家紡加盟店導購應具備的素質(zhì)

　　導購是跟顧客優(yōu)先接觸的人，好導購能在銷售過程是打造好生意的重要環(huán)節(jié)，握著瞬間即逝的商機，及盡可能的避免，取得家紡加盟店經(jīng)營上的成功。小編就為您介紹家紡專賣店導購的成功法則的相關(guān)知識。

　　家紡加盟店導購的成功法則，在店面銷售過程中，顧客和導購之間是陌生的，兩個陌生人見面肯定會具有一定的戒備心理和緊張心理或不信任的因素，這就導致兩個人各有各的心思。通常顧客會認為導購員就是賣貨的，他們的目的就是要把貨物賣給自己，對于他們的話不能不相信也不能全相信，一定要有自己的想法，避免被導購忽悠了。店面導購和顧客之間還存在著“買賣”關(guān)系，也就導致了兩者之間存在著心理的博弈?？梢哉f每個人都是小心翼翼的，顧客既不會輕易透漏自己的信息，也還要極力掩藏自己的心思和意圖，導購呢還要充分挖掘這些信息以幫助自己判斷顧客需求和現(xiàn)狀做到成單幾率很大化。在這種情況下開場就顯得極為重要了。家紡加盟店導購的成功法則，做銷售要學會“給予”而不是“所要”，在沒有和顧客形成情感溝通的時候就連續(xù)的發(fā)問顯得過于死板，也導致顧客心理厭煩，造成心理的緊張，再往下就很難溝通了。

　　導購在銷售過程中的作用是很大的，現(xiàn)在競爭是激烈的，想要發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者就要注意在了解顧客信息時要旁敲側(cè)擊，才能取得終的成交。