何加正:鄰里網(wǎng)如何助力智慧社區(qū)建設(shè)
8月9日,由工信部電信研究院互聯(lián)網(wǎng)中心、大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究中心、北京盛世鄰里文化傳媒有限公司、鄰里網(wǎng)共同舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)和智慧社區(qū)建設(shè)”高端研討會(huì)在京舉行。會(huì)上,鄰里網(wǎng)總裁何加正在發(fā)言中以鄰里網(wǎng)為例,介紹了時(shí)下智慧社區(qū)信息化建設(shè)的情況。以下為何加正先生在本次研討會(huì)上的講話。
尊敬的各位、各位來(lái)賓:
大家好!
首先我代表主辦方,向前來(lái)參加研討會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、、來(lái)賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
本次會(huì)議的主題是“互聯(lián)網(wǎng)如何助力智慧社區(qū)建設(shè)”。這里,我想先拋磚引玉,給大家一點(diǎn)討論的由頭,先談一談鄰里網(wǎng)助力智慧社區(qū)信息化建設(shè)的情況。
先說(shuō)說(shuō)鄰里網(wǎng)吧。2012年上半年,鄰里網(wǎng)開(kāi)始建設(shè)。這是一個(gè)以“鄰里”為核心概念,立足周邊,致力戶(hù)聯(lián),落腳鄰里,服務(wù)社區(qū)的生活服務(wù)類(lèi)地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。我們的設(shè)想是,任何一個(gè)人都離不開(kāi)社區(qū),人的一生當(dāng)中,大部分需求的滿(mǎn)足,都是來(lái)自于周邊。尤其是服務(wù)業(yè),保健按摩、美容理發(fā)、修理維護(hù)、上門(mén)服務(wù)、家政家教、老人護(hù)理,等等,不可能遠(yuǎn)距離獲得。即使在人與人交往方面,雖然在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高強(qiáng)度應(yīng)用的今天,人們已經(jīng)有了許多很方便的溝通渠道,但鄰里之間似乎還是一個(gè)溝通的死角。愈是城市化的發(fā)展,鄰里之間老死不相往來(lái)愈是嚴(yán)重。至于人們?nèi)粘I钪械馁?gòu)物、消費(fèi)、餐飲,等等,更是主要來(lái)自于周邊。而置身于社區(qū)居民周邊的中小型商家,恰恰又是信息化應(yīng)用薄弱環(huán)節(jié)。這也是去年以來(lái)所謂o2o興起的原因。還有居民辦事,除了像北京這樣的大城市,更多的是存在諸多不便。因此,將現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等用于社區(qū)現(xiàn)代化建設(shè),為建設(shè)一個(gè)能夠滿(mǎn)足社區(qū)里人們多方面需求的平臺(tái),就這樣誕生了,這就是鄰里網(wǎng)。我們的宗旨是,加深鄰里關(guān)系,促進(jìn)社區(qū)和諧,方便大眾生活,滿(mǎn)足各方需求,用現(xiàn)代信息化手段,全面服務(wù)于人民群眾生活方式的現(xiàn)代化化,為創(chuàng)立社區(qū)生活方式而努力。我們的愿景是,建設(shè)全國(guó)社區(qū)智慧生活統(tǒng)一平臺(tái),努力打造社區(qū)智慧生活先進(jìn)品牌。
和以往的互聯(lián)網(wǎng)不同,鄰里網(wǎng)是一個(gè)綜合性的本地化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。首先,一改以往互聯(lián)網(wǎng)都是把個(gè)人作為服務(wù)主體的做法,改為將家庭作為服務(wù)主體,所以,我們提出“離你近的戶(hù)聯(lián)網(wǎng)”的口號(hào)。圍繞家庭,社區(qū)內(nèi)與之相關(guān)聯(lián)的周邊商家、社會(huì)機(jī)構(gòu)等也就自然而然成為了服務(wù)對(duì)象。這樣,就形成了智慧生活的一個(gè)整體。而一個(gè)網(wǎng)站面向多個(gè)對(duì)象,想把諸多服務(wù)一網(wǎng)打盡從理論上實(shí)踐上都是很難做到的。我們的設(shè)想是,當(dāng)我們將全國(guó)按行政區(qū)劃的區(qū)縣為基礎(chǔ)劃分為若干個(gè)小地域時(shí),綜合性的全面的應(yīng)用和服務(wù),不光是可能的,而且是必須的。所以,我們強(qiáng)調(diào)綜合性,鄰里的特色之一也在于其全功能、綜合性。
現(xiàn)在,鄰里這個(gè)網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)已建成有一個(gè)總網(wǎng)——鄰里網(wǎng)和2900個(gè)覆蓋全國(guó)所有區(qū)縣的分網(wǎng)站,中間包含20萬(wàn)個(gè)社會(huì)基本單位——小區(qū)(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn))網(wǎng)頁(yè)。任何一個(gè)人,只要上鄰里網(wǎng),都能夠找到他所在的社區(qū),甚至小區(qū),包括新疆、西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū)。
共同創(chuàng)業(yè),是鄰里網(wǎng)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的核心理念和基本戰(zhàn)略。2900個(gè)分網(wǎng)站是2900個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),由當(dāng)?shù)赜袆?chuàng)業(yè)需求,有一定運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力的人,自愿加盟后,按照總站提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營(yíng);加盟者網(wǎng)上提供的各種功能,為社區(qū)居民、周邊商家、各類(lèi)機(jī)構(gòu)提供周到的服務(wù),創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)事業(yè)的發(fā)展。加盟者不需要更深的技術(shù)能力,總站對(duì)各分站實(shí)行統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、統(tǒng)一技術(shù)支持、統(tǒng)一網(wǎng)站維護(hù)、統(tǒng)一應(yīng)用開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一品牌推廣,包括統(tǒng)一開(kāi)展活動(dòng)。分站的內(nèi)容,力求服務(wù)平臺(tái),由網(wǎng)民提供,各地分站也由加盟者運(yùn)營(yíng)。我們將此謂之“雙2.0”模式,即,網(wǎng)站內(nèi)容由網(wǎng)民提供,地區(qū)分站由當(dāng)?shù)赜兄菊哌\(yùn)營(yíng)。
到目前為止,已有200多家分站被加盟者認(rèn)領(lǐng)。東北至黑龍江、內(nèi)蒙古,西北至新疆阿克蘇,西南到西藏,東南到廣東,除海南省外,已輻射大陸30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。有些在短短的時(shí)間內(nèi),已經(jīng)開(kāi)始了許多有聲有色的活動(dòng)。如姑蘇鄰里開(kāi)展的小區(qū)好人推選,城區(qū)萬(wàn)人K歌大賽,北京朝青鄰里舉辦的千人相親大會(huì),廣東白云鄰里的小主持人大賽,廣東茂南鄰里的選美活動(dòng),哈爾濱鄰里感恩母親親子活動(dòng),以及各地多場(chǎng)的社區(qū)跳蚤市場(chǎng),等等,社會(huì)反響合格。下半年還將舉行鄰里節(jié)系列活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)鄰里節(jié)活動(dòng),“家事問(wèn)鄰里你答我送禮”活動(dòng)、2014年社區(qū)網(wǎng)上春晚活動(dòng),等等。我們叫分散運(yùn)營(yíng),獨(dú)立自主;有分有統(tǒng),統(tǒng)分結(jié)合;共同創(chuàng)業(yè),優(yōu)勢(shì)聚合。
互聯(lián)網(wǎng)已是無(wú)線和手機(jī)應(yīng)用的時(shí)代,圍繞服務(wù)社區(qū),智慧生活這個(gè)大主題,在完成pc端開(kāi)發(fā)應(yīng)用的同時(shí),鄰里的wap版同時(shí)上線,小區(qū)客戶(hù)端優(yōu)先期也已經(jīng)推出,第二期具有較強(qiáng)服務(wù)功能的新版本被即將推出。和目前市場(chǎng)上的許多客戶(hù)端不同,這是一個(gè)有依托,有支撐的手機(jī)客戶(hù)端。與此同時(shí),我們正在推廣運(yùn)用的微信公眾建站平臺(tái),也受到客戶(hù)的歡迎。
社區(qū)信息化,生活智能化,建設(shè)智慧新社區(qū),創(chuàng)造智慧新生活,這是一篇大文章,后邊的路還很長(zhǎng)。我們只是開(kāi)了個(gè)頭,初步建了一個(gè)平臺(tái),應(yīng)用也是基礎(chǔ)和基本應(yīng)用為主。今后,將不斷進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)。對(duì)多方面應(yīng)用進(jìn)行綜合、融合,將是鄰里網(wǎng)不同于別人的很大特點(diǎn)之所在,也是很大優(yōu)勢(shì)之所在。隨著技術(shù)開(kāi)發(fā)的不斷加深,新的應(yīng)用的不斷開(kāi)發(fā),我們將對(duì)多種業(yè)態(tài)形式的應(yīng)用進(jìn)行綜合、融合,終形成自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
未來(lái),鄰里將形成一個(gè)覆蓋全國(guó)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò),一個(gè)綜合應(yīng)用的平臺(tái),一條通向千家萬(wàn)戶(hù)的渠道,一個(gè)可觀的數(shù)據(jù)庫(kù)。這將是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),歡迎各方面人士前來(lái)合作,利用這個(gè)平臺(tái),這個(gè)網(wǎng)絡(luò),這個(gè)渠道。合作共贏,共同發(fā)展。
各位,黨的十八大報(bào)告明確把“信息化水平大幅提升”納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一。社區(qū)信息化建設(shè)是社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容。發(fā)展改革委等五部委日前發(fā)布指導(dǎo)意見(jiàn),強(qiáng)調(diào)各地加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)信息化建設(shè),積極構(gòu)建“智慧社區(qū)”。
當(dāng)前,各級(jí)政府、社區(qū)組織、企業(yè)正積極探索社區(qū)信息化建設(shè)工作,新技術(shù)、新應(yīng)用如雨后春筍層出不窮。人與人相連、物與物相連、人與物相連,現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界相連,“連接”已成為信息化發(fā)展的關(guān)鍵詞。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算成為信息化的有力支撐,O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、可穿戴設(shè),等等,互聯(lián)網(wǎng)正為創(chuàng)立產(chǎn)品和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)造新的市場(chǎng)。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),鄰里網(wǎng)有志于投身信息化大潮,為信息化建設(shè)出一份力。當(dāng)前的社區(qū)信息化建設(shè)已經(jīng)到了一個(gè)高等階段,不僅僅是軟硬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更需要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),需要集思廣益,聚合政府、學(xué)者、企業(yè)等社會(huì)各界的共識(shí)和智慧。今天,請(qǐng)大家來(lái),就是想一起探討下這個(gè)大問(wèn)題。在座的各位,都是在社會(huì)治理、社區(qū)建設(shè)上有著深刻認(rèn)識(shí)和建樹(shù)的。希望今天和大家一起,有共同的收獲。鄰里是個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),為了深入推進(jìn)社區(qū)信息化進(jìn)程,今后,鄰里網(wǎng)愿意為大家提供更多服務(wù),歡迎大家利用這個(gè)平臺(tái)。為了更好匯集社會(huì)資源,發(fā)揮大家智慧,更好地服務(wù)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,我們還注冊(cè)成立了智慧鄰里(北京)信息科學(xué)研究院,該院主要目的是:
1.研究并推廣社區(qū)信息化的前沿知識(shí)。
2.舉辦論壇、研討會(huì)、產(chǎn)品技術(shù)交流及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)。
3.協(xié)助整合社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)政府、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)之間的合作共贏,提升各領(lǐng)域建設(shè)社區(qū)的水準(zhǔn)。
研究院將牢牢把握社區(qū)建設(shè)和發(fā)展信息化的大趨勢(shì),以居民、周邊商家、社區(qū)機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),持續(xù)、深入地進(jìn)行研究,提供各類(lèi)服務(wù)和應(yīng)用,更快捷地便利社區(qū)生活;廣泛調(diào)研,潛心研究,不斷拿出具有真知灼見(jiàn)的成果,“諫言參與”政府決策,幫助推動(dòng)政府治理社區(qū)能力的提升。
關(guān)于研究院的設(shè)想,我們做了一個(gè)ppt,待會(huì)兒向各位報(bào)告一下。
這是我們下一步的重點(diǎn)工作,希望各位能夠支持這項(xiàng)惠及億萬(wàn)社區(qū)百姓的工作。我誠(chéng)懇地邀請(qǐng)各位學(xué)者接受我們的聘任,成為我們研究院的。
謝謝!
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