(jīng)的老朋友、老同事,原黃島店的“叛逆”店員,如今新城吾悅黃島優(yōu)格花園店老板,優(yōu)格的不錯加盟商——于靜。于老板性格爽朗,如今在青島已開優(yōu)格花園門店,每天門店都生意不錯。在對話中我們了解到于老板與優(yōu)格花園的緣分可謂命中注定,也因此開啟了她的逐夢之旅。

  “結(jié)緣”

  小優(yōu):“于老板好久不見,今天不敢叫你“小于了”!您可以跟我們講講您與優(yōu)格花園是怎么結(jié)緣的嗎?”

  于老板:“哈哈!這么叫我都不好意思了!我的門店是上個月開始營業(yè)的,但是我相信作為加盟商,我可能也是為了解優(yōu)格花園的人,因為2年前我也是優(yōu)格花園的員工,是家庭的一份子!仿佛是冥冥之中的緣分吧。

  我當(dāng)時作為員工,不算是不錯的,但會有自己的想法和意見,經(jīng)常做很多創(chuàng)立和改革,所以大家總說我太“叛逆”!

  小優(yōu):“您多次提到“叛逆”能跟大家具體講一下嗎?”

  于老板:“叛逆”我理解的應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)太高。在做店員的時候,對回頭客的觀察,我了解到優(yōu)格花園的味道及品質(zhì)情況;產(chǎn)品的原產(chǎn)地,讓我對于這個品牌的原料信服;當(dāng)然吸引我的還是店面的營業(yè)額,以及營運的專業(yè)經(jīng)驗。

  于是,我決定自己做店長。

  “感恩”

  小優(yōu):“謝謝您對咱家的認(rèn)可!加盟后,您有遇到過什么困難嗎?您又是怎樣解決的呢?”

  于老板:“很大的困難就是開業(yè)初期,我本來很自信,我想什么事情肯定自己能搞定,但是從裝修和商場打交道,招聘,布店,特別是開業(yè)那幾天我才發(fā)現(xiàn)自己懂得太少,根本太年輕,也顧不過來,比如和商場的工程打交道,自己是個外行,都是總部團隊幫我溝通解決的,多虧公司總部派來的開業(yè)指導(dǎo)人員,嘿嘿,也是我要求的,讓我們以前的店長來給我做的布店和培訓(xùn),她幫我把所有的環(huán)節(jié)安排得井井有條,給了我一顆定心丸。雖然開業(yè)階段非常辛苦,當(dāng)然,我老公還算靠譜,也每天很辛苦,和我一起打理店面,我們一起還是咬牙堅持挺了過來,因為我堅信我選擇了一個好的創(chuàng)業(yè)項目,成功只是時間問題!


  “不錯背后”

  小優(yōu):“您的門店生意都這么不錯,可以跟我們分享一些成功之道嗎?”

  于老板:“我覺得我的成功主要源于以下幾個方面:

  優(yōu)先,謹(jǐn)慎選址,門店位置很關(guān)鍵,提高/增加了人流量,當(dāng)然這個商場也是新商場,和商場整體的運營和客流有很大關(guān)系;

  第二,也是重要的一點,嚴(yán)格執(zhí)行總部的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品體系標(biāo)準(zhǔn),食材全部當(dāng)日新鮮采購,美味不打折,尤其是我懷孕期間,天天想著吃;

  第三,就是以前我在店面學(xué)到的:關(guān)注細節(jié)、做好服務(wù),我門店的員工都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),技能熟練、服務(wù)熱情周到,所以回頭客很多;

  第四,不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),我經(jīng)常跟全國其他優(yōu)格花園加盟商一起交流,互相分享、取長補短,也得益于此我們才能不斷進步?!?/span>

  小優(yōu):“您的店員很多都是老員工了,在管理員工上您有哪些訣竅呢?”

  于老板:“沒有訣竅,我把我的員工當(dāng)家人一樣對待,給他們強烈的歸屬感,如果出現(xiàn)問題我都會心平氣和跟他們溝通,我也會和他們一起承擔(dān)責(zé)任?!边@也是我在優(yōu)格花園工作時學(xué)習(xí)到的。


  戰(zhàn)線不妨劃長一點

  小優(yōu):“對于未來經(jīng)營優(yōu)格花園您有怎樣的規(guī)劃和目標(biāo)?”

  于老板:“當(dāng)然是希望再多開幾家門店啦!優(yōu)格花園品牌讓我有了自己的事業(yè),收獲了財富,也給我的生活帶來了翻天覆地的變化,有事做讓我很充實,我正在考慮拓展門店數(shù)量的事情,準(zhǔn)備讓自己的事業(yè)更上一層樓!”

  小優(yōu):“開業(yè)這段時間,您對我們駐店的督導(dǎo)經(jīng)理印象怎么樣?”

  于老板:“沒啥好說的!天亮開始,半夜結(jié)束,我們忙到什么時候,督導(dǎo)忙到什么時候!就當(dāng)是直營店一樣給我布店和培訓(xùn)。而且開業(yè)后,總部的工程、品牌還有營運總監(jiān)都來看過,給我了很多指導(dǎo)建議,非常感激!

  小優(yōu):“您對優(yōu)格花園有哪些意見和建議嗎?您覺得我們還需要完善哪些服務(wù)?”

  于老板:“還是那句話,優(yōu)格花園讓我實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢,我很感恩!我愿意在公司總部的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對消費市場、輕餐的變化,按照公司統(tǒng)一步調(diào),跟隨公司一起快速發(fā)展!祝愿優(yōu)格花園明天會更好,也希望每位加盟商都能收獲財富人生!”

  小優(yōu):謝謝于老板,祝愿您美夢成真!也祝快要出生的寶寶,永遠健康快樂成長!


  優(yōu)格花園7年來,華麗綻放,從專到精,再到強大,終實現(xiàn)跨越式發(fā)展,七年如一日,形象店面遍布21省45市,酸奶冰淇正以瘋狂的速度席卷全國幾千萬人有幸感受優(yōu)格的魅力。

  2017,經(jīng)過兩年專業(yè)市場調(diào)研和潛心研發(fā),“一車一店”成功落地, 實現(xiàn)了優(yōu)格花園時尚DIY店面,優(yōu)品MALL店面基礎(chǔ)上的很好彌補,再次將優(yōu)格花園的發(fā)展實現(xiàn)了更快發(fā)展?!耙卉囈坏辍?,現(xiàn)已布局、杭州、紹興、青島、濟南、長沙等超過10個城市,青島李村店即將開業(yè)。

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