為了更好地做好自己的干洗事業(yè),我們得從很多方面去了解干洗店。干洗店作為一種服務(wù)性行業(yè),是長(zhǎng)期經(jīng)營的,對(duì)于干洗店的顧客我們也是要服務(wù)好的。今天,伊斯曼小編就帶大家了解一下干洗店的長(zhǎng)期經(jīng)營性特點(diǎn):
干洗店的長(zhǎng)期經(jīng)營性特點(diǎn),要求從干洗店老板到員工每一天都要在提高/增加質(zhì)量的前提下點(diǎn)點(diǎn)滴滴地節(jié)約,而要做到這一點(diǎn),就要求對(duì)生產(chǎn)過程的合理安排,每月要進(jìn)行盤點(diǎn),并建立干洗報(bào)表系統(tǒng),報(bào)表、盤點(diǎn)來檢查干洗店的經(jīng)營情況,尋找問題。同時(shí)還要經(jīng)常進(jìn)行單衣成本、單衣水電成本、盈虧平衡點(diǎn)、耗材和水電占營業(yè)額比例的分析,以此指導(dǎo)干洗店的成本控制和經(jīng)營管理。干洗店就必須抓好內(nèi)部以崗位責(zé)任制為主的崗位管理和崗位之間的銜接管理,以提高服務(wù)質(zhì)量。
干洗店的工作系統(tǒng)性較強(qiáng),從前臺(tái)分類、洗滌、熨燙、消毒、檢驗(yàn)包裝上架,都需要信息傳遞,如何把顧客的要求、污漬的特點(diǎn)等信息地傳遞下去,把問題消滅在出柜之前,就需要崗位之間的銜接管理。因?yàn)槊恳患路加胁煌闆r,對(duì)每件衣服也有不同的處理辦法,這就要求干洗店的管理要精、要細(xì),體現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,提高/增加干洗質(zhì)量才能不斷地提高干洗店的聲譽(yù)。
干洗店的長(zhǎng)期經(jīng)營性特點(diǎn),以上就是小編為大家整理的結(jié)果,希望對(duì)大家有所幫助。