賽維干洗：洗衣生活館戰(zhàn)略引路，推動干洗行業(yè)復興

　　走過困難時期的干洗行業(yè)現(xiàn)在進入到了一個新的關口，成為全球第三大干洗設備生產(chǎn)制造國，賽維干洗代表“隊”世界干洗20強，世界干洗行業(yè)版圖上閃現(xiàn)“制造”的風采。整個產(chǎn)業(yè)層面和企業(yè)層面，都在期待干洗行業(yè)代表團能重構國際競爭格局，而走過2009年市場已經(jīng)回暖，干洗行業(yè)下一個增長引擎將會是什么？下一個十年，干洗行業(yè)憑什么在世界舞臺東方崛起？以賽維干洗為個體實踐與發(fā)展路徑來看，站在消費升級這個合格土壤之上，以服務戰(zhàn)略為內核，以產(chǎn)業(yè)升級復興為方向，世界干洗優(yōu)異陣營或將出現(xiàn)多位代表的身影。

?? 　有關領導在2010年春節(jié)團拜會講話中提到，2010年是國內外形勢更加錯綜復雜的一年，“勝非為難，持之為難”。企業(yè)如何獲得可持續(xù)發(fā)展？經(jīng)濟學家張維迎則在不久前撰文指出，“從低成本的優(yōu)勢到高附加值的產(chǎn)業(yè)升級，是經(jīng)濟發(fā)展的第二個轉變”。事實說明，只有依靠高科技支持、不斷實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，贏得世界認可的行業(yè)典范，才能更好地將這一預測變成現(xiàn)實，為經(jīng)濟發(fā)展提供新的動力。

一、集體奮進：以制造名義，向“干洗，有名”進發(fā)

　　希望一場以洗衣生活館為代表的洗衣方式和模式的普及，以消費反推生產(chǎn)的升級。在“十二五”規(guī)劃出臺前夕，干洗行業(yè)在不斷審視內功和回歸理性的基礎上，更勇敢地直面來自國際的挑戰(zhàn)。也揭開了“干洗進化論”一個全新話題。

　　作為干洗行業(yè)的核心企業(yè)之一，賽維干洗也是發(fā)出此倡議的主導企業(yè)之一。在2009年賽維干洗創(chuàng)立十五周年大會上，賽維干洗確立了以質量為核心，以業(yè)態(tài)提升促發(fā)展的戰(zhàn)略，希望將干洗制造及品牌運作推向新的高度，與此同時，該企業(yè)也一直倡導“洗出生活真精彩”，消費及收銀模式的大增長，讓每一個人都身心健康。

　　“世界增速快的是，增速快的是上?！?，在全新的干洗制造及品牌運營格局中，新的區(qū)域發(fā)展模式與企業(yè)格局自發(fā)形成。這種格局更強調國際合作、掌握核心技術、夯實產(chǎn)業(yè)基礎、倡導自有品牌是主流導向。

　　為了迎接新的機遇與挑戰(zhàn)，賽維干洗從過往經(jīng)驗與教訓出發(fā)，確認了“制造還有必要繼續(xù)苦練內功，唯有靠著質量和信譽的支撐，品牌效應才能終確立”的新制造觀。因此，扶持產(chǎn)品質量方面，賽維干洗從眾多品牌中脫穎而出，成為熱銷干洗加盟品牌，累計有7300位創(chuàng)業(yè)者在分享賽維干洗的經(jīng)驗。而其得以屢獲國際大獎、行銷海外多國的秘訣，正于其狠抓質量，打造堅實的品質根基。品質為賽維干洗贏得了世界的聲譽，同樣也贏得了加盟商及消費者的贊譽。

　　國際對購買力與制造一直寄予厚望。美國諾貝爾經(jīng)濟學獎得主、芝加哥大學教授羅伯特福格爾在《外交政策》雜志上發(fā)文預測說，2040年國內生產(chǎn)總值(gdp)將達到123萬億美元，這一規(guī)模相當于全球gdp的40%。到2050年后，以購買力為準的gdp將達到美國的2倍。而在2008年，我國的gdp已超過德國躍居世界第三位?？梢灶A見，以擴大內需為引擎的“制造”，將成為世界的焦點。

　　洗滌裝備協(xié)會相關人士分析說，干洗行業(yè)正在逐步加強質量建設，把主要精力放在貫徹落實相關產(chǎn)業(yè)政策，加快推進制造基地建設和強化產(chǎn)品服務加盟扶持體系建設上，加之企業(yè)產(chǎn)能結構的調整，干洗企業(yè)生產(chǎn)步伐進入良性軌道。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎的鞏固提升，以及服飾市場的回暖，消費需求增加，眾多企業(yè)紛紛加快生產(chǎn)，而此前積蓄的產(chǎn)能也進一步釋放，由此推動了整個行業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)步回升。

二、賽維發(fā)展之道：發(fā)動“生活館革新”，向行業(yè)整合經(jīng)濟進發(fā)

　　《世界是平的》作者弗里德曼近有篇文章講，“在工業(yè)革新時期，在沉睡，在信息革新時期，剛剛醒來，而在如今，將要全心投入一場‘革新’”。

　　“產(chǎn)業(yè)成長”已經(jīng)成為未來經(jīng)濟發(fā)展的一個大趨勢。經(jīng)濟迷霧中如何謀篇布局，新形勢下的經(jīng)濟的新起點又在哪里？賽維集團以賽維洗衣生活館為例，展示了干洗行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)革新”探索，并結合經(jīng)濟的未來趨勢對企業(yè)的“產(chǎn)業(yè)復興”進行了闡釋。

賽維人始終認為：沒有創(chuàng)意，人類將無法前進！而賽維洗衣生活館的誕生，是一個超越人類想象的創(chuàng)意！一個擁有巨大實現(xiàn)目標的創(chuàng)意！一個具有可操作性的創(chuàng)意！賽維洗衣生活館是一個超級大創(chuàng)意！

優(yōu)先，從商業(yè)進化論的自然法則來看，終端是沿著“自然聚集的市場—專業(yè)市場——品牌專賣店——生活館”的線索演進。什么是生活館？生活館是洗衣的一體化解決方案。賽維興建的洗衣生活館，由“干洗服務場所”向“一站式洗衣生活館”的演進，無疑是一次向更高層面的業(yè)態(tài)升級。它將洗衣生活消費鏈中的各個環(huán)節(jié)組合起來，的互動，追求消費客流的很大化。由于其各個環(huán)節(jié)較強的關聯(lián)性，故能鎖定其消費群體，造就效益的很大化。

第二，從行業(yè)的發(fā)展來看，全國干洗流通業(yè)發(fā)展階段主要經(jīng)歷了三個階段：攤主式經(jīng)營、戲院老板式經(jīng)營、終端連鎖經(jīng)營，現(xiàn)在已經(jīng)從發(fā)展階段逐步走向成熟階段。實踐說明，終端連鎖經(jīng)營是大勢所趨，也是今后干洗行業(yè)發(fā)展的大方向。對于干洗行業(yè)而言，賽維的開拓性發(fā)展給我們整個行業(yè)的發(fā)展帶來了一股清新的空氣。加入wto，外資洗衣巨頭對我們民族洗衣行業(yè)的沖擊已經(jīng)初見端倪。在全球化的大市場里如何發(fā)展本土化的洗衣行業(yè)，這是我們整個行業(yè)一直在思考的戰(zhàn)略問題。賽維的發(fā)展為這個行業(yè)提供了鮮活的發(fā)展案例。同時，我們希望賽維洗衣生活館這個流通平臺的龍頭帶動作用，促進洗衣行業(yè)的發(fā)展。

第三，從賽維的企業(yè)使命出發(fā)，建立一站式洗衣生活館，就是完全站在消費者的角度，就是要解決消費者洗衣消費的痛苦，減少顧客信息搜尋成本，為顧客們提供多方面的洗衣整體解決方案。由此感受到省時、省心、省力、省錢、全程不操心的全新消費體驗。

第四，從廣大創(chuàng)業(yè)智慧之選商的角度來看，賽維打造的洗衣生活館，將全新的管理理念、設備配置、營銷推廣來完成對傳統(tǒng)干洗行業(yè)的震蕩和顛覆。

為何是賽維干洗而不是別的企業(yè)發(fā)動這場產(chǎn)業(yè)革新？在當前時機下，產(chǎn)業(yè)革新時機是否成熟？對此，企業(yè)相關負責人認為，賽維只是順勢而為，主要還是源于消費者洗衣消費的需要，同時也是順應新時期干洗行業(yè)發(fā)展的需要?！跋匆律铕^”不僅帶來生產(chǎn)方式、消費方式甚至生活方式的改變，也提高了干洗行業(yè)的競爭力與影響力，推動了行業(yè)整體水平的穩(wěn)步提升和科學發(fā)展。

????而作為賽維多年的戰(zhàn)略合作伙伴，麥肯錫咨詢公司相關負責人對此舉顯然是相當贊賞的，他指出，“對于企業(yè)來說，產(chǎn)業(yè)復興首先是品質的提高/增加。”產(chǎn)業(yè)復興不僅僅是一場潮流，更是產(chǎn)業(yè)升級與可持續(xù)發(fā)展的必然之路。賽維引進國際先進技術、推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建設等手段為國內加盟商提供更人性化的加盟服務扶持，為廣大消費者提供具有世界品質的干洗產(chǎn)品服務，這是其作為國內干洗龍頭企業(yè)必須承擔的重要責任，也是值得其他企業(yè)學習的范本。

三、未來暢想： 展望美好未來，再鑄企業(yè)輝煌

面對未來：服務、專業(yè)、創(chuàng)立將繼續(xù)使賽維從一個成功走向更大的成功！

面對激烈的競爭和環(huán)境變化的沖擊，賽維堅持一貫的專業(yè)、創(chuàng)立的經(jīng)營哲學，需要技術研發(fā)創(chuàng)立、市場服務整合、經(jīng)營模式革新等手段，堅持賽維的品牌理念，進一步擴大賽維品牌的影響力，為把賽維做成專業(yè)化、價值化、民族化、國際化的具影響力的服務拓荒者邁進。

未來，賽維將繼續(xù)貫徹以消費者、加盟商的需求為導向；以精細化管理為手段；以規(guī)范化經(jīng)營為基礎；以專業(yè)化經(jīng)營為特色；以連鎖化經(jīng)營為模式；以品牌化經(jīng)營為載體；以國際化經(jīng)營為方向；以成為行業(yè)引路者為目標的企業(yè)經(jīng)營理念，在持續(xù)發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務，擴大品牌影響力，加強國際化趨勢的同時，積極發(fā)掘新的機遇。

賽維洗衣生活館的推出正是賽維與時俱進的體現(xiàn)，賽維的企業(yè)使命出發(fā)，建立一站式洗衣生活館，就是完全站在消費者的角度，就是要解決消費者洗衣消費的痛苦，減少顧客信息搜尋成本，為顧客們提供多方面的洗衣整體解決方案。由此感受到省時、省心、省力、省錢、全程不操心的全新消費體驗。

“賽維”將繼續(xù)堅持“以人為本、服務至上，歡樂洗衣、為民造?！钡慕?jīng)營服務理念，形成“品質標準化，經(jīng)營連鎖化，服務規(guī)范化，通訊網(wǎng)絡化”的經(jīng)營管理新格局，以面向各個層面消費者的多元需要，來占領相應的市場份額，將“賽維”鑄成全國、乃至全球成功的品牌之一。

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