博洋家紡的品牌名片——寧波直營

建設(shè)家紡的直營店不僅有利的提升品牌形象，而且在消費者溝通、市場信息收集、收銀來源、員工培訓(xùn)等方面有著積極的促進作用。博洋家紡一直加強對直營店鋪的建設(shè)，在直營店發(fā)展過程中，博洋家紡寧波直營不僅成為品牌的一張品牌，更帶領(lǐng)行業(yè)走出一條光明的直營店拓展之路。

品牌名片

博洋家紡寧波直營地處博洋總部，集合天時地利人和之資源優(yōu)勢，加上自身的不斷創(chuàng)立、系統(tǒng)運營、規(guī)范發(fā)展、扎實內(nèi)功成為博洋家紡的品牌名片。目前的博洋家紡寧波直營每一家門店形象都是品牌的模版，統(tǒng)一的二代新形象，大氣高雅；每一位導(dǎo)購都具備專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)意識；每一位督導(dǎo)都身體力行用專業(yè)塑造規(guī)范，用敬業(yè)感染團隊；每一場活動都會做足企劃，合理的資源利用，多方面推進，在不斷的前進中樹立樣板形象；每一季度的銷售業(yè)績均名列前茅，成為全國標桿。

寧波直營900平方米的月湖盛園旗艦店是博洋家紡全國很大的品牌形象店；寧波二百專柜2013年底創(chuàng)年度單店銷售的千萬店；4月11日開始的和義店升級促銷活動，單店三天銷售突破350萬，九天破五百萬，創(chuàng)博洋家紡大促活動的里程碑式發(fā)展；2014寧波直營一季度零售業(yè)績增長率50%，收銀增長率達到了93%……這一項項的成績，使博洋家紡寧波直營成為當之無愧的品牌名片，而這張名片將不斷傳遞正能量和幸福感！

運營之道

正如博洋家紡總經(jīng)理何平波對寧波直營團隊要求的那樣“家門口的生意直接反映我們這家公司的管理水平，直營無論從形象、服務(wù)還是銷售上都必須成為全國標桿，直營團隊必須是很強的軍團?！睂幉ㄖ睜I用自己的行動說明著這支團隊的運營之道。

近日，筆者來到了博洋家紡寧波直營的和義店，店內(nèi)用人山人海形容也不為過，此刻博洋家紡寧波年度只此一次的升級促銷活動正在如火如荼地進行，雖然都是人，還有些悶熱，但是整個現(xiàn)場給人的感覺就是非常的有條不紊。收銀的收銀，講解的講解，拿貨的拿貨，清點貨物的憑小票一件件地清點。每個導(dǎo)購和工作人員都是笑臉迎人，每一個顧客都有一份滿載而歸的滿足感，其中還有一些幸運轉(zhuǎn)盤、會員回饋等的互動環(huán)節(jié)更讓顧客有一種錦上添花的幸福感。完全沒有采訪前筆者想象的那種大促時的如菜市場般的喧鬧和凌亂。帶著這樣的疑問筆者采訪了博洋家紡寧波直營總監(jiān)王偉平，王偉平一一為筆者分析起其中的緣由。

團隊主觀能動性調(diào)動是關(guān)鍵。王偉平說這次活動我們的團隊每一個人都把活動當作自己的事情來做，精氣神是成功的關(guān)鍵因素。這次活動的導(dǎo)購是從直營各店調(diào)集過來好的導(dǎo)購。我們的督導(dǎo)本身就是公司不錯的督導(dǎo)，活動期間他都是頭一個到達，包括我們管理人員也都是每天都過來，在當天活動結(jié)束后，根據(jù)每一天的業(yè)績對導(dǎo)購進行現(xiàn)金獎勵，同時公司也給管理者進行績效激勵，這樣團隊的精氣神就被充分調(diào)動起來。

系統(tǒng)的規(guī)劃是活動成功與否的核心。當然光靠精氣神也是不夠的，寧波直營有今天的發(fā)展，核心還是依靠系統(tǒng)化的運作。像這次的和義店活動，活動方案早在半年前就已經(jīng)由公司方案部門開始企劃，然后我們根據(jù)自己的實際情況對方案進行具體化和細節(jié)化。前期我們有活動預(yù)售及各種宣傳策劃及與會員客戶的互動活動，活動進行中還會有現(xiàn)場的抽獎、獎勵等活動，根據(jù)活動節(jié)奏我們會根據(jù)實際情況將公司新信息微博、微信、和主流報紙媒體等告知消費者，與消費者進行活動的互動，同時也營造出一種“機不可失,失不再來”的緊迫感和消費的積極性。

品牌形象維護是直營店運營的基石。品牌形象是直營店安身立命之本，顧客說白了就是奔著博洋家紡這個牌子來的，因此在寧波直營日常經(jīng)營、宣傳推廣、客情維護等工作中都是按照標準進行執(zhí)行.同時我們還在打造全門口店的執(zhí)行標準，比如公司的每一季新品推廣、婚典季的陳列都是以我們寧波直營門店的陳列形象作為模版，然后向全國進行復(fù)制。另外公司精心打造的特色樣板店（寧波直營月湖盛園家居生活館），目前正投入運營并開始推廣。

發(fā)展之路

寧波直營作為博洋家紡的品牌名片，將繼續(xù)系統(tǒng)化的運作進行深化和拓展。寧波直營市場區(qū)域也正不斷向縱深發(fā)展（原僅老三區(qū)、鄞州區(qū)，現(xiàn)大市區(qū)的慈溪、寧海、象山均歸入寧波直營市場區(qū)域）。近日，慈溪三北大街超級旗艦店盛裝開業(yè)，這又是一家超過500平的品牌形象店，同時也將會是單店年銷售過千萬的好店。寧波直營正加快拓展步伐，行走在創(chuàng)造幸福的光明之路上。（文/袁芳）