談一談手游的運(yùn)營(yíng)與推廣的那些事兒!
無(wú)聊的時(shí)候怎么辦?玩把游戲吧;睡不著怎么辦?玩把游戲吧;坐公交挺沒(méi)意思的?還是玩把游戲吧。大量的用戶用游戲來(lái)打發(fā)時(shí)間,大量的用戶愿意為了游戲花上一點(diǎn)鈔票,于是這個(gè)手游APP就有了市場(chǎng),它有龐大用戶群,它極易變現(xiàn),但也受困于市場(chǎng)轉(zhuǎn)紅的高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)。那么,我們?cè)撊绾卧诟?jìng)爭(zhēng)慘烈的環(huán)境下,來(lái)運(yùn)營(yíng)一款好手游呢?下面蟬大師就從各個(gè)維度來(lái)談一談手游運(yùn)營(yíng)的那些事吧。
運(yùn)營(yíng)與推廣請(qǐng)分兩條線來(lái)看待
推廣的終目的是帶來(lái)用戶,運(yùn)營(yíng)的目的是維護(hù)用戶與實(shí)現(xiàn)用戶變現(xiàn)。尤其是手游推廣運(yùn)營(yíng),下載量是推廣而來(lái)的數(shù)字,有了用戶,我們才能運(yùn)營(yíng)。從某種意義上來(lái)說(shuō),推廣在實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的量變后,運(yùn)營(yíng)就要辦法實(shí)現(xiàn)用戶的質(zhì)變。
比如一位用戶經(jīng)推廣渠道進(jìn)來(lái),他下載注冊(cè)后是不是一位用戶?其實(shí)不然,這時(shí)的用戶只是潛在用戶,因?yàn)橛脩粼谙螺d注冊(cè)某款手游后,他要去體驗(yàn)一番,體驗(yàn)后的感覺(jué)好不好,決定了他是否會(huì)卸載與二次、三次……或者是更長(zhǎng)時(shí)間登陸,而運(yùn)營(yíng)則決定了用戶是否有興趣持續(xù)登陸游戲的關(guān)鍵所在。
所以運(yùn)營(yíng)與推廣要分兩條線分別重視!有許多的手游往往重推廣而棄運(yùn)營(yíng),或是不重視運(yùn)營(yíng)。這導(dǎo)致了推廣上的用戶量化沒(méi)有實(shí)現(xiàn)質(zhì)變, 同理的是,變現(xiàn)受到影響,營(yíng)利成為奢望。這也是為什么有許多的手游,用戶下載量看似不少,而變現(xiàn)能力低下的原因所在。
手游APP常見(jiàn)的推廣手段
上文有說(shuō)到,先有用戶才能談得上運(yùn)營(yíng)。手游的推廣方式多種多樣,比如用網(wǎng)紅效應(yīng)迅速帶量,用社會(huì)化營(yíng)銷打造IP,用地推帶來(lái)準(zhǔn)確用戶,用PR稿給游戲講故事,用論壇微博微信貼吧給游戲預(yù)熱等等,下圖為手游APP常見(jiàn)的推廣手段:
其中以做動(dòng)漫的形式來(lái)造IP是一些有財(cái)力的游戲公司喜歡用的方法,這種方法并不適合創(chuàng)業(yè)型公司,因?yàn)閯?dòng)漫如果品質(zhì)不佳,是極度影響APP的推廣成效的。
手游APP用戶運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)的手段
讓游戲有故事,是手游運(yùn)營(yíng)們喜歡去研究的方向之一。比如一部電影,很精彩,但劇情卻狗屁不通,這樣影迷不會(huì)買帳的。當(dāng)然手游的話,故事雖是輔助類,但玩出花樣來(lái),有畫龍點(diǎn)晴的結(jié)果。比如競(jìng)技類手游,它就給每一位英雄安排了背景故事,這樣用戶在選擇英雄時(shí),就會(huì)把自己代入到英雄故事中,從而促進(jìn)用戶與游戲的親近度,也可以說(shuō)是感情牽畔吧。
又比如有的游戲會(huì)限時(shí)免費(fèi),用戶在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)于APPStore下載應(yīng)用是免費(fèi)的,過(guò)了這段時(shí)間后就要收費(fèi)了。按用戶的理解是,要收費(fèi)下載的游戲一般不會(huì)太差,甚至?xí)J(rèn)為一定是一款好游戲,而這樣的游戲在推出限時(shí)免費(fèi)的運(yùn)營(yíng)方法時(shí),往往會(huì)在免費(fèi)時(shí)段內(nèi)有大量用戶下載游戲。
另外手游運(yùn)營(yíng)還要關(guān)注各類數(shù)據(jù),祥情如下圖:
當(dāng)然,手游運(yùn)營(yíng)要關(guān)注的數(shù)據(jù)還有很多,比如推出某個(gè)新付費(fèi)道具后,用戶使用率,轉(zhuǎn)化率是多少,再比如各副本任務(wù)用戶參與率,用戶游戲時(shí)段等等……手游運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常復(fù)雜的職業(yè),它能快速鍛煉一個(gè)人,也能快速摧毀一個(gè)人的信心。那么,現(xiàn)在你準(zhǔn)備好挑戰(zhàn)它了嗎?
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