OTC加盟藥店開發(fā)及上量對策

2016-11-21 12:58:47 來源: 全球加盟網 有1934人參與
  • 經營范圍:藥店加盟
  • 門店數(shù)量:1000家
  • 單店投資額:20~50
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領紅包
  OTC藥品市場近年蓬勃發(fā)展,許多藥企業(yè)紛紛涌入。但面對已有一定規(guī)模和較成熟的市場化競爭規(guī)則的OTC市場,這些由藥轉型的OTC藥企,略顯力不從心:或出現(xiàn)連鎖供貨價被強勢連鎖擠壓空間,或出現(xiàn)好產品被拒連鎖門外,或出現(xiàn)千方百計進入首推但被店員冷落輕視,或出現(xiàn)熱鬧促銷后的門庭冷落。如何與連鎖上下共贏,如何讓非品牌的好產品在連鎖門店不斷上量,成為許多OTC企業(yè)亟待解決的問題?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”,唯有把握連鎖脈絡,在連鎖開發(fā)和上量的四個階段對癥下藥,連鎖上量指日可待。

  評估階段

  連鎖藥店終端可分為全國性連鎖、區(qū)域性連鎖,可根據(jù)口碑、品牌、美譽度和地區(qū)覆蓋情況,對目標地區(qū)的連鎖做一盤點梳理和劃分,考察其規(guī)模、收銀及近年經營和增長情況。尤其要注意連鎖的直營店及加盟店的性質及比例。如此分析,可注意篩選出目標連鎖,并按照一定標準將其分級分類??诒?、品牌強、美譽度高、地區(qū)覆蓋廣、經營增長合格、直營店多的連鎖藥店,實力強,產品示范效應明顯,自然成為優(yōu)先梯隊的候選目標。

  因連鎖實力、規(guī)模及談判能力不同,可依據(jù)不同類型連鎖采用不同銷售模式:全國性大型連鎖或區(qū)域強勢連鎖因其實力強、規(guī)模大、覆蓋范圍廣,有較強的談判能力,可選擇企業(yè)連鎖直供的銷售模式。對于區(qū)域性連鎖或中小連鎖,視企業(yè)的實際情況可選擇區(qū)域精細化代理銷售模式。

  好產品是企業(yè)撬動連鎖藥店市場的杠桿。隨著連鎖市場對品類管理的日益重視,有特色、好、包裝精、價格優(yōu)的產品往往受到連鎖藥店和消費者的歡迎。因此在進軍OTC市場之前,企業(yè)應深入進行市場調研,多種途徑搜集同類競品在目標連鎖的陳列擺設、銷售情況、銷售模式、宣傳賣點、店員認知等信息。并以此完善產品賣點、產品定位,提煉產品區(qū)隔,設計銷售模式及價格鏈,做好進入OTC市場前的充分準備。所謂同類競品有以下三點篩選標準:①相似成分、劑型或的產品;②相近價格區(qū)間的產品;③相似銷售模式的產品。

  開發(fā)階段

  此階段進入與目標拜訪談判的實質階段。在與連鎖的拜訪談判中,應側重了解以下要點:①連鎖的扣率要求和推薦級別的關系;②推薦級別與門店任務要求和考核方式;③直營店與加盟店的管理要求區(qū)別,以及連鎖總部對于門店的管理能力;④連鎖內部管理執(zhí)行力情況;⑤連鎖回款及時度及回款方式;⑥連鎖的品類管理理念及現(xiàn)有同類直接或間接競品的相關信息(扣率、推薦級別、價格體系、促銷形式、銷售模式、隊伍維護);⑦不同地區(qū)或不同門店的采購方法和管理情況(全國不同區(qū)域的門店,同一區(qū)域不同類型門店等);⑧較好的上量方法。

  不同類型的連鎖,其政策的制定、執(zhí)行、內部管理能力有較大差別,需要在拜訪談判中詳細了解、仔細辨別,針對其特點,制定進入連鎖的策略及進入后的銷售政策,探尋制定針對連鎖的個性化上量方案和策略。

  培訓階段

  連鎖門店的店長和店員是產品銷售的終端實現(xiàn)者和強有力的產品銷售推動者,店長和店員能夠清楚地了解產品的特點、賣點和與競品的區(qū)隔信息,這是產品上量的關鍵前提,這一環(huán)節(jié)的忽視是許多OTC企業(yè)產品雖進入連鎖但無法上量的重要原因。OTC企業(yè)需清楚了解不同連鎖內部培訓的方式和實際中培訓的方法,結合企業(yè)的培訓資源,做到有的放矢。并組織多樣的促銷活動,增強店長和店員的產品認知,如銷售競賽等。OTC企業(yè)要對銷售人員提出要求,加強客情維護,解決銷售中出現(xiàn)的實際問題,創(chuàng)立促銷活動。產品銷售一段時間后,篩選重點店著力將其打造成為樣板店,從而增強對其他門店的帶動和示范作用。

  提升階段

  廣大會員是連鎖藥店的寶貴資源,OTC企業(yè)可結合連鎖藥店組織的會員活動實際情況,參與連鎖藥店的會員促銷活動,結合產品特點,適時舉辦消費者教育或體驗活動。充分利用連鎖內部會員期刊或其他形式的宣傳刊物,借助新媒體(如微信、微博等)擴大企業(yè)及產品的宣傳,不斷樹立企業(yè)在消費者心中的品牌形象,終實現(xiàn)強有力的終端拉動。

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