在連鎖加盟店中CIS扮演什么角色?
cis可迅速塑造品牌形象,延展品牌影響力。在過去,商店是不拘品牌的行業(yè),即使形成品牌,絕大部分是因其產(chǎn)品而有名,或經(jīng)過很長(zhǎng)的時(shí)間才能形成品牌。但現(xiàn)代化的連鎖店突破了傳統(tǒng)的觀念,cis加速塑造了連鎖店、商店的品牌,尤其是視覺的識(shí)別系統(tǒng)(?visual?identity?system,vis)使消費(fèi)大眾在短時(shí)間內(nèi)加深外觀印象,而形成品牌。?
????連鎖企業(yè)在招攬加盟店時(shí),常常說:“我們開名店花費(fèi)了30年,而你只要花費(fèi)兩個(gè)月就可以開名店?!睋Q言之,連鎖企業(yè)可以在短時(shí)間內(nèi)移植塑造一個(gè)相同的店,使加盟主輕易地去運(yùn)作。傳統(tǒng)的名店使用自己人(親戚、老員工)去開分店,結(jié)果消費(fèi)者還是認(rèn)同老的那家總店,造成總店門庭若市,而分店卻門可羅雀,這就是現(xiàn)代連鎖店和傳統(tǒng)商店不同之處。?
????連鎖企業(yè)收受加盟費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用,即是因?yàn)榭梢栽诙虝r(shí)間內(nèi)(從加盟招攬到開幕約三個(gè)月)開出和總店一模一樣的加盟店,而加盟店主也可很順利地經(jīng)營(yíng)該店,減少商店初期的開辦費(fèi)、宣傳費(fèi)及累積名店所該付出的時(shí)間和金錢。?
????不管是直營(yíng)店或加盟店的發(fā)展,皆是逐步建立的,并非一下子全面開設(shè)幾百間,而是因商圈的成熟度而開設(shè),因此難以像企業(yè)的商品運(yùn)用大量廣告、促銷快速一炮而紅。尤其是在新開店的商圈,只有所加盟連鎖企業(yè)的品牌,從外觀的招牌、顏色、門面、陳列、人員制服、柜臺(tái)、廣告旗等識(shí)別物,在短時(shí)間內(nèi)快速使商圈內(nèi)的消費(fèi)者知道、接觸,進(jìn)而認(rèn)同該店。這些都是cis的視覺系統(tǒng)所發(fā)揮的結(jié)果,可說是花費(fèi)小、效用大,結(jié)果快速直接。?
????對(duì)加盟店主而言,實(shí)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理及商品選擇固然重要,外觀更加重要。加盟主加盟重要的誘因是認(rèn)同其品牌,而cis正好扮演了這個(gè)角色。連鎖必從外表塑造開始,特別是加盟主一開始就因外觀的一致而得到消費(fèi)者的青睞(不必花大廣告),并因此收效,必然會(huì)認(rèn)同該連鎖企業(yè),進(jìn)而更認(rèn)真地去學(xué)習(xí)連鎖外表以外的內(nèi)涵,真正做到表里一致,成為真正的連鎖店。
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