餐廳怎么宣傳讓顧客更易買單和分享?

2019-04-15 11:33:13 來源: 神州加盟網(wǎng) 有473人參與
  • 經(jīng)營范圍:米粉
  • 門店數(shù)量:130家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

熬過了寒冬迎來初春,新品上市總是商家吸引顧客、促進(jìn)餐廳活力的必備營銷方式,今天便來和大家討論一個(gè)有趣的小問題:“如何讓顧客主動(dòng)向潛在顧客分享你的店鋪、新品信息?”

那就需要我們完成兩件事。

一、讓消費(fèi)者察覺到你的新品信息,并成為你的顧客

二、讓被吸引來的顧客成為你的,去主動(dòng)傳播裂變

1、顧客愿意主動(dòng)分享新品的3個(gè)動(dòng)機(jī)

無論哪里都少不了“豬隊(duì)友”的幫倒忙,餐飲業(yè)新品上市的某些推廣方式正是如此,以消費(fèi)者視角來看,印象深刻并厭煩的新品推廣方式便是“攔路邀請”了,千萬別認(rèn)為這個(gè)看似行之的方式是簡單的妙計(jì),以小J為例,開始也許還會留意一下,到后來遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見這類人時(shí)直接選擇了繞道而行。

對這類推銷,消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸情緒是一定的,無論何時(shí)也不會看見端著新品在大街上分發(fā),因?yàn)樗灰瞥?,便會有來自顧客的主?dòng)傳播,引用一句很經(jīng)典的評價(jià):“一百次的推銷,不如一次顧客的主動(dòng)宣傳得力?!?/span>

而顧客愿意主動(dòng)分享的動(dòng)機(jī),我們可以歸納為三點(diǎn)主要因素:

有利益

對于顧客而言,在體驗(yàn)餐廳的服務(wù)之后,主觀上認(rèn)為對他人用的信息便會樂于分享,以此獲得“社交酬賞”(來自他人的認(rèn)同,包括點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、粉絲、瀏覽量等)。

有個(gè)性

如同字面意思,與眾不同的體驗(yàn)會激發(fā)人的分享欲,以此作為談資可以使其凸顯個(gè)性和時(shí)尚.

有調(diào)性

這點(diǎn)也很簡單,舒適的環(huán)境、擺放整齊的物料、干凈透亮的餐具、調(diào)性一致的燈光等,都是讓顧客感到“合口味”的因素,在一個(gè)令人感到舒適的環(huán)境里用餐,大多數(shù)顧客還是愿意分享一下這樣的生活的,網(wǎng)紅店便是因此不錯(cuò)。

2、策劃打卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引顧客回頭

已至開春,素有“逢春不游樂,但恐是癡人”的名言,而提及游玩,便少不了美食相伴,熬過寒冬,消費(fèi)者們也不再困于床榻,逐漸走出家門。這對于餐飲業(yè)而言便是一個(gè)進(jìn)行開春活動(dòng)的合格契機(jī)。

在初春新品美食的基礎(chǔ)上,與各類惠利活動(dòng)組合,打造一個(gè)人無我有的美食打卡活動(dòng),讓更多人來到店中,感受你的改變,也讓更多人記住你的名字。

3、3個(gè)創(chuàng)意折扣活動(dòng),讓顧客幫你做宣傳

1.會員到店就餐,同行的人越多折扣越大

O2O吸客(線上轉(zhuǎn)線下)到門店打卡,2人到店九折惠利,4人到店8折惠利,6人到店7折惠利。(至少需要一名會員用戶可享)

“多人到店折扣”制造噱頭,吸引顧客邀約親友引發(fā)傳播裂變。根據(jù)自己的商品成本來核算,不用設(shè)置折扣,滿減亦可。

擴(kuò)大會員數(shù)量,活動(dòng),促使非會員辦理會員,擴(kuò)大忠實(shí)用戶基數(shù),可設(shè)置會員可領(lǐng)水,提高/增加新辦會員數(shù)量。

2.社交賬號發(fā)布菜品品鑒,集贊贏好禮

設(shè)置寫美食好評有獎(jiǎng),在朋友圈配上菜品照片+評價(jià),集贊超過10個(gè)、25個(gè)、50個(gè)可享不同折扣。集贊超100(數(shù)量自擬,較高就好)可免單(限微信朋友圈、抖音、微博....

3.門店外設(shè)置小廚房,廚師現(xiàn)場制作新品

門店現(xiàn)場獲外場擺置一個(gè)餐桌,邀請一位廚師現(xiàn)場制作春季新品,并提供路人試吃。

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