成功茶葉加盟商必備的4大能力
茶葉店要經(jīng)營成功,很大程度上取決于加盟商的掌舵能力。作為一個(gè)茶葉加盟店的管理者,想要將自己的茶葉加盟店做大做強(qiáng),必須具備以下4大能力:
1、溝通協(xié)調(diào)能力
茶葉加盟商要具備合格的溝通協(xié)調(diào)能力,了解店員之間的互動(dòng)情況,及時(shí)化解店員之間的矛盾和爭端。這樣才能讓店員時(shí)刻保持合格心態(tài)面對(duì)客戶,也不至于讓店員離心離德。
2、統(tǒng)籌能力
作為一個(gè)成功的茶葉加盟商,需要有著統(tǒng)籌茶葉店未來發(fā)展的能力。要做到深謀遠(yuǎn)慮,而不能鼠目寸光。對(duì)于自己茶葉品牌店的發(fā)展要做出長期的策劃,讓自己的茶葉店發(fā)展目標(biāo)明確,同時(shí)帶動(dòng)員工、識(shí)別人才朝著既定的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
3、決策執(zhí)行能力
一個(gè)管理者的決策執(zhí)行能力往往決定著企業(yè)的發(fā)展速度。茶葉店加盟商要有比較強(qiáng)的決策能力和執(zhí)行能力,對(duì)于茶葉店的各項(xiàng)事情要做出正確的決策,并迅速執(zhí)行,才能提高/增加茶葉店的發(fā)展。
4、管理員工能力
茶葉加盟商要學(xué)會(huì)管理員工,信任員工,并真心關(guān)懷員工。要懂得正確授權(quán)和合理控制,既要注重培養(yǎng)員工的自信心和決斷能力,也要給予員工發(fā)展的空間和平臺(tái)。
要做一個(gè)成功的茶葉加盟商,除了具備以上幾種能力,平時(shí)還是需要不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)的,因?yàn)橐粋€(gè)成功的管理者總是在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的能力,就像國際連鎖知名茶葉品牌鷺巖茗茶董事長張榮生,就是這樣一個(gè)精益求精、孜孜不倦的人,在他的帶領(lǐng)下,鷺巖茗茶有限公司自創(chuàng)立以來穩(wěn)居品牌之列,并不斷走向國際化。
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