美容院經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)這樣的問題，那你要亮起紅燈了

　　開家美容院該怎么經(jīng)營(yíng)管理才好呢，這也許是很多老板想要了解的，今天綠瘦美學(xué)館根據(jù)多年的美容經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)為大家總結(jié)了幾種問題，希望可以為各位亮起紅燈，一起來看看吧。

　　綠瘦美學(xué)館提醒：美容院經(jīng)營(yíng)過程中如果出現(xiàn)這些問題，那你提起注意了

　　1、沒有清晰的定位

　　這類美容院沒有自己的定位——做什么不做什么，特色是什么。往往是美容、美體、養(yǎng)生、有助于調(diào)節(jié)體脂、、有助于輔助修復(fù)疤痕、祛斑、去痘、激光、紋繡、種睫毛……什么都做，但什么都不精!見別人做什么好就上什么項(xiàng)目，上項(xiàng)目為了節(jié)約成本又以次充好，沒有一個(gè)項(xiàng)目推得好的。裝修和項(xiàng)目之間、員工技能和顧客對(duì)象之間都沒有邏輯關(guān)系，中西風(fēng)格混搭，高低價(jià)格混淆，科技和傳統(tǒng)沒有重點(diǎn)，整個(gè)都是不倫不類!

　　2、沒有特色的項(xiàng)目

　　競(jìng)爭(zhēng)越激烈的局勢(shì)下，特色尤顯重要!現(xiàn)階段產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重，你胸部300優(yōu)惠，別人100優(yōu)惠;價(jià)格戰(zhàn)讓你進(jìn)入死胡同!沒有特色就讓客人沒有忠誠(chéng)度可言!沒有特色作用的項(xiàng)目無法做到普及率，它的特色在于作用，在于它的高門檻，不可被復(fù)制!

　　3、沒有品牌基礎(chǔ)

　　名字未經(jīng)注冊(cè)，或者還是打的廠家產(chǎn)品的名字。招牌換了又換，店里的產(chǎn)品、檔案冊(cè)、海報(bào)都甚至是不同公司的名義。讓人一看就是不正規(guī)的個(gè)體戶，而非公司化運(yùn)作的正規(guī)品牌，顧客又怎么會(huì)信任呢?

　　4、主要以手工為主，高科技儀器少

　　論作用，比不上醫(yī)美。論品牌，比不上網(wǎng)購(gòu)。論方便，比不上上門美容。面部手工項(xiàng)目的路越來越窄。

　　5、沒有可用之人，團(tuán)隊(duì)分崩離析

　　店長(zhǎng)不會(huì)管理，顧問不懂專業(yè)，美容師都是來了一撥又走一撥，這樣的情形時(shí)間保持一年以上，就很可怕!老板無法做到管好店里的每個(gè)細(xì)節(jié)，員工無法與顧客形成穩(wěn)定的關(guān)系，做了多久都是原地轉(zhuǎn)圈。

　　6、沒有企業(yè)文化

　　員工沒有共同的價(jià)值觀和目標(biāo)，顧客也感受不到美容院有什么理念。所有人都是因利益而暫時(shí)捆綁在一起，顧客只買優(yōu)惠，利盡人散，人心不足。顧客優(yōu)惠的胃口越來越大，員工斤斤計(jì)較，眼高手低。美容院業(yè)績(jī)高時(shí)，士氣高漲，歡呼聲聲。美容院業(yè)績(jī)低時(shí)，人人埋怨，無人承擔(dān)。這樣的美容院無論做得多大，都隨時(shí)可能崩盤。

　　7、對(duì)美容院的發(fā)展沒有規(guī)劃

　　“我很難想象，我的企業(yè)沒有三年規(guī)劃，五年規(guī)劃，怎么做得下去!”——董明珠。很多美容院別說三年、五年計(jì)劃了，連一年計(jì)劃、甚至一個(gè)季度計(jì)劃、一個(gè)月計(jì)劃都沒有!今天不知道明天的業(yè)績(jī)?cè)谀睦?，這個(gè)月不知道下個(gè)月目標(biāo)是什么。走一步看一步是非常危險(xiǎn)的，也許前面是萬丈深淵，也許根本就是南轅北轍，員工跟著你倒霉摔下去，萬劫不復(fù)!

　　8、拓客渠道單一

　　沒有公眾平臺(tái)，從不上論壇和貼吧，不懂微營(yíng)銷。員工微信和客戶沒有互動(dòng)，通訊錄里還不到百人。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新術(shù)語和熱門事件都一無所知。顧客已經(jīng)玩得很嗨，你全然不知道他們?cè)谕媸裁矗呀?jīng)被甩出幾條街了!

　　9、主要業(yè)績(jī)依賴個(gè)別客戶或大客戶

　　走鋼絲一般地經(jīng)營(yíng)，一個(gè)月業(yè)績(jī)可以經(jīng)常打白板，到月底了“挖”一個(gè)大客一大筆，或者請(qǐng)某個(gè)項(xiàng)目公司來賣了五五分成。從沒有進(jìn)行科學(xué)化客戶管理以及項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃，某天那幾個(gè)大客不來了，或者分成的項(xiàng)目導(dǎo)致投訴和糾紛，就做不下去了!

　　10、不做促銷，顧客就不消費(fèi)，就沒有業(yè)績(jī)

　　顧客只買優(yōu)惠，不做活動(dòng)就不消費(fèi)。而且活動(dòng)要一次比一次優(yōu)惠!優(yōu)惠到打三折，顧客仍然很麻木!只有變著法子搞這樣模式那樣模式，不斷拓客，還是沒幾個(gè)會(huì)員留下來。這樣千瘡百孔的經(jīng)營(yíng)，再打幾次促銷強(qiáng)心針，也就能延緩一陣子壽命。跟癌癥化療一樣，雖解決一時(shí)之痛，但死期更近!

　　美容院如果超過了以上的5點(diǎn)，真的要好好思考，對(duì)美容院做出改變了，讓美容院健康的發(fā)展下去！

　　溫馨提示：如果您正在尋找美容養(yǎng)發(fā)加盟項(xiàng)目，不妨選擇一個(gè)讓您省力、省心的品牌?，F(xiàn)在加盟綠瘦美學(xué)館，即可獲得免費(fèi)選址、店鋪設(shè)計(jì)和裝修的指導(dǎo)，除此之外，綠瘦美學(xué)館總部還將提供技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品和儀器配送、開業(yè)指導(dǎo)、新店拓客等，還可以獲得專業(yè)的美業(yè)管理系統(tǒng)，做到專業(yè)管理客戶，真正做到一站式扶持，讓您在創(chuàng)業(yè)路上少走彎路！