品牌管理的問題由哪些因素組成

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2010-02-06 09:34:00　來源: 全球加盟網　有611人參與

111醫(yī)藥館藥房藥店加盟

經營范圍：藥店加盟、醫(yī)藥電子商務、現代醫(yī)藥批零
門店數量：1000家
單店投資額：20~50萬

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企業(yè)已認證

成交領紅包

　　品牌的名稱、標識跟設計對打造加盟品牌到很重要的作用。特別是標識不論是文字標識即采用獨特的文字形式書寫的標識，比如索尼、聯想的品牌標識等，都采用這種形式;還是抽象的標識，比如梅賽德斯的星星、勞力士的皇冠、奧運會的圓環(huán)、海爾的海爾兄弟標識等等，這些沒有文字的標識通常又被稱為圖標，以及許多標識介于這二者之間。在品牌管理中標識往往被設計成圖標，以便以某種方式強調和修飾品牌含義。
　　消費者心理學研究證實，公司在僅有名稱和標識這兩種情況下，消費者對公司的品牌形象存在著差異，終結果影響力可能也是有限的。特別是抽象的標識更是有利有弊，標識抽象一些顯得獨特，消費者可能很難理解標識想要表達什么，實驗心理學研究說明，一種抽象的標識可能缺乏一個具體的標識所擁有的內在含義，因而消費者的記憶作用會下降。只有與消費者關系的不斷強化與維系，品牌才能影響消費者行為。
　　從消費者心理學角度講品牌形象與消費者的溝通是品牌力的源泉與動力。從哲學認識論講，形象是主體與客體相互作用，主體在一定的知覺情境下，采用一定的知覺方式對客體的感知。從心理學角度講，形象是人們反映客體而產生的一種心理圖式。品牌形象的無形內容，主要指品牌的獨特魅力，是品牌管理者賦予品牌的，并為消費者所感知和接受的形象與個性特征。隨著社會經濟的發(fā)展，商品的極大豐富，人們的消費水平和消費需求也不斷提高，人們對商品的需求不僅包括了商品本身的功能等有形表現，還要把要求轉向商品帶來的無形感受和精神體驗。在這里品牌形象主要反映了消費者的情感需要，顯示了人們的身份、地位、心理等個性化要求。所以品牌形象所產生的豐富想象力對消費者的影響是長期的，品牌資產的增長是持續(xù)的。
　　消費者心理研究表明設計品牌形象策略要考慮以下幾個因素。
　　優(yōu)先，消費者的價值觀與信念。因為消費者的價值觀與信念反映了他們的生活觀念。
　　第二，消費者的興趣與情懷，特別是能為消費者帶來額外的情感性利益。
　　第三，消費者期望為擁有物所表現的行為。這三個方面是相互聯系與影響的。真正把握好這三個方面，還得要去了解當今的消費者，他們想成為什么，他們想要什么，他們要做什么，等等，而關鍵的是他們體驗到什么。