大師涂層加盟品牌服務(wù)體驗(yàn)如何
大師涂層的服務(wù)體驗(yàn)到底如何?試用過(guò)的用戶有發(fā)言權(quán),這次,小編采訪到了大涂層的用戶洪女士,她的口中,再度展現(xiàn)了一次真實(shí)的大師體驗(yàn)。
洪女士是從朋友口中聽(tīng)說(shuō)大師涂層的,當(dāng)她得知涂層都是由日本進(jìn)口的時(shí)候,她敲定主意試一試。她說(shuō):“我自己平時(shí)是挺注意家居質(zhì)量的人,有一些新的產(chǎn)品也很愿意試一試,聽(tīng)說(shuō)大師是來(lái)自日本的品牌,覺(jué)得很合格,也很希望會(huì)有驚喜。”
洪女士沒(méi)想到的是,上門服務(wù)那天,幾個(gè)小伙子出奇的細(xì)致,非常的賣力,從大早晨干到傍晚時(shí)分,除了吃飯幾乎沒(méi)有歇過(guò)。洪女士家里,廚房、衛(wèi)生間、客廳都上了保護(hù)涂層,無(wú)論是大理石地板還是不銹鋼材質(zhì),上了涂層,作用立竿見(jiàn)影。
可令洪女士滿意的,還是幾個(gè)小伙子的態(tài)度,洪女士自己也是做裝修設(shè)計(jì)的,也見(jiàn)過(guò)不少自由散漫的裝修工人,在大師涂層的服務(wù)人員身上,看不到一丁點(diǎn)其他裝修工人的影子。仿佛他們悉心呵護(hù)的就是自己的家,每一寸地板都是自己的親骨肉。
不過(guò),在使用過(guò)程中,洪女士并不是一帆風(fēng)順,她請(qǐng)大師涂層返過(guò)兩次工,可是這兩次返工,反而成了大師涂層的加分項(xiàng)。
頭一次是因?yàn)椴A繉由铣霈F(xiàn)了縫隙,只要有霧氣爬上玻璃,就會(huì)特別的模糊,怎么擦也擦不透亮。等霧氣散去,玻璃干了之后,玻璃又變得透亮起來(lái)。每天晨霧里, 玻璃都得這么“糊”一次還是挺糟心。大師涂層立刻就返工了,還是那樣細(xì)致,還是那樣賣力,一絲不茍地將這張玻璃徹徹底底地重新上了涂層,問(wèn)題輕松解決。
第二次返工,是因?yàn)楹榕考也⒉惶秸拇罄硎卮u,因?yàn)榈孛鎸?shí)在不平,所以涂層有脫落現(xiàn)象。洪女士向大師涂層反應(yīng)之后,大師涂層立即聯(lián)系日本技術(shù)部,針對(duì) 洪女士家的地磚,討論并制定一個(gè)新的方案。執(zhí)行力極其高,在問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,及時(shí)提出解決方案;在方案推出的時(shí)候,執(zhí)行返工。任何質(zhì)量上的問(wèn)題,洪女 士都用一個(gè)電話,就輕輕松松解決了。
“我覺(jué)得大師不止是在推廣涂層的應(yīng)用,而是在提供全套解決問(wèn)題的方案。說(shuō)實(shí)話一開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候我會(huì)有點(diǎn)不高興,但后續(xù)服務(wù)如此到位,也讓我知道,雖然有小問(wèn)題,但大師有能力以及有態(tài)度及時(shí)解決?!?/span>
這不只是產(chǎn)品,更是一種服務(wù),洪女士總結(jié)說(shuō)。
大師涂層晶盾服務(wù)加盟:http://m.u-ju.cn/dashituceng/
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