已成樂扣樂扣主戰(zhàn)場 業(yè)績超韓國本土
韓國樂扣樂扣集團大中華區(qū)總裁安秉國近日在接受記者專訪時表示,樂扣樂扣2009年3.3億美元的銷售目標已基本實現(xiàn),去年市場業(yè)績占樂扣樂扣全球的40%,已經(jīng)超過韓國本土。
樂扣樂扣如今在市場遠不止其招牌四面鎖扣的保鮮盒業(yè)務,據(jù)安秉國介紹,樂扣樂扣正全面進軍家居用品領域,在打造自身樂扣樂扣和廚房用品酷菲偲品牌的同時,還將韓國眾多家居生活品牌帶入,在開設韓居用品專賣店特客來。
在市場打拼多年的安秉國,深知渠道的力量。樂扣樂扣幾乎打通了所有的渠道,大賣場、電視購物、團購、直營店、百貨店、網(wǎng)絡銷售等,安秉國表示,樂扣樂扣計劃將目前1000多個銷售網(wǎng)點,拓展至包括近60家直營店及加盟店在內(nèi)的2000多個銷售網(wǎng)點,但加盟渠道目前還未開放,“要將市場發(fā)展成為巨大的消費基地,而非單純的生產(chǎn)基地。”
在已有11家分公司的基礎上,樂扣樂扣今年還將在北京、溫州、福州、昆明、西安、大連6個地區(qū)開設分公司,進一步擴大在市場的銷售網(wǎng)絡。
在所有渠道擴張中,安秉國表示,今年樂扣樂扣的重點將放在電子商務領域?!熬€上銷售的比例目前大概為8%-9%,估計今年會提到15%-20%”,安秉國說,“我相信3到4年后,樂扣樂扣電子商務的銷售份額會超越線下銷售?!?/font>
在金融危機時,很多韓國企業(yè)的工廠都從山東撤離,盡管樂扣樂扣位于威海的工廠因為主要生產(chǎn)出口到歐美的產(chǎn)品,也受到巨大沖擊,但“我們還是堅持下來了,因為市場太重要”,安秉國說。他表示,更為關鍵的是,大環(huán)境困難的一年,卻是樂扣樂扣市場業(yè)績較棒的一年。
以下為訪談實錄:
記者:據(jù)說樂扣樂扣去年的銷售目標是3.3億美元,這一目標實現(xiàn)了嗎?
安秉國:去年基本上實現(xiàn)了銷售目標,可以說,市場帶動了整個樂扣樂扣集團的發(fā)展。去年樂扣樂扣市場銷售額占全球的40%左右。
記者:樂扣樂扣在低碳、環(huán)保方面有什么策略嗎?
安秉國:我們樂扣樂扣公司一直致力于環(huán)保事業(yè),像在北京與全聚德餐廳,和上海人家餐廳,和廣州酒家合作,開展倡導綠色消費,抵制食物浪費的綠色餐廳活動,鼓勵用樂扣樂扣保鮮盒將多余食物打包帶回家,停止使用一次性餐盒,避免白色污染等等。
記者:樂扣樂扣除了保鮮盒產(chǎn)品外,還要全面進軍家居用品市場嗎?
安秉國:其實樂扣樂扣的歷史比較悠久,1978年公司剛成立時,我們是做代理的,家庭用的產(chǎn)品從國外進口,銷售給韓國市場。2001年年初開始,開發(fā)了四面鎖扣的樂扣樂扣保鮮盒,現(xiàn)在全球105個銷售。近,我們又開發(fā)了用玻璃做的保鮮盒,我們用的是耐熱玻璃而非強化玻璃,更安全。
以前我們的產(chǎn)品都在冰箱的冷藏室,現(xiàn)在不僅是冷藏室,我們要覆蓋整個生活用品方面?,F(xiàn)在我們除了保鮮盒外,已經(jīng)擴大到不銹鋼鍋具,杯具,收納箱等。目前保鮮盒產(chǎn)品只占所有產(chǎn)品系列的50%了。
很多韓國生產(chǎn)好的日用品的企業(yè),委托樂扣樂扣打開市場,所以,我們從保鮮盒的生產(chǎn)流通企業(yè)開始做起,現(xiàn)在正在在打開其他領域的市場。例如特客來,就是我們從韓國引進的產(chǎn)品系列。
記者:在做生活用品這塊的市場競爭也是挺激烈的,樂扣樂扣的定位比較高端,怎樣可以讓更多的消費者接受你們?你們怎樣在這樣的激烈競爭當中突圍?
安秉國:對競爭我們很有信心,優(yōu)先是因為消費者認為我們樂扣樂扣是值得消費的品牌,和同行業(yè)的其他產(chǎn)品相比,我們一定會成功。另外,我們也正在和大的網(wǎng)上商場合作,比如和亞馬遜的合作就很成功。
記者:您提到亞馬遜,那么你們在電子商務方面的戰(zhàn)略是怎樣的?希望在這個渠道方面實現(xiàn)怎樣的目標?
安秉國:去年8月份,我們在首爾,和亞馬遜簽了合作協(xié)議。在地區(qū),與亞馬遜的合作,將韓國流行的好的家居用品介紹給消費者。但是仿冒品包括產(chǎn)品略微差一些的產(chǎn)品也比較多,特別是在c2c上,有多少消費者在吐露不滿。我們希望將具有競爭力的不錯韓國產(chǎn)品介紹給消費者,讓更多消費者不出門口也能輕松、實惠的購買進口產(chǎn)品。除了亞馬遜,我們和某寶也有合作。
記者:現(xiàn)在電子商務這塊的銷售現(xiàn)狀怎樣?
安秉國:我們電子商務的占有比例目前是8%-9%左右,估計今年會提到15%-20%。電子商務交易規(guī)模正在快速發(fā)展,在韓國,一些很棒的企業(yè),例如大賣場易買得,今年的戰(zhàn)略都開始轉(zhuǎn)為線上銷售,我們也會這樣。所以,今年我們所有的精力基本上都會放在線上銷售方面。
記者:樂扣樂扣線下有哪些銷售渠道?今年實體店網(wǎng)點的增加有什么計劃?
安秉國:樂扣樂扣公司線下所有的銷售渠道都有了,比如大賣場,百貨商場,還有團購、直營店、經(jīng)銷商等等。目前我們在有11個分公司,今年我們今年想在北京、溫州、福州、昆明、西安、大連6個地區(qū)開設分公司。同時還有加盟商,這個還在考慮當中。目前來說,團購銷售的比例比較多。尤其是12月、1月旺季的時候,b2b、b2c的量非常大。
記者:幾年之后,您認為電子商務份額會超過總份額的50%?
安秉國:我相信3到4年后,電子商務的規(guī)模會比線下銷售的份額還要大。因為的面積太大,人口太多了,而且年輕人,特別是80后,他們不太愿意去超市或者是大賣場那邊,感覺去那邊買東西比較辛苦,他們會在電腦上進行購買,這樣的趨勢我覺得是避免不了的。
記者:你們開始是在一線城市,接二、三線城市會是接下來在的滲透目標嗎?
安秉國:對,二、三線城市雖然目前經(jīng)濟沒有沿海城市這么發(fā)達,但在2008年奧運會后,非常非??焖俚陌l(fā)展。特別是對二線城市投入不少的資金和精力,我們相信二線城市的發(fā)展?jié)撛诹Ψ浅4?。所以,我們早一點到那邊去做的話,會更好一些,我們要提前做好準備。
記者:目前在,樂扣樂扣還沒有一家加盟店?
安秉國:沒有,我們的競爭對手像,那是美國一家非常有名的公司,他們只做加盟。而我們是投入很大的資金打開所有的銷售渠道,跟他們有點區(qū)別。我們做加盟的話,有時候確實擔心服務還做不到,有可能品牌形象會被損壞。所以這個方面,我們一定要仔細考慮。我們?nèi)绻梢钥刂扑械沫h(huán)境,那我們就可以做。但目前我們還沒有這樣的能力,所以需要逐步發(fā)展。
記者:現(xiàn)在市場上有很多廠家也在用樂扣樂扣的理念在做產(chǎn)品,通常較新研發(fā)出來一個比較有特色的,很快市場上就會有跟風的,你們?nèi)绾伪3肿约旱南冗M性?
安秉國:從古至今人都具有非常不錯的手工藝技術,而且很多發(fā)明都源于,當時在發(fā)明的這些東西也傳給各個。一樣的道理,我們公司開發(fā)出來的產(chǎn)品,肯定會被很多競爭對手或者是其他的公司拷貝掉。
我們每年都有100到500個制品是自己開發(fā)出來的,這些產(chǎn)品看起來非常簡單,但是我們花了一年多的時間才開發(fā)出來。很多競爭對手仿我們的,所以我們要不斷地開發(fā)新產(chǎn)品。我們在和韓國都有自己的研發(fā)中心,我們每年銷售額的5%-7%的資金會投入到研發(fā)。
記者:樂扣樂扣現(xiàn)在在的三家工廠,一家在蘇州兩家在威海,他們的分工怎樣?各自銷往哪些地區(qū)?
安秉國:目前樂扣樂扣威海工廠,在威海出口加工區(qū),生產(chǎn)的產(chǎn)品主要出口到105個和地區(qū)。威海第二期工廠,是負責出口和內(nèi)銷。蘇州工廠基本上是往國內(nèi)做內(nèi)銷。我們出口覆蓋的地區(qū),包括美國、英國、德國等發(fā)達,也包括發(fā)展中。特別是去年金融危機的時候,比較困難的一家工廠是威海工廠,其他的工廠都很成功。
記者:去年金融危機,有很多工廠從山東那邊撤出,你們有受影響嗎?
安秉國:我們一律有受影響,但是從整個樂扣樂扣來看,公司占的比例比較多,我們在國內(nèi)廣大消費者的支持下,克服了困難。
去年地區(qū)的業(yè)績已經(jīng)超過韓國本土了,可以說是較棒的一年。
記者:樂扣樂扣進入近6年時間,你們產(chǎn)品國產(chǎn)化比例是從過去的50%提升到85%,這個國產(chǎn)化的比例是指在本土生產(chǎn)的概念嗎?
安秉國:我們2008年前的策略是,在韓國生產(chǎn)的產(chǎn)品,都進口到,銷售給消費者。2008年開始,我們在蘇州工業(yè)園那里進行生產(chǎn),在本地化生產(chǎn),不過關鍵的原材料,還是要從三星等我們指定的公司那邊進口。我們蘇州工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,可以說比在韓國生產(chǎn)的還要高?,F(xiàn)在樂扣樂扣在市場的國產(chǎn)化率差不多為80%。
記者:今年本土化的比例是否還會進一步提高?是否有新的建工廠、智慧之選的計劃?
安秉國:我們目前正在考慮。因為我們有足夠的資金,不過我們還是沒有后決定具體的智慧之選計劃。我們的策略,是比較好的產(chǎn)品,或者是在韓國剛剛開發(fā)出來的產(chǎn)品還是從韓國進口,在的研發(fā)中心,開發(fā)適合市場的產(chǎn)品。
記者:2008年你們的銷售額是2.3億美元,去年你們銷售額是3.3億美元,今年的銷售額會是4.3億美元嗎?
安秉國:差不多。
記者:今年上海要召開世博會,樂扣樂扣跟世博會有什么合作嗎?
安秉國:我們也非常期待上海的世博會。我們目前雖然沒有直接與上海世博會合作,但是將我們公司的環(huán)保產(chǎn)品介紹給了上海世博會的贊助商,他們用我們的產(chǎn)品來進行宣傳,可以說間接與世博會合作,當然也希望可以把保暖杯和eco陶瓷環(huán)保杯介紹給大家。世博會期間,我們會在上海地區(qū)、華東地區(qū)所有的店鋪里面慶祝上海世博會,所有有關的活動都會我們自己直接做。
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