作為一個干洗經(jīng)營者,在現(xiàn)實中我們更多的也是顧客消費者的角色,所以我們應(yīng)該能夠理解和懂得消費者的心理。任何消費者都具備選擇的權(quán)利,那怎么樣去讓消費者選擇你,得到消費者的信任,就得靠自己的本事和相關(guān)技巧了。那么,伊斯曼小編就帶大家了解一下相關(guān)問題吧:
我們知道獲取收銀是我們開干洗店的根本目標,要想達到這一點,我們就要滿足顧客的消費需求?,F(xiàn)在大家的普遍實現(xiàn)目標都不低,干洗的需求也是在日漸提高,但是干洗店的數(shù)量的增加也代表著消費者的要求也會越來越多。
由此可見,我們不僅要加強我們快捷洗衣的洗衣質(zhì)量問題,還要增強我們的服務(wù)態(tài)度。充分的滿足了消費者的需求,才能在市場中取勝,吸引更多的顧客。就服務(wù)態(tài)度來說,我們要對自己的服務(wù)態(tài)度提高/增加始終如一,不僅能在開店初期服務(wù)做好,在后期經(jīng)營到正軌,也要保持剛開始的態(tài)度。
而且我們還要注意一下店鋪的干凈整潔,干洗是本來就是一種清潔,如果店鋪臟亂差,相信顧客也不會想要有進去消費的沖動,在做好基礎(chǔ)的干凈整潔外,我們也可以豐富店鋪的溫馨感,讓消費者有一種家的感覺,結(jié)果會更佳。
洗衣店怎么吸引顧客?還有很多需要我們?nèi)プ龊玫氖虑?,大家可以在平時消費中感覺得很舒服的狀態(tài)中去學習別人的精華,根據(jù)不同的消費觀念學以致用!