怎樣提升鐵觀音加盟店銷售業(yè)績(jī)

　　現(xiàn)如今的社會(huì)，模仿之風(fēng)已彌漫到大街小巷。就如店一樣，無論你站在哪個(gè)品牌的鐵觀音前，你都能感覺到一種似曾相識(shí)的感覺。這種大眾之風(fēng)，沒有創(chuàng)立讓鐵觀音加盟店面臨著很大的挑戰(zhàn)。

　　在這種情形下，鐵觀音加盟商要怎么來突破這一“枷鎖”，走出屬于自己的特色，提高自己加盟店的銷售業(yè)績(jī)呢？

　　1、突出廠家味道

　　站在消費(fèi)者的角度出發(fā)，如果加盟店突出廠家的味道，則可以給消費(fèi)者一種正宗、價(jià)格也公道的感覺。因?yàn)橐坏┯兄虚g商介入，則會(huì)覺得價(jià)格不夠優(yōu)惠、產(chǎn)品不夠可靠。因此，為了迎合消費(fèi)者的這種心理，鐵觀音加盟店在布置上則要盡量突出廠家的味道，特別是在服務(wù)當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)，比如員工要穿和廠家一樣的工作服，佩戴和廠家一樣的胸卡，包括茶幾茶桌、辦公用品、購(gòu)物袋等均帶有廠家的標(biāo)記，這樣的細(xì)節(jié)管理，給消費(fèi)者營(yíng)造出廠家直銷、產(chǎn)品正宗、價(jià)格實(shí)惠的印象，促進(jìn)銷售。

　　2、做好服務(wù)工作

　　鐵觀音加盟店若想時(shí)間久不懈地生存下去，除了要依靠質(zhì)量支撐，更重要的是依靠一種服務(wù)精神。無論是順路進(jìn)來逛逛的路人，還是處于信息收集狀態(tài)的消費(fèi)者，都要保持一致的服務(wù)態(tài)度，做到熱情周到、耐心細(xì)心。作為鐵觀音加盟店的營(yíng)業(yè)員所要具備的服務(wù)意識(shí)，其根本是要形成服務(wù)顧客的習(xí)慣，在面對(duì)顧客時(shí)，可以做到習(xí)慣性的表達(dá)出合適的態(tài)度和語(yǔ)言。現(xiàn)在，很多鐵觀音加盟店都將服務(wù)作為終端的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比如茶產(chǎn)業(yè)靠前連鎖企業(yè)茗茶就是其中之一，其在服務(wù)方面就一直堅(jiān)持“微笑服務(wù)”的理念，本著“以人為本，以客為先，顧客滿意，持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)精神，為顧客提供熱情周到的服務(wù)，從進(jìn)店接待到終的交易達(dá)成，每一道服務(wù)程序都聚祥春人的努力達(dá)到了優(yōu)佳狀態(tài)，因此終端銷售業(yè)績(jī)自然就好。

　　3、尋找合作者

　　裝修再華麗、產(chǎn)品再齊全的鐵觀音加盟店也僅僅是一個(gè)門店而已，其影響力畢竟有限。要想把生意進(jìn)一步做大，就要尋找合作者，找些與自己沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的合作者，與其共同開發(fā)新客戶。比如，和一些知名的大品牌一起做聯(lián)合促銷，讓利消費(fèi)者、捆綁銷售、公關(guān)活動(dòng)等形式，借用他們的渠道和客戶資源，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，提高自身產(chǎn)品的知名度等等。

　　4、主動(dòng)營(yíng)銷

　　如今的經(jīng)濟(jì)形式如果只是一味地干等消費(fèi)者上門來，無異于選擇慢性死亡。一家鐵觀音加盟店是固定的，不可能所有的消費(fèi)者都會(huì)進(jìn)店消費(fèi)，因此我們需要主動(dòng)接觸消費(fèi)者。其中一個(gè)辦法就是進(jìn)入社區(qū)，一般選擇大企業(yè)大單位的集中住宅區(qū)或者當(dāng)?shù)貦n次較高的住宅區(qū)。這兩種住宅區(qū)的居民消費(fèi)能力較好，價(jià)格敏感度不高，對(duì)服務(wù)和品牌較為看重，是鐵觀音加盟店產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群。免費(fèi)品嘗、贈(zèng)送、公關(guān)活動(dòng)等形式，和目標(biāo)消費(fèi)群充分接觸，增強(qiáng)交流與溝通，傳遞鐵觀音加盟店的品牌特色和形象，以此來贏得消費(fèi)者的好感。

　　5、做好細(xì)節(jié)管理

　　俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗。做好細(xì)節(jié)是鐵觀音加盟店提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵，很多鐵觀音旗艦店形象柜臺(tái)設(shè)計(jì)包括店鋪環(huán)境都不錯(cuò)，但是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)上的問題，往往只能算大店，而稱不上名店。像產(chǎn)品、展示臺(tái)縫隙之間的灰塵，邊邊角角的臟物，還有部分產(chǎn)品的擺放凌亂等等，這些微小的細(xì)節(jié)都會(huì)影響顧客購(gòu)買時(shí)的情緒，從而影響到鐵觀音加盟店的銷售業(yè)績(jī)。

　　其實(shí)，提高銷售業(yè)績(jī)的方法是非常多的，只要加盟商會(huì)用心去研究。但是要提醒加盟商的是，不管是借鑒別人的方法還是自己的創(chuàng)立，都需要對(duì)癥下藥，因事制宜。當(dāng)然，提升銷售業(yè)績(jī)是不能”一口吃成大胖子“的，這個(gè)過程需要加盟商親身實(shí)踐，改善。

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