西南市場的領潮人——尚瑪可品牌加盟商閆湘訪談錄
【導語】
她是員工眼中親切的“閆姐”,
她專注家紡行業(yè)多年,憑借專屬的才干和魅力在西南地區(qū)家紡市場一枝獨秀,
她曾在2007年至2010年四次榮膺尚瑪可銷售金獎,
她帶領的團隊讓尚瑪可家紡成為西南家紡市場中優(yōu)先個銷售出庫突破1000萬!
她就是尚瑪可品牌貴陽市區(qū)加盟商閆湘
人物介紹:閆湘,尚瑪可貴陽市區(qū)加盟商。目前貴陽市區(qū)擁有8個銷售網(wǎng)點:久遠大廈專賣店、甲秀樓專賣店、星力百貨(瑞金店)專柜、國晨百貨專柜、星力購物廣場專柜、龍港百盛專柜、智誠百貨專柜、鮮花百盛專柜。
?
2005年初,閆湘女士放棄了曾經(jīng)經(jīng)營過品牌睡衣、休閑家居服等產(chǎn)品,開始嘗試著接觸家紡行業(yè)。之所以選擇尚瑪可,閆湘是看中了它品牌定位所針對的20-45歲崇尚自由、追求時尚、張揚自我的年輕人群以及擁有年輕心態(tài)、注重高品質(zhì)休閑感的中年人群。閆湘目前在貴陽市區(qū)擁有8個銷售網(wǎng)點:久遠大廈專賣店、甲秀樓專賣店、星力百貨(瑞金店)專柜、國晨百貨專柜、星力購物廣場專柜、龍港百盛專柜、智誠百貨專柜、鮮花百盛專柜。合格的銷售業(yè)績使她獲得了07、08年、09年、10年尚瑪可大中華區(qū)銷售金獎。談及這五年來的經(jīng)銷之路,閆湘總結(jié)出自己取得成功的經(jīng)驗。
配合公司從困境中走出來
貴陽久遠大廈尚瑪可專賣店05年3月開業(yè),初經(jīng)營家紡專賣店閆湘遇到不小的困難。久遠大廈專賣店開業(yè)后零售一直無法突破6萬元的瓶頸,基本在4萬5左右徘徊,店里的導購員很是心急,閆湘同樣心急如焚,如何解決當前的問題?下一步怎么走?閆湘毫無方向。經(jīng)過多次調(diào)查,閆湘找到了零售業(yè)績不理想的原因。根據(jù)專賣店裝修已經(jīng)陳舊、尤其不能適應當時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的情況,反復研究后她決定在9月份做裝修低價的大型活動,活動結(jié)束后立即進行形象升級?;顒幽懿荒艹晒Γ灰^續(xù)經(jīng)營尚瑪可,當時的閆湘心里沒有底。
這一情況引起了尚瑪可公司沈克總經(jīng)理的高度重視,低價活動的籌備得到了公司的大力幫助:產(chǎn)品準備、活動方案、廣告投放、人員培訓、現(xiàn)場氣氛等等,閆湘也極力配合公司做出調(diào)整。活動取得很大成功,看到不斷有消費者進店詢問、不停的接到消費者問詢電話的時候,閆湘總算是吃了一顆定心丸。
?
活動結(jié)束后,閆湘根據(jù)之前確定的裝修方案立即著手裝修,配合自己的第二個店星力百貨(瑞金店)進場,在半個月的時間里完成專賣店的裝修,國慶節(jié)開業(yè)。家紡經(jīng)營逐步走向正規(guī),2007年11月、12月連續(xù)兩個月實現(xiàn)零售臺階性提升,達到了以前從未達到的11萬元!同時,星力百貨開業(yè)三個月在沒有參加商場活動的情況下實現(xiàn)銷售40萬元,穩(wěn)居商場前三名!
面對如今取得的成績,閆湘一直都對總公司心懷感激。信任公司,努力配合公司的經(jīng)營策略,才得以讓她走出困境。
?
三大法寶走向成功
閆湘說,過去三年里,網(wǎng)點的增加、終端形象的提升、導購員激勵措施的到位是其取得成績的三大法寶。
到目前為止,閆湘在貴陽擁有兩個專賣店、五個商場店中店,基本實現(xiàn)貴陽當?shù)厝齻€主要商圈全面布點。專賣店實現(xiàn)品牌立足,利用店中店擴大市場份額,依托現(xiàn)有的網(wǎng)點,將兩種終端形式結(jié)合,尚瑪可在貴陽的銷售業(yè)績的大幅提升。
在贏得業(yè)績的同時,閆湘也非常注重對尚瑪可品牌的維護及終端形象的提升。 從形象維護、價格維護、品牌宣傳、正價產(chǎn)品銷售、品牌服務等幾個方面著手。閆湘對店面的陳列、員工素質(zhì),清潔情況等都非常注重。她明白店面形象就是品牌留給消費者直觀的感受,只有從小細節(jié)處做好,才能讓消費者對尚瑪可這個家紡品牌認可。一個好的品牌,做好價格維護是很有必要的,08年閆湘與公司詳細溝通,針對正價產(chǎn)品占比過低的情況,制定了詳細的正價產(chǎn)品獎勵辦法。可喜的是,方案經(jīng)過一個月是試行,9折以上產(chǎn)品的占比有了很大提高,這不僅提高/增加了總業(yè)績的不變甚至有所提高,同時也維護了品牌的形象。而對尚瑪可品牌的宣傳,對老顧客的維護服務等,閆湘都力求做到很好。
?
對于一個品牌加盟店來說,一個好的導購員非常重要。閆湘也非常注重對導購員的基本技能培訓,同時也提出非常明確的獎懲制度,將每個月的銷售指標分配到每個店,每個人,并且及時指定趕超目標和指標,確定每月正價產(chǎn)品的銷售比例,并將所以業(yè)務部門指標的完成情況做出對比,不斷強化導購員的目標意識。同時與其他品牌比形象比銷售比風格等讓員工增強品牌意識。閆湘也開展各種活動,以提高團隊的凝聚力。就是這樣一支有目標意識,有品牌意識,有團隊意識的銷售隊伍,幫助閆湘這個家紡行業(yè)的后來者成為貴陽家紡經(jīng)銷商里的一把好手。
貴陽尚瑪可的增長速度每年都保持在100%以上,無論從銷售業(yè)績,終端形象,商場經(jīng)理評價,消費者評價等都當之無愧的實現(xiàn)了貴陽市場占有率優(yōu)先名。對于2011年總公司指定的1300萬銷售指標,這位尚瑪可大中華區(qū)銷售金獎得主充滿了信心!
- 1128人 關注加盟
- 14033人 咨詢加盟
- 12月23日 來自的田璐咨詢了 品牌 三個先森的韓式炸雞
- 12月23日 來自的東知咨詢了 品牌 蘭歐國際酒店
- 12月23日 來自的東知咨詢了 品牌 富士酒店
- 12月23日 來自的山東省臨沂市咨詢留言咨詢了 品牌 富士酒店
- 12月23日 來自的山東省臨沂市咨詢留言咨詢了 品牌 雅高瑞享酒店
- 12月23日 來自的李建兵咨詢了 品牌 雅斯特酒店
- 12月23日 來自的李建兵咨詢了 酒店 品牌 尚客優(yōu)酒店
- 12月23日 來自的董咨詢了 品牌 科茵特祛斑祛痘
- 12月23日 來自的董咨詢了 品牌 法瀾嬌人國際美容
- 12月23日 來自的董咨詢了 品牌 DrJane皮膚管理
注冊會員-關注品牌-線下推薦-深層交流-確定成交 找項目就是這么高效
注 冊