布蘭莎定制家居副總經(jīng)理—高明明采訪問答
Q1:高總好,首先要祝賀布蘭莎定制家居體驗館正式開業(yè),體驗館選擇在杭州蕭山是基于怎樣的原因呢?
大王椰是蕭山本土企業(yè)。我們在當?shù)赜泻芏噘Y源,包括:現(xiàn)有的木工、裝修公司、設計師、房產(chǎn)公司等,可以較快建立合作關系。整個蕭山的經(jīng)濟發(fā)展水平較高,隨著G20峰會之后,大量的房產(chǎn)價格上漲,接下來肯定會有很大一批裝修的熱潮。
目前蕭山的定制家居行業(yè)相對其他城市來講,發(fā)展較慢,市場發(fā)展容量大,我們以建材超市、臨街店鋪為基點進行發(fā)展,一步步顛覆傳統(tǒng)。我們大王椰一年的銷售額在一億多,在板材行業(yè)內(nèi)占據(jù)份額較大,從這點來分析來說,還是傳統(tǒng)裝修形式為主,消費習慣落后,尚未進入定制的高端消費階段。對于我們布蘭莎定制家居來講,具有很大發(fā)展空間。
Q2:您覺得布蘭莎定制家居體驗館的開業(yè),對于公司未來的門店拓展,乃至品牌價值提升來說,又意味著什么呢?
大王椰集團是做建材行業(yè),從建材行業(yè)到定制行業(yè),是一個很大的跨越。定制行業(yè)屬于服務行業(yè),在初建團隊時,我們還處于摸索階段,需看齊行業(yè)一線品牌。我們開直營店的目的便是50%為了,50%為了打造一套屬于布蘭莎的定制運營模式與服務模式,之后復制給我們的加盟商。
Q3:除了開設定制家居體驗館,布蘭莎近階段在招商模式和運營服務等方面又有何創(chuàng)立之舉?
我們今年的招商目標是200家,覆蓋范圍是浙江、江蘇、安微、山東這四個省份,共分為10個大區(qū),每區(qū)5人,共派出50人在各大區(qū)域進行招商任務,這是我們的招商目標與布局。
我們對經(jīng)銷商有很多支持政策,比如店鋪樣板補助、開業(yè)支持、廣告支持、配送支持、運營支持等。還會對經(jīng)銷商進行一對一培訓,幫助經(jīng)銷商團隊組建,培訓團隊,實現(xiàn)開店不操心的模式。相當于對加盟商提供多方面的保駕護航,從店面裝修到店面運營提供整流程的支持服務。
我們制定了全新的1+1+1模式,一次開業(yè)前的店鋪前期蓄水活動,一個月店面設計銷售支持,一次店面大型活動落地執(zhí)行,這種模式讓加盟商對我們更有信心,使我們的加盟店快速成長起來。
Q4:布蘭莎定制家居對于加盟商的選擇主要從哪幾個方面進行考量?
首先是經(jīng)濟實力,對我們的加盟商必須要注重這一方面,有條件選擇店面位置、店面面積這兩塊。換而言之,在當?shù)氐亩ㄖ萍揖訕I(yè)態(tài)中,能有實力和相應的條件開一家與一些同行業(yè)品牌相當?shù)牡辍?/span>
另一方面,還需要獨立團隊。應該要有相應的人員配置,有一定的行業(yè)經(jīng)驗。加盟商與公司有對等50%的行業(yè)經(jīng)驗。
還有一點基本的經(jīng)營理念,就是認同定制行業(yè)的服務理念,做到遵守行業(yè)規(guī)則和我們布蘭莎對加盟商在經(jīng)營方面的規(guī)則,認同布蘭莎的品牌定位、管理、影響和服務理念。
Q5:對于審核合格的加盟商,布蘭莎定制家居總部給他們提供什么樣的扶持政策?
我們對加盟商有很多項支持政策,更優(yōu)于其他一些品牌。因為準確的部門劃分,從加盟商選址到團隊扶持,我們每一步都很專業(yè)。我們公司內(nèi)部分為:招商部、開業(yè)部、支持部、安裝部、培訓部、客服部等,從加盟到開業(yè)、客戶服務、安裝等,對接經(jīng)銷商每一塊問題的出現(xiàn),指派專人去解決問題。
布蘭莎定制家居加盟:http://m.u-ju.cn/bulansha/
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